Aspire General Insurance — американская страховая компания, специализирующаяся на автостраховании и предлагающая водителям стандартные и нестандартные полисы личного автострахования. Основанная в 2013 году, компания сочетает страховую экспертизу с цифровыми инструментами для расчёта стоимости, управления полисами, оформления изменений, платежей и урегулирования убытков. Порталы для страховых агентств, агентов и застрахованных поддерживают распространение продуктов через страховые агентства и агентов, а оптимизированные рабочие процессы и обслуживание клиентов на испанском языке упрощают управление страховым покрытием.
Старший специалист по оценке автомобильного ущерба — район залива
Старший специалист по оценке автомобилей осматривает повреждения, рассчитывает стоимость ремонта и урегулирует сложные страховые случаи для Aspire General Insurance. Гибридная выездная работа предполагает поездки по закреплённым округам, а при необходимости — виртуальную оценку.
Описание
- Осматривать повреждения автомобилей во время выездов и с помощью виртуальной оценки
- Составлять точные сметы ремонта с использованием отраслевого программного обеспечения для оценки
- Согласовывать стоимость ремонта и страховые выплаты с кузовными мастерскими, эвакуаторами, стоянками и другими участниками процесса
- Оценивать и урегулировать случаи полной гибели автомобиля, включая определение действительной денежной стоимости
- Рассматривать запросы на дополнительные повреждения и при необходимости проводить повторные осмотры
- Информировать клиентов на протяжении всего процесса урегулирования убытка
- Вести подробную документацию по страховым случаям и составлять профессиональную переписку и отчёты
- Поддерживать руководство направления материального ущерба при работе со сложными случаями и трудными переговорами
- Наставлять и помогать новым сотрудникам во время адаптации и обучения
- Соблюдать процедуры компании, требования Департамента страхования и применимые отраслевые стандарты
- Ездить по закреплённой территории и регулярно управлять автомобилем в designated округах
- Работать с компьютерами, платформами для оценки и мобильными технологиями; при необходимости бизнеса возможна периодическая сверхурочная работа
Требования
- Не менее 10 лет опыта оценки автомобильного ущерба и составления смет ремонта в сфере страхования имущества и ответственности
- Обширный опыт подготовки смет повреждений после ДТП, оценки дополнительных ремонтных работ, определения полной гибели автомобиля и ведения сложных дел по автомобильным повреждениям
- Продвинутое знание CCC One, Mitchell, Audatex или сопоставимых платформ для оценки
- Подтверждённая способность вести переговоры с ремонтными организациями, эвакуационными службами и операторами стоянок
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации
- Сильные организаторские, аналитические навыки и навыки принятия решений
- Способность работать самостоятельно при ограниченном контроле
- Успешное прохождение проверки биографических данных
- Способность получить и сохранять лицензию независимого страхового оценщика, если она требуется
- Предпочтителен опыт наставничества, коучинга или обучения сотрудников
- Предпочтителен опыт ведения страховых случаев в нескольких штатах
- Высшее образование предпочтительно
Преимущества
- Для удовлетворения потребностей бизнеса периодически может требоваться сверхурочная работа
- При необходимости доступны гибридный формат и виртуальная оценка