Salesforce разработва облачен софтуер, базиран на платформа за управление на взаимоотношенията с клиентите, която обединява фирмените данни и екипите чрез интегрирана система, задвижвана от изкуствен интелект. Продуктите ѝ подпомагат работните процеси в продажбите, обслужването на клиенти и маркетинга, като предлагат решения за малки и средни предприятия, както и за по-големи организации. Salesforce предоставя също инструменти за конкретни индустрии, образователни ресурси Trailhead и приложения в AppExchange, които разширяват възможностите на нейната CRM платформа.
Старши водещ софтуерен инженер по надеждност на системите
Ръководите инженеринга по надеждността за CRM платформата на Salesforce, базирана на изкуствен интелект, като мащабирате сигурна инфраструктура и автоматизация за критични клиентски процеси.
Съединени щати
Калифорния
Ню Йорк
Вашингтон148 500 $ – 344 700 $ / година
На мястоПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиDevOps инженерОписание
- Ръководите пътните карти за надеждност на основни продуктови области и развивате архитектури във високодостъпни, глобално мащабируеми системи
- Сътрудничите по стратегията за инфраструктура, системния дизайн, планирането на капацитет, анализа на тесните места и сигурността
- Разработвате и поддържате инфраструктура като код и инструменти за внедряване
- Помагате за мащабирането и внедряването на инфраструктура за изкуствен интелект и машинно обучение
- Създавате системи и процеси за тестване на продукти и управление на версиите
- Изграждате автоматизация за внедрявания, надстройки, диагностика и операции за клиенти и партньори
- Укрепвате контрола на идентичността и достъпа, мрежите, изолирането на работни натоварвания, управлението на секрети, сигурността на внедряването и прилагането на политики
- Прилагате инструменти с изкуствен интелект за автоматизиране на оперативната работа и ускоряване на предоставянето на инфраструктура
- Идентифицирате и приоритизирате архитектурни проблеми в разпределени бекенд системи
- Внедрявате подобрения в производителността на приложенията, инфраструктурата и моделите на данни
- Задавате инженерни стандарти, защитни механизми и екипни практики, които намаляват регресиите
- Работите с клиентски, продуктови и инженерни екипи, за да разберете нуждите и да правите практични компромиси
- Менторирате инженери и споделяте експертни знания в бекенд архитектурата и системния дизайн
Изисквания
- Опит в експлоатацията на критични за мисията производствени системи и мащабирането на бързо растящи продукти
- Напреднали умения с Kubernetes, Terraform или OpenTofu и AWS, Google Cloud или Azure
- Умение за писане и преглеждане на код с производствено качество на Golang, TypeScript или Python
- Задълбочени познания по разпределени системи и отстраняване на грешки във взаимодействията между микросървиси, бази данни и агенти с изкуствен интелект
- Опит в работа със старши екип, включващ Principal инженери
- Доказана способност за използване на съвременни инструменти за разработка с изкуствен интелект
- Най-малко пет години опит в SRE, инженеринг на производствени системи или бекенд инженеринг със силен фокус върху операциите и инфраструктурата
- Напреднали умения с Golang, GraphQL и PostgreSQL
- Опит с RDS, Redis или ElastiCache и EKS
- Експертни познания по бекенд инженеринг, включително моделиране на данни, производителност на бази данни, управление на състоянието, дизайн на API, транзакционност, конкурентност, управление на паметта, отказоустойчивост и мащабиране
- Многократно поемане на отговорност за работа по фундаментални системи в сложни разпределени среди
- Силни писмени, устни и технически комуникационни умения за системен дизайн
- Напреднала степен по компютърни науки или еквивалентен практически опит са предимство
- Опит в регулирани или силно защитени индустрии, особено в публичния сектор с изисквания за съответствие и суверенитет на данните, е предимство
- Познаване на класифицирани среди или среди с ограничена свързаност, включително Department of Defense Impact Level 6, е предимство
- Напреднали познания по оркестрация на микросървиси и модели за устойчивост, включително Temporal и технологии за service mesh, са предимство
- Задълбочено разбиране на мрежите, сигурността и управлението на идентичността при основните доставчици на облачни услуги е предимство
- Опит в създаването на продукти с изкуствен интелект за вериги на доставки, логистика, производство или оперативни процеси е предимство
- Изисква се бакалавърска степен по компютърни науки; магистърска степен е предпочитана
- Познания по Temporal, Istio или Typesense
- Опит с CI/CD платформи, особено Jenkins и Spinnaker
- Опит в индустриите на веригите на доставки, логистиката или производството
- Познаване на платформата Salesforce
- Опит с механизми за работни потоци
Придобивки
- Програми за платен отпуск
- Медицинско покритие
- Стоматологично покритие
- Покритие за зрението
- Ресурси за психично здраве
- Платен родителски отпуск
- Животозастраховане
- Застраховка за инвалидност
- Пенсионен план 401(k)
- Програма за закупуване на акции от служители
- Някои позиции може да отговарят на условията за стимулиращо възнаграждение
- Някои позиции може да отговарят на условията за дялови награди
- Разумни улеснения през целия процес на кандидатстване и подбор