
高级诊所助理-内镜诊所(混合办公)
支持马萨诸塞州总医院布里格姆医疗系统内镜诊所的行政和临床运营。 协调预约、账单、医疗记录及诊所员工支持工作。
描述
- 管理临床服务部门或医生诊所办公室的行政及文书工作
- 安排患者预约并确保预约记录准确
- 回复来电者的常规问题并安排预约
- 处理账单文件,并将材料扫描至患者医疗记录和LMR系统
- 担任预约、登记和账单系统的超级用户
- 支持并培训同事掌握预约、登记和账单流程
- 管理包括手术预约、日程变更和时段管理在内的专门事务
- 为办公室助理和诊所助理提供日常工作指导
- 与主管协调诊所员工的日常工作
- 在需要时收取患者共付额
- 筛选并转交有关事先授权、医疗服务提供者咨询、处方续配和检查结果的信息
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 三至五年办公室工作经验
- 具备较强的技术能力和Microsoft Office使用能力,包括熟练使用Outlook、Word、Excel和PowerPoint
- 了解办公室运营和流程,例如归档、复印、扫描、打印和传真
- 能够操作电话系统、处理非常规来电并解决常规问题
- 具备清晰且有效的书面和口头沟通能力
- 能够理解工作相关文件,并撰写或编辑电子邮件、备忘录和信函
- 能够组织和管理个人及团队的工作量
- 具备较强的组织能力和时间管理能力
- 能够安排多项任务的优先级、遵循既定流程并在系统内有效工作
- 能够校对和编辑书面材料
- 能够提举和搬运20至35磅的物品
福利待遇
- 全面的员工福利
- 职业发展机会
- 适用的轮班差额工资
- 适用的额外津贴
- 适用时提供奖金
- 员工表彰计划
- 为符合条件的残障人士提供合理便利







