A The Renaissance Network, Inc. oktatási és technológiai szervezeteket kiszolgáló vezetői kereséssel és tanácsadással foglalkozó cég. Több mint 25 éves tapasztalatával segít ügyfeleinek állandó és ideiglenes vezetők felvételében, valamint a szervezeti célokhoz igazodó csapatok kialakításában. Kiválasztási folyamata az ügyfelek igényeire és adatokkal alátámasztott döntésekre épít, miközben az oktatás és az általa szolgált közösségek támogatására összpontosít.
Távmunka iskolai ügyfélkapcsolati menedzser
Kezelje az Egyesült Államok délnyugati részén kijelölt terület iskolai ügyfélkapcsolatait, és értékesítse a Renaissance K–12-es oktatástechnológiai megoldásait. A munkakör megújítási, új üzletszerzési, keresztértékesítési és felülértékesítési feladatokat foglal magában.
Leírás
- Kezelje és értékesítse a Renaissance Learning termékeit és szolgáltatásait a kijelölt területen.
- Érje el a bevételi célokat potenciális ügyfelek felkutatásával, új üzletek szerzésével, szerződések megújításával, keresztértékesítéssel és felülértékesítéssel.
- Építsen hosszú távú ügyfélkapcsolatokat, támogassa a magas megújítási arányt, és működjön együtt az ügyfélsikerért felelős, valamint az ügyfélkapcsolati vezetői csapatokkal.
- Legyen az ügyfélkapcsolat elsődleges kapcsolattartója az ügyfélhűség és -megtartás erősítése, valamint az ügyfélérték növelése érdekében.
- Alkalmanként utazzon ügyféltalálkozókra, konferenciákra és más, bevételt hozó tevékenységekre.
- Döntéshozók bevonásával, valamint belső és külső kapcsolati hálók használatával keressen új üzleti, keresztértékesítési, felülértékesítési és megújítási lehetőségeket.
- Bővítse a kijelölt ügyfélportfóliót a bevételi célok túlteljesítéséhez.
- Igazítsa a megoldásokat az ügyfelek sajátos kihívásaihoz és stratégiai céljaihoz.
- Irányítsa az ügyfélkapcsolati csapatokat, valamint a belső és külső partnereket a megoldások kidolgozásában.
- Használja fel ismereteit a K–12-es oktatásról, az iskolakörzetekről, az igazgatásról, a finanszírozásról, a beszerzési folyamatokról, a vásárlási ciklusokról, az irányelvekről, a gyakorlatokról, a trendekről és az iskolaszékek felügyeleti szerepéről.
- Kövesse a gyakori oktatástechnológiai eszközöket és trendeket, a versenytársakat, valamint a piaci stratégiákat.
- Építse az ügyfelek bizalmát pontos tájékoztatással, termékismerettel, megbízható teljesítéssel és piaci betekintéssel.
Követelmények
- Legalább három év értékesítési tapasztalat.
- Jártasság az olyan együttműködési eszközök használatában, mint az Outlook és a Microsoft Teams.
- Ismeret olyan CRM- és értékesítési eszközökről, mint a Salesforce vagy a Microsoft Dynamics.
- Az oktatási ügyfelek, szervezeti felépítésük és vezetői szerepköreik ismerete.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, beleértve a prezentációs készséget.
- Az Egyesült Államokban bármely munkáltatónál történő munkavégzésre jogosító engedély szükséges.
- A munkáltató jelenleg nem tud munkavállalási vízumot szponzorálni, és nem tudja vállalni más fél szponzorációját sem.
Juttatások
- Egészségügyi, vényköteles gyógyszerre, fogászati, látás- és táv-egészségügyi ellátásra szóló fedezet.
- Egészségügyi megtakarítási számlák és rugalmas költési számlák.
- Vállalati hozzájárulással kiegészített 401(k) és Roth 401(k) nyugdíjprogramok.
- Fizetett szabadság és betegszabadság.
- 12 fizetett ünnepnap.
- Összesen 20 hét szülői szabadság, ebből 14 fizetett hét, továbbá a Milk Stork program.
- Tandíj-visszatérítés.
- Élet- és rokkantsági biztosítás.
- Jólléti források és munkavállalói segítségnyújtási programok.