AGILITA 是一家瑞士 SAP 云 ERP 合作伙伴，通过 SaaS 实施、SAP 咨询和端到端数字化转型，帮助中型企业和大型组织实现运营现代化。其业务涵盖 SAP Cloud ERP、SAP Business Technology Platform、SAP Analytics Cloud 和 SAP Datasphere，以及 AGIL AI.TimeManager、AGIL AI.Sales 和 AGIL MobileWarehouse 等自有工具。公司将行业化 ERP 专业能力与流程优化、商业人工智能、研讨会、活动和持续客户支持相结合，服务于制造业、专业服务、批发、公用事业、公共服务和生命科学等领域。其团队业务覆盖咨询、医疗保健和物流，适合关注 SAP 交付、分析、数字化转型和企业技术的专业人士。
SAP 财务支持顾问 - 远程
为 SAP S/4HANA 环境中的事件和财务流程提供 SAP 财务应用支持。 AGILITA 为瑞士和德国的企业提供 SAP 解决方案及云服务。
描述
- 担任 SAP 应用支持的主要客户联系人，专注于财务领域
- 通过工单系统审核、评估并管理支持请求和事件
- 为客户提供可靠且高质量的 SAP 日常运营支持
- 调查涉及财务流程的事件、变更请求和错误消息
- 在客户系统中重现问题，确定原因并实施持久解决方案
- 与内部主题专家及 SAP 协调处理复杂支持案例
- 清晰、一致地记录解决方案、变通方法、已知错误和流程指引
- 通过协助支持相关 SAP 模块，为支持团队提供备援
任职要求
- 拥有商业信息系统、工商管理、财务或同等专业的大学学位，并深入理解业务流程
- 具备多年 SAP 财务经验，最好专注于 SAP S/4HANA 或 S/4HANA Cloud
- 深入了解端到端财务流程，包括 FI、CO 和 AA 定制；熟悉相邻的 SD、MM 和 PP 模块者优先
- 具备 SAP 应用支持经验，并有使用工单系统的经历
- 具备分析性、以解决方案为导向且以客户为中心的工作方式
- 能够独立、系统且可靠地工作
- 具备出色的团队合作能力、抗压能力，并热衷于运营支持和客户互动
- 德语和英语书面及口语能力出色
福利待遇
- 个性化培训和 SAP 认证机会，支持持续的职业成长
- 流程明确、配备现代化工单支持的结构化工作环境
- 支持性团队中的开放、非正式称呼文化
- 涵盖 SAP S/4HANA 和 SAP S/4HANA Cloud 的多样化支持项目
- 与财务和物流专家开展紧密的跨学科合作
