Aspire General Insurance — американська страхова компанія, що спеціалізується на автострахуванні та пропонує водіям стандартні й нестандартні поліси особистого автострахування. Заснована у 2013 році, компанія поєднує страховий досвід із цифровими інструментами для розрахунку вартості, керування полісами, оформлення змін, платежів і врегулювання збитків. Портали для страхових агентств, агентів і застрахованих підтримують поширення продуктів через страхові агентства та агентів, а оптимізовані робочі процеси й обслуговування клієнтів іспанською мовою спрощують керування страховим покриттям.
Старший фахівець з оцінки автомобільних збитків — район затоки
Старший фахівець з оцінки автомобілів оглядає пошкодження, розраховує вартість ремонту та врегульовує складні страхові випадки для Aspire General Insurance. Гібридна виїзна робота передбачає поїздки закріпленими округами, а за потреби — віртуальну оцінку.
Опис
- Оглядати пошкодження автомобілів під час виїздів і за допомогою віртуальної оцінки
- Складати точні кошториси ремонту з використанням галузевого програмного забезпечення для оцінки
- Узгоджувати вартість ремонту та страхові виплати з кузовними майстернями, евакуаторами, стоянками та іншими залученими сторонами
- Оцінювати й врегульовувати випадки повної загибелі автомобіля, зокрема визначати його фактичну грошову вартість
- Розглядати запити щодо додаткових пошкоджень і за потреби проводити повторні огляди
- Інформувати клієнтів протягом усього процесу врегулювання страхового випадку
- Вести повну документацію щодо страхових випадків і готувати професійне листування та звіти
- Підтримувати керівництво напрямку матеріальних збитків у складних випадках і під час непростих переговорів
- Наставляти й допомагати новим працівникам під час адаптації та навчання
- Дотримуватися процедур компанії, вимог Департаменту страхування та застосовних галузевих стандартів
- Їздити закріпленою територією та регулярно керувати автомобілем у визначених округах
- Працювати з комп’ютерами, платформами оцінки та мобільними технологіями; за потреби бізнесу можлива періодична понаднормова робота
Вимоги
- Щонайменше 10 років досвіду оцінки автомобільних збитків і складання кошторисів ремонту у сфері страхування майна та відповідальності
- Значний досвід підготовки кошторисів пошкоджень після зіткнень, оцінювання додаткових ремонтних робіт, визначення повної загибелі автомобіля та ведення складних справ щодо пошкодження транспортних засобів
- Поглиблене знання CCC One, Mitchell, Audatex або подібних платформ оцінки
- Підтверджена здатність вести переговори з ремонтними підприємствами, службами евакуації та операторами стоянок
- Відмінні навички усної та письмової комунікації
- Сильні організаційні й аналітичні навички та здатність ухвалювати рішення
- Здатність працювати самостійно за мінімального нагляду
- Успішне проходження перевірки біографічних даних
- Здатність отримати та підтримувати чинність ліцензії незалежного врегулювальника, якщо це потрібно
- Бажаний попередній досвід наставництва, коучингу або навчання працівників
- Бажаний досвід роботи зі страховими випадками в кількох штатах
- Вища освіта бажана
Переваги
- Для задоволення потреб бізнесу іноді може знадобитися понаднормова робота
- За потреби доступні гібридний формат і віртуальна оцінка