Mass General Brigham
Mass General Brigham
Mass General Brigham er et integrert akademisk helsevesen med base i Massachusetts, som samler sykehus, lokale helsesentre og virtuelle helsetjenester for å støtte pasienter innen et bredt spekter av spesialiteter. Arbeidet kombinerer klinisk behandling med biomedisinsk og klinisk forskning, inkludert studier og institutter med fokus på områder som gen- og celleterapi samt persontilpasset medisin. Organisasjonen støtter også medisinsk utdanning, kompetanseutvikling, drift av helseforsikringsordninger samt innovasjon og kommersialisering innen helsevesenet.

Senior praksisassistent – endoskopiklinikk (hybrid)

Støtt administrative og kliniske oppgaver ved Mass General Brighams endoskopiklinikk. Koordiner timebestilling, fakturering, journaler og støtte til klinikkens personale.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for administrative og kontorrelaterte oppgaver for den kliniske tjenesten eller legepraksisen
  • Bestille pasientavtaler og sørge for at avtaleopplysningene er korrekte
  • Besvare rutinemessige spørsmål fra innringere og avtale timer
  • Behandle fakturadokumentasjon og skanne materiale inn i pasientjournaler og LMR
  • Være superbruker for systemer for timebestilling, registrering og fakturering
  • Støtte og lære opp kolleger i prosedyrer for timebestilling, registrering og fakturering
  • Håndtere spesialiserte oppgaver, inkludert operasjonsplanlegging, endringer i timeplaner og blokkstyring
  • Gi daglig funksjonell veiledning til kontor- og praksisassistenter
  • Koordinere klinikkens daglige personalaktiviteter med den ansvarlige lederen
  • Kreve inn pasienters egenandeler ved behov
  • Vurdere og videresende meldinger om forhåndsgodkjenninger, spørsmål fra behandlere, reseptfornyelser og prøveresultater

Krav

  • Videregående opplæring eller tilsvarende
  • Tre til fem års kontorerfaring
  • Gode teknologiske ferdigheter og gode kunnskaper i Microsoft Office, inkludert avanserte ferdigheter i Outlook, Word, Excel og PowerPoint
  • Praktisk kjennskap til kontordrift og prosedyrer som arkivering, kopiering, skanning, utskrift og faksing
  • Evne til å betjene telefonsystemer, håndtere ikke-rutinemessige samtaler og løse rutinemessige problemer
  • Tydelig og effektiv skriftlig og muntlig kommunikasjon
  • Evne til å tolke arbeidsrelaterte dokumenter og skrive eller redigere e-poster, notater og brev
  • Evne til å organisere og håndtere egen arbeidsmengde og teamets arbeidsmengde
  • Gode organisatoriske ferdigheter og god tidsstyring
  • Evne til å prioritere flere oppgaver, følge etablerte protokoller og arbeide effektivt i systemer
  • Evne til å korrekturlese og redigere skriftlig materiale
  • Evne til å løfte og bære 9 til 16 kilogram

Fordeler

  • Omfattende personalfordeler
  • Muligheter for karriereutvikling
  • Gjeldende skifttillegg
  • Gjeldende tillegg
  • Bonuser der det er aktuelt
  • Programmer for medarbeideranerkjennelse
  • Rimelig tilrettelegging for kvalifiserte personer med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber