The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesJuridischVerzekeringen
The Ardonagh Group is een onafhankelijk platform voor verzekeringsdistributie, opgebouwd uit ondernemende en gespecialiseerde merken. Met meer dan 250 locaties en ruim 12.000 medewerkers biedt de groep verzekeringsproducten en aanverwante diensten aan een brede klantenkring, van particulieren tot complexe multinationale organisaties. De combinatie van gespecialiseerde expertise, uitgebreide marktkennis en schaalgrootte ondersteunt maatwerk in verzekerings- en risicooplossingen voor uiteenlopende klantbehoeften.

Manager Klantenservice Belfast Hybride

Leid Everywhens team voor zakelijke verzekeringsbemiddeling in Belfast en ondersteun Account Handlers en de Team Director. Houd toezicht op klantenportefeuilles, verlengingen, nieuwe zaken, servicekwaliteit en teamontwikkeling.

Beschrijving

  • Toezicht houden op de dagelijkse werkzaamheden van het Enterprise-team en de Team Director ondersteunen bij diens verantwoordelijkheid voor de zakelijke portefeuille
  • Ervoor zorgen dat Account Handlers verlengingen nauwkeurig verwerken en bedrijfsprocedures naleven
  • Vakanties, ziekte en afwezigheid van Account Handlers beheren
  • Wervingsbehoeften vaststellen en sollicitatiegesprekken en trainingen voor rechtstreeks aangestuurde medewerkers leiden
  • Prestatie- en gedragsproblemen binnen het team tijdig en passend aanpakken
  • Trainingsplannen opstellen en beoordelingsgesprekken voeren voor rechtstreeks aangestuurde medewerkers
  • Hoogwaardige service leveren aan bestaande klanten voor al hun verzekeringszaken
  • Geschikte verzekeringsdekking tegen concurrerende premies beoordelen, regelen en veiligstellen
  • Nieuwe zaken, tussentijdse wijzigingen en verlengingen in relevante markten beheren binnen de voorwaarden van het bedrijf
  • Telefonische vragen snel beantwoorden en zaken die buiten uw kennis of ervaring vallen doorverwijzen

Vereisten

  • Aanzienlijke ervaring in verzekeringsbemiddeling
  • Sterke vaardigheden in het organiseren en prioriteren van werkzaamheden, met het vermogen om deadlines te halen
  • Uitstekende vaardigheden in relatiebeheer
  • Enthousiasme in combinatie met effectieve probleemoplossende vaardigheden
  • Ervaring met teamleiding of personeelsmanagement is een pluspunt
  • In staat zijn om de vereiste werkgelegenheidscontroles te voltooien, waaronder controles van recente werkervaring, adres, kredietgeschiedenis en een standaardcontrole van het strafregister
  • Professioneel en respectvol gedrag en de bereidheid om bij te dragen aan een inclusieve werkplek

Voordelen

  • 26 vakantiedagen plus wettelijke feestdagen
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling binnen de Everywhen-familie
  • Ondersteuning bij het behalen van CII- of ACII-kwalificaties en het versterken van uw verzekeringskennis
  • Pensioenregeling
  • 24 uur per dag ondersteuning voor lichamelijk en mentaal welzijn
  • Eén betaalde dag voor vrijwilligerswerk
  • De Spotlight Awards
  • Hybride werken

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen