AGILITA ir Šveices SAP Cloud ERP partneris, kas palīdz vidējiem un lieliem uzņēmumiem modernizēt darbību, īstenojot SaaS risinājumus, sniedzot SAP konsultācijas un nodrošinot visaptverošu digitālo transformāciju. Uzņēmuma darbība aptver SAP Cloud ERP, SAP Business Technology Platform, SAP Analytics Cloud un SAP Datasphere, kā arī patentētus rīkus, tostarp AGIL AI.TimeManager, AGIL AI.Sales un AGIL MobileWarehouse. Uzņēmums apvieno nozaru specifiskās ERP zināšanas ar procesu optimizāciju, mākslīgo intelektu uzņēmējdarbībā, darbsemināriem, pasākumiem un pastāvīgu klientu atbalstu klientiem ražošanas, profesionālo pakalpojumu, vairumtirdzniecības, komunālo pakalpojumu, sabiedrisko pakalpojumu un dzīvības zinātņu jomās. Tās komandas darbojas konsultāciju, veselības aprūpes un loģistikas jomā, un vakances var būt saistošas profesionāļiem, kurus interesē SAP risinājumu ieviešana, analītika, digitālā transformācija un uzņēmumu tehnoloģijas.
SAP Finance atbalsta konsultants – attālināts darbs
Nodrošināsiet SAP Finance lietojumprogrammu atbalstu incidentu un finanšu procesu jautājumos SAP S/4HANA vidēs. AGILITA nodrošina SAP risinājumus un mākoņpakalpojumus uzņēmumiem Šveicē un Vācijā.
Apraksts
- Būsiet galvenā klientu kontaktpersona SAP lietojumprogrammu atbalsta jautājumos, specializējoties Finance jomā
- Pārskatīsiet, izvērtēsiet un pārvaldīsiet atbalsta pieprasījumus un incidentus, izmantojot pieteikumu sistēmu
- Nodrošināsiet klientiem uzticamu un kvalitatīvu SAP operatīvo atbalstu
- Izmeklēsiet incidentus, izmaiņu pieprasījumus un kļūdu ziņojumus, kas saistīti ar finanšu procesiem
- Atkārtosiet problēmas klientu sistēmās, noteiksiet to cēloņus un ieviesīsiet ilgtermiņa risinājumus
- Koordinēsiet sarežģītu atbalsta gadījumu risināšanu ar iekšējiem jomas ekspertiem un SAP
- Skaidri un konsekventi dokumentēsiet risinājumus, apiešanas risinājumus, zināmās kļūdas un procesu vadlīnijas
- Atbalstīsiet komandu, palīdzot ar saistītajiem SAP moduļiem
Prasības
- Augstākā izglītība biznesa informācijas sistēmās, uzņēmējdarbības vadībā, finansēs vai līdzvērtīga kvalifikācija, kā arī laba biznesa procesu izpratne
- Vairāku gadu pieredze SAP Finance jomā, vēlams darbā ar SAP S/4HANA vai S/4HANA Cloud
- Labas zināšanas par finanšu procesiem no sākuma līdz beigām, tostarp FI, CO un AA pielāgošanu; priekšrocība būs blakus moduļu SD, MM un PP pārzināšana
- Pieredze SAP lietojumprogrammu atbalsta nodrošināšanā un darbā ar pieteikumu sistēmām
- Analītiska, uz risinājumiem un klientiem orientēta pieeja
- Spēja strādāt patstāvīgi, sistemātiski un uzticami
- Spēcīgas komandas darba prasmes, izturība un entuziasms par operatīvo atbalstu un saziņu ar klientiem
- Teicamas vācu un angļu valodas zināšanas rakstiski un mutiski
Priekšrocības
- Individualizētas apmācības un SAP sertifikācijas iespējas veicina nepārtrauktu profesionālo izaugsmi
- Strukturēta darba vide ar skaidri definētiem procesiem un mūsdienīgu pieteikumu sistēmas atbalstu
- Atvērta, neformāla uzrunas vārdā kultūra atbalstošā komandā
- Daudzveidīgi atbalsta uzdevumi SAP S/4HANA un SAP S/4HANA Cloud vidēs
- Cieša starpdisciplināra sadarbība ar finanšu un loģistikas speciālistiem