Ang AGILITA ay isang Swiss partner ng SAP Cloud ERP na tumutulong sa mga mid-sized na organisasyon at malalaking negosyo na gawing makabago ang kanilang operasyon sa pamamagitan ng mga implementasyon ng SaaS, konsultasyon sa SAP, at end-to-end na digital transformation. Saklaw ng trabaho nito ang SAP Cloud ERP, SAP Business Technology Platform, SAP Analytics Cloud, at SAP Datasphere, kasama ang mga sariling tool tulad ng AGIL AI.TimeManager, AGIL AI.Sales, at AGIL MobileWarehouse. Pinagsasama ng kumpanya ang kaalaman sa ERP na angkop sa iba’t ibang industriya at pag-optimize ng proseso, business AI, mga workshop, event, at patuloy na suporta para sa mga customer sa manufacturing, professional services, wholesale, utilities, public services, at life sciences. Nagtatrabaho ang mga team nito sa consulting, healthcare, at logistics, at may mga oportunidad para sa mga propesyonal na interesado sa SAP delivery, analytics, digital transformation, at enterprise technology.
Konsultant sa Suporta sa SAP Finance - Remote
Magbigay ng suporta sa aplikasyon ng SAP Finance para sa mga insidente at prosesong pinansyal sa mga kapaligiran ng SAP S/4HANA. Naghahatid ang AGILITA ng mga solusyon sa SAP at cloud service sa mga negosyo sa Switzerland at Germany.
Paglalarawan
- Maging pangunahing kontak ng customer para sa suporta sa aplikasyon ng SAP, na nakatuon sa Finance
- Suriin, tasahin, at pamahalaan ang mga kahilingan sa suporta at insidente sa pamamagitan ng ticketing system
- Maghatid ng maaasahan at de-kalidad na operasyonal na suporta sa SAP para sa mga customer
- Imbestigahan ang mga insidente, kahilingan sa pagbabago, at mensahe ng error na may kaugnayan sa mga prosesong pinansyal
- Ulitin ang mga isyu sa mga sistema ng customer, tukuyin ang mga sanhi nito, at magpatupad ng pangmatagalang solusyon
- Makipag-ugnayan sa mga internal subject-matter expert at SAP para sa mga kumplikadong kaso ng suporta
- Malinaw at pare-parehong idokumento ang mga solusyon, pansamantalang paraan, kilalang error, at gabay sa proseso
- Tumulong sa support team sa pamamagitan ng pag-asiste sa mga kaugnay na module ng SAP
Mga Kinakailangan
- Degree sa unibersidad sa business information systems, business administration, finance, o katumbas na kwalipikasyon, kasama ang matibay na pag-unawa sa mga proseso ng negosyo
- Ilang taong karanasan sa SAP Finance, mas mainam kung nakatuon sa SAP S/4HANA o S/4HANA Cloud
- Malalim na kaalaman sa end-to-end finance processes, kabilang ang FI, CO, at AA customizing; kanais-nais ang pamilyaridad sa mga kaugnay na SD, MM, at PP module
- Karanasan sa pagbibigay ng suporta sa aplikasyon ng SAP at paggamit ng mga ticketing system
- Analitikal, nakatuon sa solusyon, at nakasentro sa customer na pamamaraan
- Kayang magtrabaho nang mag-isa, sistematiko, at maaasahan
- Mahusay na teamwork, katatagan, at sigasig para sa operasyonal na suporta at pakikipag-ugnayan sa customer
- Napakahusay na pasulat at pasalitang German at English
Mga Benepisyo
- Sinusuportahan ng iniangkop na pagsasanay at mga pagkakataon sa SAP certification ang patuloy na paglago sa propesyon
- Isang organisadong lugar ng trabaho na may malinaw na mga proseso at modernong ticketing support
- Bukas at impormal na kulturang gumagamit ng unang pangalan sa isang suportadong team
- Iba't ibang support assignment sa SAP S/4HANA at SAP S/4HANA Cloud
- Malapit na interdisciplinary na pakikipagtulungan sa mga espesyalista sa Finance at Logistics