The Renaissance Network, Inc. to firma doradztwa personalnego specjalizująca się w rekrutacji kadry kierowniczej i konsultingu dla organizacji z sektora edukacji i technologii. Od ponad 25 lat pomaga klientom pozyskiwać stałych i tymczasowych liderów oraz budować zespoły zgodne z celami organizacji. W procesie rekrutacji uwzględnia potrzeby klientów i wykorzystuje decyzje oparte na danych, koncentrując się na wspieraniu edukacji i obsługiwanych przez nią społeczności.
Zdalny menedżer ds. obsługi szkół
Obsługa szkół na przypisanym obszarze południowo-zachodnich Stanów Zjednoczonych i sprzedaż rozwiązań edukacyjnych Renaissance dla klas K–12. Zakres obowiązków obejmuje przedłużanie umów, pozyskiwanie nowych klientów oraz sprzedaż krzyżową i dodatkową.
Opis
- Prowadzenie sprzedaży produktów i usług Renaissance Learning na przypisanym obszarze.
- Realizowanie celów przychodowych poprzez pozyskiwanie potencjalnych klientów, zdobywanie nowych klientów, przedłużanie umów oraz sprzedaż krzyżową i dodatkową.
- Budowanie długofalowych relacji z klientami, wspieranie wysokiego wskaźnika odnowień i współpraca z zespołami Customer Success oraz Account Executive.
- Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej dla klientów, wzmacnianie ich lojalności i utrzymania oraz zwiększanie wartości współpracy.
- Okazjonalne podróże na spotkania z klientami, konferencje i inne działania generujące przychody.
- Pozyskiwanie nowych klientów oraz szans na sprzedaż krzyżową, dodatkową i przedłużenia umów poprzez kontakt z osobami decyzyjnymi i korzystanie z wewnętrznych oraz zewnętrznych sieci kontaktów.
- Rozwijanie przypisanego portfela klientów, aby przekraczać cele przychodowe.
- Dopasowywanie rozwiązań do konkretnych wyzwań i celów strategicznych klientów.
- Prowadzenie zespołów obsługi klienta oraz wewnętrznych i zewnętrznych partnerów przy opracowywaniu rozwiązań.
- Wykorzystywanie wiedzy o edukacji na poziomie K–12, okręgach szkolnych, administracji, finansowaniu, procesach zakupowych i cyklach decyzyjnych, politykach, praktykach, trendach oraz nadzorze rad szkolnych.
- Śledzenie popularnych narzędzi i trendów w technologii edukacyjnej, konkurencji oraz strategii rynkowych.
- Budowanie zaufania klientów dzięki rzetelnym informacjom, znajomości produktów, niezawodnej realizacji zobowiązań i wiedzy o rynku.
Wymagania
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w sprzedaży.
- Biegła obsługa narzędzi do współpracy, takich jak Outlook i Microsoft Teams.
- Znajomość systemów CRM i narzędzi sprzedażowych, takich jak Salesforce lub Microsoft Dynamics.
- Znajomość klientów z sektora edukacji, ich struktur organizacyjnych i stanowisk kierowniczych.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej, w tym prezentacji.
- Wymagane jest zezwolenie na pracę dla dowolnego pracodawcy w Stanach Zjednoczonych.
- Pracodawca nie może obecnie sponsorować ani przejmować sponsorowania wizy pracowniczej.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, refundacja leków na receptę, opieka stomatologiczna i okulistyczna oraz telemedycyna.
- Konta oszczędnościowe i elastyczne konta wydatków na cele zdrowotne.
- Plany 401(k) i Roth 401(k) z dopłatą pracodawcy.
- Płatny urlop wypoczynkowy i zwolnienie chorobowe.
- 12 płatnych dni świątecznych.
- Urlop rodzicielski trwający łącznie 20 tygodni, w tym 14 tygodni płatnych, oraz program Milk Stork.
- Dofinansowanie nauki.
- Ubezpieczenie na życie i od niezdolności do pracy.
- Zasoby wspierające dobrostan oraz programy pomocy pracownikom.