The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểmPháp lýTư vấn
The Ardonagh Group là một nền tảng phân phối bảo hiểm độc lập, được xây dựng từ các thương hiệu giàu tinh thần kinh doanh và chuyên môn cao. Với hơn 250 địa điểm và hơn 12.000 nhân viên, tập đoàn cung cấp các sản phẩm bảo hiểm cùng các dịch vụ liên quan cho nhiều nhóm khách hàng, từ cá nhân đến các tổ chức đa quốc gia có cơ cấu phức tạp. Sự kết hợp giữa chuyên môn chuyên sâu, hiểu biết rộng về thị trường và quy mô hoạt động giúp tập đoàn cung cấp các giải pháp bảo hiểm và quản trị rủi ro phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Quản lý Dịch vụ Khách hàng Belfast – Mô hình Hybrid

Dẫn dắt đội ngũ môi giới bảo hiểm thương mại của Everywhen tại Belfast, hỗ trợ các Account Handler và Giám đốc Đội ngũ. Giám sát danh mục khách hàng, gia hạn, kinh doanh mới, chất lượng dịch vụ và phát triển đội ngũ.

Mô tả

  • Giám sát hoạt động hằng ngày của đội Enterprise, đồng thời hỗ trợ Giám đốc Đội ngũ phụ trách danh mục kinh doanh
  • Đảm bảo các Account Handler xử lý chính xác các hợp đồng gia hạn và tuân thủ quy trình của công ty
  • Quản lý việc nghỉ phép, nghỉ ốm và vắng mặt của các Account Handler
  • Xác định nhu cầu tuyển dụng, chủ trì phỏng vấn và đào tạo nhân viên trực tiếp
  • Kịp thời xử lý phù hợp các vấn đề về hiệu suất và hành vi trong đội ngũ
  • Xây dựng kế hoạch đào tạo và hoàn thành đánh giá hiệu suất cho nhân viên trực tiếp
  • Cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng hiện hữu trong toàn bộ các chương trình bảo hiểm của họ
  • Đánh giá, sắp xếp và thu xếp phạm vi bảo hiểm phù hợp với mức phí cạnh tranh
  • Quản lý hoạt động kinh doanh mới, điều chỉnh giữa kỳ và gia hạn tại các thị trường liên quan theo điều khoản và điều kiện của công ty
  • Nhanh chóng phản hồi các yêu cầu qua điện thoại và chuyển tiếp những vấn đề vượt ngoài kiến thức hoặc kinh nghiệm của mình

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm đáng kể trong lĩnh vực môi giới bảo hiểm
  • Kỹ năng tổ chức và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc tốt, cùng khả năng đáp ứng thời hạn
  • Kỹ năng xây dựng quan hệ xuất sắc
  • Nhiệt huyết cùng khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả
  • Có kinh nghiệm lãnh đạo đội ngũ hoặc quản lý nhân sự là một lợi thế
  • Có khả năng hoàn thành các bước kiểm tra việc làm bắt buộc, bao gồm xác minh việc làm gần đây, địa chỉ, lịch sử tín dụng và hồ sơ tiền án tiêu chuẩn
  • Tác phong chuyên nghiệp, tôn trọng và cam kết đóng góp cho môi trường làm việc hòa nhập

Phúc lợi

  • 26 ngày nghỉ phép cộng với các ngày nghỉ lễ ngân hàng
  • Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp trong hệ thống Everywhen
  • Được hỗ trợ theo đuổi các chứng chỉ CII hoặc ACII và nâng cao chuyên môn bảo hiểm
  • Chương trình lương hưu
  • Hỗ trợ sức khỏe thể chất và tinh thần 24 giờ
  • Một ngày nghỉ có lương để làm tình nguyện
  • Giải thưởng Spotlight
  • Mô hình làm việc hybrid

Việc làm liên quan

VeriPark

Chuyên viên tư vấn nghiệp vụ, dịch vụ tài chính

VeriPark

Cùng VeriPark giúp các tổ chức tài chính trở thành đơn vị dẫn đầu về kỹ thuật số thông qua những hành trình khách hàng nổi bật. Hợp tác với đội ngũ toàn cầu trong các dự án định hình tương lai của tài chính số.

Mở
Jhpiego

Giám đốc Kỹ thuật, Hệ thống Y tế Bền vững và Hợp tác với Khu vực Tư nhân

Jhpiego

Dẫn dắt công việc của Jhpiego nhằm xây dựng các hệ thống y tế bền vững, vận hành theo cơ chế thị trường. Phát triển quan hệ đối tác với khu vực tư nhân, cơ chế tài chính sáng tạo và các giải pháp có thể nhân rộng trong các chương trình y tế toàn cầu.

Mở
3Shape

Chuyên viên hỗ trợ tiếng Pháp cấp 2 – 3Shape, Ukraine

3Shape
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Hỗ trợ kỹ thuật cho máy quét nha khoa và phần mềm của 3Shape. Hỗ trợ đối tác và người dùng nha khoa bằng tiếng Pháp, tiếng Ukraine và tiếng Anh.

Mở
3Shape

Chuyên viên tư vấn hỗ trợ cấp 2, tiếng Anh – Kyiv hybrid

3Shape
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Xử lý sự cố máy quét nha khoa và phần mềm 3Shape cho khách hàng trên toàn thế giới qua phiên hỗ trợ trực tuyến, điện thoại và email. Làm việc theo hình thức hybrid tại Kyiv, ghi nhận các trường hợp hỗ trợ trên CRM và chuyển phản hồi của khách hàng đến các nhóm liên quan.

Mở
Mariner

Chuyên viên phân tích hoạch định tài chính cá nhân

Mariner

Hỗ trợ cố vấn tài chính cá nhân trong việc phục vụ khách hàng, hoạch định tài chính và nghiên cứu đầu tư. Phát triển các kỹ năng cần thiết để theo đuổi sự nghiệp cố vấn có giấy phép hành nghề.

Mở
FICO

Chuyên viên tư vấn phân tích I từ xa – Điểm FICO

FICO

Xây dựng mô hình dự báo và mô hình ra quyết định cho khách hàng dịch vụ tài chính của FICO trên toàn thế giới. Phân tích tập dữ liệu tín dụng lớn và cung cấp giải pháp chấm điểm bằng phương pháp thống kê và học máy.

Mở
Vanguard

Chuyên viên tư vấn trải nghiệm khách hàng tại Vanguard

Vanguard

Giới thiệu các nền tảng số của Vanguard cho người tham gia chương trình và đơn vị tài trợ, đồng thời hỗ trợ bán hàng, quản lý quan hệ, phát triển kinh doanh và duy trì khách hàng. Phối hợp với các nhóm nội bộ để kết nối giải pháp số với mục tiêu của khách hàng và xử lý các yêu cầu phức tạp.

Mở
Health Care Service Corporation

Chuyên gia tư vấn kinh doanh cấp cao tại HCSC (làm việc kết hợp tại Richardson)

Health Care Service Corporation

Dẫn dắt các sáng kiến phức tạp, liên phòng ban tại HCSC, kết nối hoạt động phân tích kinh doanh với chiến lược của từng bộ phận. Điều phối đội ngũ, nguồn lực, ngân sách, tiến độ và các bên liên quan cấp cao trong suốt các chương trình chuyển đổi.

Mở
Phoenix Group

Chuyên gia tư vấn kiểm soát chất lượng cấp cao, tư vấn tài chính

Phoenix Group
5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểmBảo hiểm y tếTài chính

Giám sát chất lượng hoạt động tư vấn tài chính được quản lý tại Standard Life, đơn vị chuyên về tiết kiệm hưu trí và thu nhập hưu trí. Đánh giá kết quả khách hàng, trải nghiệm khách hàng, rủi ro trong hoạt động và mức độ tuân thủ.

Mở
Crowe

Chuyên gia tư vấn cấp cao về lập lịch tổng thể và tối ưu hóa hàng tồn kho

Crowe

Hỗ trợ khách hàng ngành sản xuất nâng cao hiệu quả thông qua lập lịch tổng thể, tối ưu hóa hàng tồn kho và các sáng kiến cải thiện hoạt động. Tư vấn cho khách hàng và dẫn dắt các dự án chuyển đổi trong bộ phận tư vấn của Crowe.

Mở