Salesforce
Salesforce
Salesforce phát triển phần mềm dựa trên nền tảng đám mây, tập trung vào nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp kết nối dữ liệu và các nhóm trong doanh nghiệp thông qua một hệ thống tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Các sản phẩm của Salesforce hỗ trợ quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và tiếp thị, với các giải pháp dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tổ chức lớn. Salesforce cũng cung cấp các công cụ chuyên biệt theo ngành, tài nguyên học tập Trailhead và các ứng dụng trên AppExchange nhằm mở rộng khả năng của nền tảng CRM.

Kỹ sư phần mềm độ tin cậy hệ thống cấp cao

Dẫn dắt hoạt động kỹ thuật về độ tin cậy cho nền tảng CRM hỗ trợ AI của Salesforce, mở rộng hạ tầng bảo mật và tự động hóa cho các quy trình quan trọng của khách hàng.

Mô tả

  • Chịu trách nhiệm về lộ trình độ tin cậy cho các lĩnh vực sản phẩm chính và phát triển kiến trúc thành các hệ thống có tính sẵn sàng cao, khả năng mở rộng toàn cầu
  • Phối hợp xây dựng chiến lược hạ tầng, thiết kế hệ thống, lập kế hoạch năng lực, phân tích điểm nghẽn và bảo mật
  • Phát triển và duy trì hạ tầng dưới dạng mã cùng các công cụ triển khai
  • Hỗ trợ mở rộng và triển khai hạ tầng AI và máy học
  • Xây dựng hệ thống và quy trình kiểm thử sản phẩm và quản lý phát hành
  • Xây dựng tự động hóa cho hoạt động triển khai, nâng cấp, chẩn đoán và vận hành của khách hàng và đối tác
  • Tăng cường kiểm soát danh tính và quyền truy cập, mạng, cô lập khối lượng công việc, quản lý bí mật, bảo mật triển khai và thực thi chính sách
  • Áp dụng các công cụ AI để tự động hóa công việc vận hành và đẩy nhanh việc cung cấp hạ tầng
  • Xác định và ưu tiên các vấn đề kiến trúc trong các hệ thống backend phân tán
  • Triển khai các cải tiến về hiệu năng ứng dụng, hạ tầng và mô hình dữ liệu
  • Thiết lập tiêu chuẩn kỹ thuật, cơ chế bảo vệ và thực hành nhóm nhằm giảm hồi quy
  • Làm việc với các nhóm khách hàng, sản phẩm và kỹ thuật để hiểu nhu cầu và đưa ra những đánh đổi thực tế
  • Hướng dẫn kỹ sư và chia sẻ chuyên môn về kiến trúc backend và thiết kế hệ thống

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm vận hành các hệ thống sản xuất quan trọng và mở rộng các sản phẩm tăng trưởng nhanh
  • Thành thạo nâng cao Kubernetes, Terraform hoặc OpenTofu, và AWS, Google Cloud hoặc Azure
  • Có khả năng viết và đánh giá mã Golang, TypeScript hoặc Python đạt tiêu chuẩn sản xuất
  • Hiểu biết sâu về hệ thống phân tán và việc gỡ lỗi tương tác giữa các microservice, cơ sở dữ liệu và tác tử AI
  • Có kinh nghiệm làm việc trong nhóm cấp cao có các kỹ sư Principal
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc sử dụng các công cụ phát triển AI hiện đại
  • Ít nhất năm năm kinh nghiệm về SRE, kỹ thuật sản xuất hoặc kỹ thuật backend, tập trung nhiều vào vận hành và hạ tầng
  • Thành thạo nâng cao Golang, GraphQL và PostgreSQL
  • Có kinh nghiệm với RDS, Redis hoặc ElastiCache, và EKS
  • Chuyên môn về kỹ thuật backend, bao gồm mô hình hóa dữ liệu, hiệu năng cơ sở dữ liệu, quản lý trạng thái, thiết kế API, tính toàn vẹn giao dịch, tính đồng thời, quản lý bộ nhớ, khả năng chịu lỗi và khả năng mở rộng
  • Nhiều lần phụ trách công việc về các hệ thống nền tảng trong môi trường phân tán phức tạp
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, lời nói và thiết kế kỹ thuật tốt
  • Bằng sau đại học về khoa học máy tính hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương là một lợi thế
  • Có kinh nghiệm trong các ngành được quản lý hoặc bảo mật cao, đặc biệt là môi trường khu vực công với yêu cầu tuân thủ và chủ quyền dữ liệu, là một lợi thế
  • Quen thuộc với môi trường mật hoặc kết nối hạn chế, bao gồm Department of Defense Impact Level 6, là một lợi thế
  • Kiến thức nâng cao về điều phối microservice và các mẫu đảm bảo độ bền, bao gồm Temporal và công nghệ service mesh, là một lợi thế
  • Hiểu biết sâu về mạng, bảo mật và quản lý danh tính trên các nhà cung cấp đám mây lớn là một lợi thế
  • Có kinh nghiệm xây dựng sản phẩm AI cho chuỗi cung ứng, logistics, sản xuất hoặc quy trình vận hành là một lợi thế
  • Yêu cầu bằng cử nhân Khoa học máy tính; ưu tiên bằng thạc sĩ
  • Có hiểu biết về Temporal, Istio hoặc Typesense
  • Có kinh nghiệm với các nền tảng CI/CD, đặc biệt là Jenkins và Spinnaker
  • Có hiểu biết về các ngành chuỗi cung ứng, logistics hoặc sản xuất
  • Quen thuộc với nền tảng Salesforce
  • Có kinh nghiệm với các công cụ quy trình công việc

