The Renaissance Network, Inc., eğitim ve teknoloji kuruluşlarına hizmet veren bir üst düzey yönetici arama ve danışmanlık firmasıdır. 25 yılı aşkın deneyimiyle müşterilerinin kalıcı ve geçici liderleri işe almasına, kuruluş hedefleriyle uyumlu ekipler kurmasına yardımcı olur. Arama sürecinde müşteri ihtiyaçlarından ve veriye dayalı kararlardan yararlanarak yetenek seçimine yön verir; eğitimi ve hizmet verdiği toplulukları desteklemeye odaklanır.
Uzaktan Okul Müşteri Yöneticisi
ABD’nin güneybatısında belirlenen bir bölgede okul hesaplarını yönetin ve Renaissance’ın K–12 eğitim teknolojisi çözümlerini satın. Görev; yenileme, yeni müşteri kazanımı, çapraz satış ve ek satış süreçlerini kapsar.
Açıklama
- Renaissance Learning ürün ve hizmetlerini belirlenen bölgede yönetin ve satın.
- Potansiyel müşteri bulma, yeni müşteri kazanımı, yenileme, çapraz satış ve ek satış yoluyla gelir hedeflerine ulaşın.
- Uzun vadeli müşteri ilişkileri kurun, yenileme oranlarını destekleyin ve Müşteri Başarısı ile Müşteri Yöneticisi ekipleriyle iş birliği yapın.
- Müşteri bağlılığını ve elde tutma oranını güçlendirmek, müşteri değerini artırmak için temel hesap irtibat kişisi olarak görev yapın.
- Müşteri toplantıları, konferanslar ve gelir sağlayan diğer faaliyetler için zaman zaman seyahat edin.
- Karar vericilerle iletişim kurup şirket içi ve dışı ağlardan yararlanarak yeni müşteri, çapraz satış, ek satış ve yenileme fırsatlarını değerlendirin.
- Gelir hedeflerini aşmak için sorumluluğunuzdaki müşteri portföyünü büyütün.
- Çözümleri müşterilerin özel sorunları ve stratejik hedefleriyle eşleştirin.
- Çözüm geliştirme sürecinde müşteri hesap ekiplerine, şirket içi ve dışı iş ortaklarına liderlik edin.
- K–12 eğitimi, okul bölgeleri, yönetim, finansman, satın alma süreçleri, satın alma döngüleri, politika ve uygulamalar, eğilimler ve okul kurullarının gözetimi hakkındaki bilginizi kullanın.
- Yaygın eğitim teknolojisi araçları ve eğilimleri, rakipler ve pazar stratejileri hakkında güncel kalın.
- Doğru bilgi, ürün uzmanlığı, güvenilir hizmet ve pazar içgörüleriyle müşterilerin güvenini kazanın.
Gereksinimler
- En az üç yıllık satış deneyimi.
- Outlook ve Microsoft Teams gibi iş birliği araçlarını kullanabilme.
- Salesforce veya Microsoft Dynamics gibi CRM ve satış araçlarına aşinalık.
- Eğitim müşterileri, kuruluş yapıları ve liderlik rolleri hakkında bilgi.
- Sunum becerileri dâhil, güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Amerika Birleşik Devletleri’nde herhangi bir işveren için çalışma yetkisi gereklidir.
- İşveren şu anda çalışma vizesi için sponsorluk yapamaz veya sponsorluk sorumluluğunu üstlenemez.
Yan Haklar
- Sağlık, reçeteli ilaç, diş, görme ve uzaktan sağlık hizmeti kapsamı.
- Sağlık Tasarruf Hesapları ve Esnek Harcama Hesapları.
- Şirket katkısı bulunan 401(k) ve Roth 401(k) planları.
- Ücretli yıllık izin ve hastalık izni.
- 12 ücretli tatil günü.
- Toplam 20 haftalık ebeveyn izni; bunun 14 haftası ücretlidir. Ayrıca Milk Stork programı sunulur.
- Öğrenim ücreti desteği.
- Hayat ve maluliyet sigortası.
- İyi yaşam kaynakları ve Çalışan Destek Programları.