The Renaissance Network, Inc. là công ty tư vấn và tuyển dụng lãnh đạo cấp cao, phục vụ các tổ chức trong lĩnh vực giáo dục và công nghệ. Với hơn 25 năm kinh nghiệm, công ty hỗ trợ khách hàng tuyển dụng lãnh đạo dài hạn và tạm thời, đồng thời xây dựng đội ngũ phù hợp với mục tiêu của tổ chức. Quy trình tuyển dụng dựa trên nhu cầu của khách hàng và các quyết định dựa trên dữ liệu để định hướng việc lựa chọn nhân tài, tập trung hỗ trợ giáo dục và các cộng đồng mà lĩnh vực này phục vụ.
Quản lý khách hàng trường học từ xa
Quản lý khách hàng trường học tại khu vực Tây Nam Hoa Kỳ được phân công, giới thiệu các giải pháp công nghệ giáo dục K–12 của Renaissance. Công việc bao gồm gia hạn hợp đồng, phát triển khách hàng mới, bán chéo và bán thêm.
Hoa Kỳ51.100 $ – 70.300 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàngMô tả
- Quản lý và kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ của Renaissance Learning trong khu vực được phân công.
- Đạt mục tiêu doanh thu thông qua tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phát triển khách hàng mới, gia hạn hợp đồng, bán chéo và bán thêm.
- Xây dựng quan hệ lâu dài với khách hàng, hỗ trợ duy trì tỷ lệ gia hạn cao và phối hợp với các nhóm Customer Success và Account Executive.
- Làm đầu mối liên hệ chính cho tài khoản để củng cố lòng trung thành, duy trì khách hàng và gia tăng giá trị khách hàng.
- Thỉnh thoảng đi công tác để gặp khách hàng, tham dự hội nghị và thực hiện các hoạt động tạo doanh thu khác.
- Tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, bán chéo, bán thêm và gia hạn bằng cách làm việc với người ra quyết định, đồng thời tận dụng mạng lưới nội bộ và bên ngoài.
- Phát triển danh mục khách hàng được giao để vượt mục tiêu doanh thu.
- Đề xuất giải pháp phù hợp với thách thức cụ thể và mục tiêu chiến lược của khách hàng.
- Dẫn dắt các nhóm phụ trách tài khoản cùng đối tác nội bộ và bên ngoài trong quá trình xây dựng giải pháp.
- Vận dụng hiểu biết về giáo dục K–12, các học khu, công tác quản lý, nguồn kinh phí, quy trình mua sắm, chu kỳ mua hàng, chính sách, hoạt động, xu hướng và vai trò giám sát của hội đồng trường.
- Cập nhật kiến thức về các công cụ và xu hướng công nghệ giáo dục phổ biến, đối thủ cạnh tranh và chiến lược thị trường.
- Xây dựng niềm tin với khách hàng bằng thông tin chính xác, kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, khả năng cung cấp đáng tin cậy và hiểu biết thị trường.
Yêu cầu
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm bán hàng.
- Thành thạo các công cụ cộng tác như Outlook và Microsoft Teams.
- Quen thuộc với CRM và các công cụ bán hàng như Salesforce hoặc Microsoft Dynamics.
- Hiểu biết về khách hàng trong lĩnh vực giáo dục, cơ cấu tổ chức và các vị trí lãnh đạo của họ.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt, bao gồm kỹ năng thuyết trình.
- Bắt buộc được phép làm việc cho bất kỳ nhà tuyển dụng nào tại Hoa Kỳ.
- Hiện tại, nhà tuyển dụng không thể bảo lãnh hoặc nhận bảo lãnh thị thực lao động.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, thuốc kê đơn, nha khoa, thị lực và khám chữa bệnh từ xa.
- Tài khoản Tiết kiệm Y tế và Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt.
- Các chương trình 401(k) và Roth 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Nghỉ phép và nghỉ ốm có lương.
- 12 ngày nghỉ lễ có lương.
- Nghỉ dành cho cha mẹ tổng cộng 20 tuần, trong đó có 14 tuần hưởng lương, cùng chương trình Milk Stork.
- Hỗ trợ hoàn trả học phí.
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm thương tật.
- Các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe và Chương trình Hỗ trợ Nhân viên.