The Ardonagh Group
The Ardonagh Group
5001 – 10.000 Zaposleni
PravoSvetovanjeZavarovanje
The Ardonagh Group je neodvisna platforma za distribucijo zavarovanj, ki jo sestavljajo podjetniške in specializirane blagovne znamke. Skupina z več kot 250 lokacijami in več kot 12.000 zaposlenimi zagotavlja zavarovalne produkte in povezane storitve širokemu krogu strank, od posameznikov do kompleksnih večnacionalnih organizacij. Kombinacija specializiranega strokovnega znanja, širokega poznavanja trga in obsega poslovanja omogoča prilagojene rešitve za zavarovanje in obvladovanje tveganj, ki ustrezajo različnim potrebam strank.

Vodja podpore strankam Belfast – hibridno delo

Vodili boste ekipo družbe Everywhen za posredovanje pri komercialnih zavarovanjih v Belfastu ter podpirali skrbnike strank in direktorja ekipe. Nadzorovali boste portfelje strank, obnove, nove posle, kakovost storitev in razvoj ekipe.

Opis

  • Nadzirati vsakodnevno delovanje ekipe Enterprise ter podpirati direktorja ekipe pri njegovi odgovornosti za poslovni portfelj
  • Zagotoviti, da skrbniki strank natančno obdelujejo obnove in upoštevajo postopke podjetja
  • Upravljati dopuste, bolniške odsotnosti in druge odsotnosti skrbnikov strank
  • Prepoznati potrebe po zaposlovanju ter voditi razgovore in usposabljanje neposredno podrejenih zaposlenih
  • Pravočasno in ustrezno obravnavati težave, povezane z uspešnostjo in vedenjem v ekipi
  • Ustvarjati načrte usposabljanja in izvajati ocenjevanja uspešnosti neposredno podrejenih zaposlenih
  • Obstoječim strankam zagotavljati kakovostne storitve v okviru njihovih zavarovalnih ureditev
  • Oceniti, urediti in zagotoviti ustrezno zavarovalno kritje po konkurenčnih premijah
  • Upravljati nove posle, spremembe polic med trajanjem zavarovanja in obnove na ustreznih trgih v skladu s pogoji podjetja
  • Na telefonska vprašanja odgovarjati hitro ter zadeve, ki presegajo vaše znanje ali izkušnje, posredovati naprej

Zahteve

  • Obsežne izkušnje na področju zavarovalnega posredovanja
  • Odlične sposobnosti organiziranja in določanja prednostnih nalog ter zmožnost izpolnjevanja rokov
  • Odlične sposobnosti vzpostavljanja odnosov
  • Navdušenje v povezavi z učinkovitim reševanjem problemov
  • Izkušnje z vodenjem ekipe ali upravljanjem zaposlenih so prednost
  • Zmožnost opraviti zahtevane preveritve pred zaposlitvijo, vključno s preverjanjem nedavne zaposlitve, naslova, kreditne zgodovine in standardnim preverjanjem kazenske evidence
  • Profesionalno in spoštljivo vedenje ter zavezanost k prispevanju k vključujočemu delovnemu okolju

Ugodnosti

  • 26 dni dopusta in prazniki
  • Priložnosti za karierno napredovanje v okviru skupine Everywhen
  • Podpora pri pridobivanju kvalifikacij CII ali ACII in krepitvi strokovnega znanja na področju zavarovalništva
  • Pokojninski načrt
  • 24-urna podpora za telesno in duševno dobro počutje
  • En plačan dan za prostovoljstvo
  • Nagrade Spotlight Awards
  • Hibridna ureditev dela

Sorodna delovna mesta

Empower AI

Service Desk Shift Supervisor (Onsite, Virginia)

Empower AI

Lead Empower AI’s Tier 0 and Tier I government IT support operation, supervising service desk analysts across multiple shifts. Oversee service levels, critical incidents, quality, and continual improvement.

Odpri