AT&T là công ty viễn thông và công nghệ cung cấp dịch vụ không dây, internet và cáp quang cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và các tổ chức khu vực công. Hoạt động của công ty bao gồm đổi mới mạng lưới, trong đó có các hoạt động hợp tác tập trung vào Open RAN, cùng với kết nối an toàn công cộng FirstNet, khôi phục sau thảm họa, thiết bị tiêu dùng và quyền riêng tư dữ liệu. Công ty cũng đề cao tính bền vững, hòa nhập văn hóa, trách nhiệm doanh nghiệp và chính sách công. Với lực lượng lao động lớn và lịch sử hoạt động lâu dài, AT&T mang đến các cơ hội nghề nghiệp gắn với cơ sở hạ tầng truyền thông, công nghệ số, dịch vụ khách hàng và đổi mới có trách nhiệm.
Nhân viên Kinh doanh Doanh nghiệp, Khách hàng theo Khu vực – AT&T (Paramus, NJ)
Gia nhập AT&T với vai trò nhân viên kinh doanh bên ngoài, phục vụ các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong một khu vực địa phương được phân công. Bán các giải pháp không dây, cáp quang, internet, thoại, mạng và an ninh mạng.
Mô tả
- Quản lý khu vực địa phương được phân công và phát triển hoạt động kinh doanh mới với các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua gọi điện lạnh, tiếp cận từng nhà, email, giới thiệu, kết nối, nghiên cứu thị trường và gặp trực tiếp.
- Sắp xếp cuộc hẹn, đánh giá khách hàng tiềm năng, điều phối các cuộc gặp với khách hàng và đưa cơ hội qua các giai đoạn bán hàng.
- Ưu tiên các tài khoản mục tiêu, đánh giá nhu cầu của doanh nghiệp địa phương và thực hiện kế hoạch khu vực phù hợp với mục tiêu hạn ngạch.
- Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của AT&T, bao gồm giải pháp không dây, cáp quang, internet, thoại, mạng do phần mềm định nghĩa và an ninh mạng.
- Phục vụ các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ chuyên môn, chăm sóc sức khỏe, xây dựng, logistics, lưu trú và các hoạt động địa phương có nhiều cơ sở.
- Dẫn dắt cơ hội từ tìm kiếm khách hàng và khám phá nhu cầu đến đề xuất, đàm phán, chốt giao dịch, bàn giao triển khai và theo dõi sau bán hàng.
- Duy trì chính xác hồ sơ CRM và Salesforce về các cuộc gọi, chuyến thăm, cuộc hẹn, cơ hội, bước tiếp theo và dự báo.
- Dành phần lớn thời gian làm việc ngoài thị trường để gặp chủ doanh nghiệp và người ra quyết định, đồng thời trình bày các giải pháp của AT&T.
- Làm việc cùng đội ngũ tại văn phòng được phân công khi không thực hiện các hoạt động ngoài thị trường.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có 2–5 năm kinh nghiệm bán hàng tìm kiếm khách hàng bên ngoài, có chỉ tiêu doanh số.
- Có thành tích phát triển khách hàng mới thông qua tìm kiếm khách hàng, gọi điện lạnh, giới thiệu, sắp xếp cuộc hẹn và theo dõi khách hàng nhất quán trên Salesforce.
- Sẵn sàng dành nhiều thời gian ngoài thị trường để thăm doanh nghiệp, bắt đầu các cuộc trò chuyện và xây dựng quan hệ với chủ doanh nghiệp, người điều hành và người ra quyết định.
- Vận dụng phán đoán kinh doanh tốt để xác định nhu cầu khách hàng và kết nối nhu cầu đó với các sản phẩm, giải pháp của AT&T.
- Tự tin giải quyết phản đối, đàm phán, đề nghị khách hàng mua và thúc đẩy cơ hội đến giai đoạn chốt giao dịch.
- Làm việc độc lập đồng thời quản lý hoạt động hằng ngày, cập nhật Salesforce, tình trạng quy trình bán hàng và kỳ vọng về chỉ tiêu.
- Phối hợp làm việc tại địa điểm văn phòng được phân công khi có thể, trong thời gian không tìm kiếm khách hàng mới hoặc gặp khách hàng ngoài thị trường.
- Có bằng lái xe hợp lệ, lịch sử lái xe đạt yêu cầu, bảo hiểm ô tô hiện hành và phương tiện di chuyển đáng tin cậy để bán hàng ngoài thị trường.
- Kinh nghiệm B2B chuyên sâu.
- Kinh nghiệm bán cáp quang và các sản phẩm khác.
- Kinh nghiệm tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Kinh nghiệm gọi điện lạnh chuyên sâu.
- Kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Kiến thức về các sản phẩm viễn thông.
Phúc lợi
- Đủ điều kiện nhận khoản thưởng gia nhập trị giá 2.500 USD; nhân viên AT&T hiện tại không đủ điều kiện.
- Được đào tạo có hưởng lương.
- Hỗ trợ và huấn luyện bán hàng.
- Công cụ để xây dựng quy trình bán hàng và mở rộng danh mục kinh doanh.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình 401(k).
- Chương trình hoàn trả học phí.
- Nghỉ phép có lương và ngày lễ, bao gồm ít nhất 23 ngày nghỉ phép hằng năm và 9 ngày lễ do công ty chỉ định.
- Nghỉ phép chăm con có lương.
- Nghỉ phép chăm sóc người thân có lương.
- Có thể có thêm nghỉ ốm ngoài yêu cầu của tiểu bang và địa phương, nhưng không được bảo vệ.
- Hoàn trả chi phí nhận con nuôi.
- Quyền lợi bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn.
- Bảo hiểm nhân thọ và tử vong do tai nạn.
- Các chương trình bổ sung về bệnh hiểm nghèo, trợ cấp nằm viện do tai nạn và dịch vụ pháp lý theo nhóm.
- Chương trình hỗ trợ nhân viên.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên.
- Giảm giá tới 50% cho các gói di động và phụ kiện AT&T đủ điều kiện, internet AT&T và dịch vụ cáp quang hiện có, cùng các dịch vụ điện thoại AT&T.
- Cơ hội thăng tiến lên các khu vực lớn hơn, vị trí bán hàng nâng cao, quản lý tài khoản, lãnh đạo và các cơ hội dài hạn khác tại AT&T.