Uline ist ein Logistik- und Einzelhandelsunternehmen, das Versand-, Verpackungs-, Industrie-, Reinigungs-, Einzelhandels- und Lagerbedarf vertreibt. Das 1980 von Liz und Dick Uihlein gegründete Unternehmen begann mit der Deckung des lokalen Bedarfs an Versandmaterialien und ist auf mehr als 9.000 Mitarbeitende angewachsen, die an Vertriebszentren in den Vereinigten Staaten und an internationalen Standorten tätig sind. Das Sortiment umfasst mehr als 40.000 sofort verfügbare Produkte und unterstützt Unternehmen mit Materialien und Ausrüstung für Versand, Lagerung, Materialtransport und den Betrieb von Einrichtungen.
Kundenservice-Spezialist – Uline, Kenosha (vor Ort)
Bearbeiten Sie Bestellungen und beantworten Sie Kundenfragen bei Uline, einem Anbieter von Versand-, Industrie- und Verpackungsmaterialien. Pflegen Sie Kundenbeziehungen per Telefon, E-Mail und Chat.
Beschreibung
- Kundenbestellungen bearbeiten
- Kunden passende Produkte empfehlen
- Kundenanfragen mithilfe moderner Kundenservice-Technologie verwalten
- Fragen zu Produkten, Preisen und Versand beantworten
- Kundenbeziehungen per Telefon, E-Mail und Chat pflegen
- Kundenbedarf ermitteln und passende Uline-Lösungen empfehlen
- Kunden auf der Uline-Website und bei der Online-Bestellung begleiten
Anforderungen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Bachelorabschluss bevorzugt
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Problemlösung, Zuhören und Kommunikation
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Vor der Einstellung ist ein Drogentest mit Haarproben zu bestehen
- Alle Tätigkeiten werden vor Ort ausgeübt
Zusatzleistungen
- Schichtzulage von 2 US-Dollar
- Umfassende Krankenversicherung
- 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss von 6 % ab dem ersten Arbeitstag
- Mehrere Bonusprogramme
- Bezahlte Feiertage
- Großzügiger bezahlter Urlaub
- Unterstützung bei den Kosten beruflicher Weiterbildung
- Günstige tägliche Mahlzeiten von Restaurants aus der Umgebung
- Fitnessstudio vor Ort
- Gepflegte Spazierwege
- Saubere, moderne Einrichtungen