
资深汽车现场评估师——湾区
负责为 Aspire General Insurance 检查车辆损坏情况、估算维修费用,并处理复杂理赔案件的资深汽车评估师。该混合办公现场职位需要在指定县区之间出行,并在适当情况下提供虚拟评估选项。
描述
- 通过现场查勘和虚拟评估方式检查车辆损坏情况
- 使用行业标准的估损软件制作准确的维修估算
- 与车身维修厂、拖车场、车辆存放设施及其他相关方协商维修费用和理赔和解金额
- 评估并解决全损理赔案件,包括确定实际现金价值
- 审核追加损坏申请,并在需要时完成复检
- 在整个理赔过程中及时向客户通报进展
- 维护完整的理赔文件,并撰写专业函件和报告
- 协助物损部门负责人处理复杂理赔案件和棘手的谈判
- 在新团队成员入职和培训期间提供指导与协助
- 遵守公司流程、保险监管部门规定及适用的行业标准
- 在指定辖区内出差,并定期驾车前往指定县区
- 使用计算机、估损平台和移动技术,并根据业务需要偶尔加班
任职要求
- 至少拥有10年财产与意外伤害保险行业汽车损坏评估和车辆估损经验
- 具有丰富的碰撞损坏估算、追加维修评估、全损评估及复杂车辆损坏理赔管理经验
- 熟练掌握 CCC One、Mitchell、Audatex 或同类估损平台
- 具备与维修设施、拖车服务商和车辆存放供应商协商的能力
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具备较强的组织、分析和决策能力
- 能够在有限监督下独立工作
- 成功通过背景调查
- 在需要时能够取得并保持独立理算师执照
- 有指导、辅导或培训团队成员经验者优先
- 有处理多个州理赔案件的经验者优先
- 具有大学学位者优先
福利待遇
- 根据业务需要,偶尔可能需要加班
- 在适当情况下可选择混合办公和虚拟评估