Phúc lợi

  • Chương trình nghỉ phép có hưởng lương
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tinh thần
  • Nghỉ phép chăm con có hưởng lương
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Bảo hiểm thương tật
  • Kế hoạch hưu trí 401(k)
  • Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
  • Một số vị trí có thể đủ điều kiện nhận khoản thù lao khuyến khích
  • Một số vị trí có thể đủ điều kiện nhận quyền thưởng cổ phần
  • Có hỗ trợ hợp lý trong suốt quá trình nộp đơn và tuyển dụng

Việc làm liên quan

ComPsych

Chuyên viên tư vấn EAP bán thời gian tại ComPsych

ComPsych

Cung cấp dịch vụ tư vấn ngắn hạn trực tiếp tại cơ sở và hỗ trợ sức khỏe tâm thần hành vi cho nhân viên của khách hàng ComPsych. Phụ trách tư vấn, đào tạo, hoạt động nâng cao sức khỏe và giải tỏa tâm lý sau sự cố nghiêm trọng.

Mở
Brave Health

Chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp có giấy phép (LPC) – Làm việc từ xa tại Illinois

Brave Health

Cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần ngoại trú từ xa cho nhiều nhóm bệnh nhân thông qua chương trình chăm sóc sức khỏe từ xa của Brave Health. Thực hiện trị liệu tâm lý cá nhân, đánh giá và xây dựng kế hoạch điều trị.

Mở
Brave Health

Chuyên viên tư vấn lâm sàng chuyên nghiệp có giấy phép (LCPC) – Làm việc từ xa tại Illinois

Brave Health

Cung cấp dịch vụ trị liệu sức khỏe tâm thần ngoại trú từ xa thông qua chương trình chăm sóc sức khỏe từ xa của Brave Health. Thực hiện đánh giá, xây dựng kế hoạch điều trị và hỗ trợ khách hàng ở mọi giai đoạn cuộc đời.

Mở
Brave Health

Chuyên viên tư vấn lâm sàng được cấp phép (LCPC) — Làm việc từ xa tại Illinois

Brave Health

Cung cấp dịch vụ tư vấn ngoại trú qua hình thức chăm sóc sức khỏe từ xa cho Brave Health, bao gồm đánh giá, chẩn đoán, lập kế hoạch điều trị và hỗ trợ liên tục cho khách hàng ở mọi độ tuổi.

Mở
Brave Health

Chuyên viên tư vấn lâm sàng được cấp phép (LCPC) làm việc từ xa toàn thời gian tại Illinois

Brave Health

Cung cấp dịch vụ tư vấn ngoại trú qua hình thức chăm sóc từ xa của Brave Health, góp phần mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần. Hỗ trợ bệnh nhân ở mọi độ tuổi từ không gian làm việc riêng tư tại nhà.

Mở
Brave Health

Chuyên viên tư vấn chuyên môn lâm sàng được cấp phép (LCPC) – Làm việc từ xa tại Illinois

Brave Health

Brave Health đang tìm kiếm chuyên viên tư vấn chuyên môn lâm sàng được cấp phép để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần ngoại trú qua hình thức khám từ xa. Công việc bao gồm đánh giá, chẩn đoán, lập kế hoạch điều trị và hỗ trợ lấy khách hàng làm trung tâm cho bệnh nhân ở mọi độ tuổi.

Mở
Brave Health

Chuyên viên tư vấn lâm sàng được cấp phép (LCPC) - Làm việc từ xa tại Illinois

Brave Health

Cung cấp dịch vụ tư vấn ngoại trú từ xa qua Brave Health, bao gồm đánh giá, chẩn đoán và lập kế hoạch điều trị cá nhân hóa. Hỗ trợ khách hàng ở mọi độ tuổi đồng thời góp phần mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi.

Mở
Simply.TV

Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Phát trực tuyến — Mexico (Làm việc từ xa)

Simply.TV

Điều tra và xử lý các vấn đề về danh mục, nguồn cấp dữ liệu và quy trình dữ liệu cho các dịch vụ phát trực tuyến của Simply.TV tại Mexico. Sử dụng Python, công cụ AI và phân tích nguyên nhân gốc rễ để khắc phục sự cố kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng.

Mở
Sanford Health

Chuyên viên tư vấn tài chính - Sanford Health (Fargo, ND)

Sanford Health

Hỗ trợ bệnh nhân của Sanford Health hiểu các hóa đơn y tế, phạm vi bảo hiểm và các lựa chọn thanh toán. Cung cấp ước tính chi phí, sắp xếp kế hoạch thanh toán và hướng dẫn bệnh nhân tham gia các chương trình hỗ trợ tài chính.

Mở
LifeStance Health

Chuyên viên tư vấn lâm sàng chuyên nghiệp được cấp phép (LPCC) - Chula Vista, kết hợp

LifeStance Health

Cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi với vai trò nhà trị liệu được cấp phép tại cơ sở của LifeStance Health ở khu vực San Diego. Phục vụ bệnh nhân người lớn và/hoặc trẻ em, thanh thiếu niên, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn chăm sóc lâm sàng cao.

Mở