AGILITA
AGILITA
51 – 200 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
AGILITA er en schweizisk SAP Cloud ERP-partner, der hjælper mellemstore og store organisationer med at modernisere driften gennem SaaS-implementeringer, SAP-rådgivning og digital transformation fra start til slut. Arbejdet omfatter SAP Cloud ERP, SAP Business Technology Platform, SAP Analytics Cloud og SAP Datasphere samt egne værktøjer som AGIL AI.TimeManager, AGIL AI.Sales og AGIL MobileWarehouse. Virksomheden kombinerer branchespecifik ERP-ekspertise med procesoptimering, virksomheds-AI, workshops, arrangementer og løbende support til kunder inden for produktion, professionelle tjenester, engroshandel, forsyningsvirksomhed, offentlig service og life science. Teamene arbejder inden for rådgivning, sundhedssektoren og logistik, og rekrutteringen er relevant for fagfolk med interesse for SAP-leverancer, analyse, digital transformation og virksomhedsteknologi.

SAP Finance-supportkonsulent – fjernarbejde

Yd applikationssupport inden for SAP Finance i forbindelse med incidents og økonomiprocesser på tværs af SAP S/4HANA-miljøer. AGILITA leverer SAP-løsninger og cloudtjenester til virksomheder i Schweiz og Tyskland.

Beskrivelse

  • Være den primære kundekontakt for SAP-applikationssupport med speciale i Finance
  • Gennemgå, vurdere og håndtere supportanmodninger og incidents via ticketsystemet
  • Levere driftssikker SAP-support af høj kvalitet til kunder
  • Undersøge incidents, ændringsanmodninger og fejlmeddelelser vedrørende økonomiprocesser
  • Genskabe problemer i kundesystemer, fastslå deres årsager og implementere varige løsninger
  • Koordinere med interne fageksperter og SAP om komplekse supportsager
  • Dokumentere løsninger, workarounds, kendte fejl og procesvejledning klart og konsekvent
  • Understøtte supportteamet ved at hjælpe med relaterede SAP-moduler

Krav

  • En universitetsuddannelse inden for erhvervsinformatik, erhvervsøkonomi, finans eller en tilsvarende kvalifikation samt et solidt kendskab til forretningsprocesser
  • Flere års erfaring med SAP Finance, gerne med fokus på SAP S/4HANA eller S/4HANA Cloud
  • Stærk viden om økonomiprocesser fra start til slut, herunder customizing inden for FI, CO og AA; kendskab til relaterede moduler som SD, MM og PP er en fordel
  • Erfaring med SAP-applikationssupport og arbejde med ticketsystemer
  • En analytisk, løsningsorienteret og kundeorienteret tilgang
  • Evne til at arbejde selvstændigt, systematisk og pålideligt
  • Gode samarbejdsevner, robusthed og begejstring for operationel support og kundekontakt
  • Fremragende tysk- og engelskkundskaber, både skriftligt og mundtligt

Fordele

  • Individuelt tilpasset efteruddannelse og muligheder for SAP-certificering understøtter den fortsatte faglige udvikling
  • En struktureret arbejdsplads med veldefinerede processer og moderne ticketsupport
  • En åben og uformel du-kultur i et støttende team
  • En varieret række supportopgaver inden for SAP S/4HANA og SAP S/4HANA Cloud
  • Et tæt tværfagligt samarbejde med specialister inden for Finance og Logistics

Relaterede job