客户支持专员 — Uline,基诺沙(现场办公)
为运输、工业及包装材料经销商 Uline 处理订单并解答客户问题。 通过电话、电子邮件和在线聊天与客户建立关系。
描述
- 处理客户订单
- 向客户推荐产品
- 使用先进的客户服务技术处理账户咨询
- 解答有关产品、价格和运输的问题
- 通过电话、电子邮件和在线聊天与客户建立关系
- 了解客户需求并推荐合适的 Uline 解决方案
- 指导客户使用 Uline 网站和在线订购
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 优先考虑拥有学士学位者
- 具备较强的问题解决、倾听和沟通能力
- 有客户服务经验者优先
- 必须通过入职前毛发样本药物筛查
- 所有岗位均需现场办公
福利待遇
- 每小时额外提供 2 美元轮班津贴
- 全面的健康保险
- 入职第一天起提供 401(k) 计划,雇主配比缴纳 6%
- 多项奖金计划
- 带薪节假日
- 慷慨的带薪休假
- 为继续职业教育提供学费援助
- 可选价格实惠的本地餐厅每日餐食
- 现场健身中心
- 维护良好的步行道
- 整洁现代的工作设施
