Aspire General Insuranceは、米国を拠点とする自動車保険の引受会社で、標準およびノンスタンダードの個人向け自動車保険を通じてドライバーにサービスを提供しています。2013年に設立され、保険に関する専門知識とデジタルツールを組み合わせ、見積もり、保険契約の管理、変更手続き、支払い、保険金請求に対応しています。代理店および契約者向けポータルにより保険代理店や募集人を通じた販売を支援し、業務フローの簡素化とスペイン語でのカスタマーサービスによって、補償をより管理しやすくしています。
シニア自動車現地査定担当者—ベイエリア
Aspire General Insurance のために車両損傷を調査し、修理費を見積もり、複雑な保険金請求を解決するシニア自動車査定担当者です。このハイブリッド型の現地勤務では、担当郡内を移動し、適切な場合にはオンライン査定も行います。
仕事内容
- 現地訪問およびオンライン査定を通じて車両の損傷を調査する
- 業界標準の見積もりソフトウェアを使用して正確な修理見積もりを作成する
- 修理工場、レッカー業者、保管施設、その他の関係者と修理費用および保険金支払額を交渉する
- 実損全損案件を評価・解決し、実際の現金価値を算定する
- 追加損傷の申請を確認し、必要に応じて再調査を行う
- 保険金請求手続き全体を通じて顧客に進捗を伝える
- 詳細な請求記録を維持し、正式な文書や報告書を作成する
- 複雑な請求案件や難しい交渉について物損部門のリーダーを支援する
- 新しいチームメンバーの入社時および研修中に指導・支援する
- 会社の手続き、保険局の規則、適用される業界基準に従う
- 担当地域を移動し、指定された郡内を定期的に運転する
- コンピューター、見積もりプラットフォーム、モバイル技術を使用し、業務上必要な場合は時折残業する
応募要件
- 損害保険業界で自動車損害査定および車両見積もりの経験が10年以上あること
- 衝突損害の見積もり、追加修理の査定、全損評価、複雑な車両損害請求の管理に関する豊富な経験
- CCC One、Mitchell、Audatex、または同等の見積もりプラットフォームに精通していること
- 修理施設、レッカー業者、保管業者と交渉できること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 高い組織力、分析力、意思決定力
- 限られた監督の下で自律的に働けること
- 身元調査に合格すること
- 必要に応じて独立損害査定人免許を取得・維持できること
- チームメンバーの指導、コーチング、研修経験があれば望ましい
- 複数の州で請求案件を扱った経験があれば望ましい
- 大学の学位があれば望ましい
福利厚生
- 業務上必要な場合、時折残業が求められることがあります
- 適切な場合にはハイブリッド勤務およびオンライン査定を利用できます
