A Salesforce felhőalapú szoftvereket fejleszt, amelyek középpontjában egy ügyfélkapcsolat-kezelési platform áll. Ez egy integrált, mesterséges intelligencián alapuló rendszeren keresztül kapcsolja össze a vállalati adatokat és a csapatokat. Termékei támogatják az értékesítési, ügyfélszolgálati és marketingmunkafolyamatokat, megoldásai pedig a kis- és középvállalkozásoktól a nagyobb szervezetekig különböző méretű vállalkozások számára készültek. A Salesforce emellett iparágspecifikus eszközöket, Trailhead tanulási forrásokat és a CRM-platform képességeit bővítő AppExchange-alkalmazásokat is kínál.
Vezető vezetői telephelyi megbízhatósági szoftvermérnök
Vezesse a megbízhatósági mérnöki munkát a Salesforce mesterséges intelligenciával támogatott CRM-platformján; skálázza a biztonságos infrastruktúrát és az automatizálást a kritikus ügyfél-munkafolyamatokhoz.
Leírás
- Vállalja a fő termékterületek megbízhatósági ütemterveinek felelősségét, és fejlessze az architektúrákat magas rendelkezésre állású, globálisan skálázható rendszerekké
- Működjön együtt az infrastruktúra-stratégián, a rendszertervezésen, a kapacitástervezésen, a szűk keresztmetszetek elemzésén és a biztonságon
- Fejlessze és tartsa karban az infrastruktúra kódkénti kezelését és a telepítési eszközöket
- Segítsen a mesterséges intelligencia- és gépi tanulási infrastruktúra skálázásában és telepítésében
- Hozzon létre rendszereket és folyamatokat a termékteszteléshez és a kiadáskezeléshez
- Építsen automatizálást az ügyfél- és partnertelepítésekhez, frissítésekhez, diagnosztikához és üzemeltetéshez
- Erősítse a személyazonosság- és hozzáférés-vezérlést, a hálózatkezelést, a munkaterhelések elszigetelését, a titkok kezelését, a telepítési biztonságot és a szabályzatok érvényesítését
- Használjon mesterséges intelligenciát az üzemeltetési feladatok automatizálására és az infrastruktúra-szállítás felgyorsítására
- Azonosítsa és rangsorolja az elosztott háttérrendszerek architekturális problémáit
- Valósítson meg alkalmazásteljesítmény-, infrastruktúra- és adatmodell-fejlesztéseket
- Állítson fel mérnöki szabványokat, védőkorlátokat és csapatgyakorlatokat a regressziók csökkentésére
- Dolgozzon együtt az ügyfél-, termék- és mérnöki csapatokkal az igények megértésén és a gyakorlatias kompromisszumok kialakításán
- Mentorálja a mérnököket, és ossza meg szakértelmét a háttérarchitektúra és a rendszertervezés terén
Követelmények
- Kritikus fontosságú éles rendszerek üzemeltetésében és gyorsan növekvő termékek skálázásában szerzett tapasztalat
- Haladó szintű jártasság a Kubernetes, a Terraform vagy az OpenTofu, valamint az AWS, a Google Cloud vagy az Azure használatában
- Képes éles környezetbe szánt, magas minőségű Golang-, TypeScript- vagy Python-kód írására és felülvizsgálatára
- Mélyreható ismeretek az elosztott rendszerekről, valamint a mikroszolgáltatások, adatbázisok és MI-ügynökök közötti interakciók hibakereséséről
- Tapasztalat olyan vezetői csapatban, amely Principal mérnököket is magában foglal
- Bizonyított képesség modern MI-fejlesztési eszközök használatára
- Legalább öt év tapasztalat SRE, éles környezeti mérnöki vagy erősen üzemeltetés- és infrastruktúra-központú háttérmérnöki munkakörben
- Haladó szintű jártasság a Golang, a GraphQL és a PostgreSQL használatában
- Tapasztalat az RDS, a Redis vagy az ElastiCache, valamint az EKS használatában
- Szakértelem a háttérmérnöki munkában, beleértve az adatmodellezést, az adatbázis-teljesítményt, az állapotkezelést, az API-tervezést, a tranzakciókezelést, a párhuzamosságot, a memóriakezelést, a hibatűrést és a skálázást
- Összetett elosztott környezetekben végzett alapvető rendszerfejlesztési munkák ismételt tulajdonlása
- Erős írásbeli, szóbeli és műszaki tervezési kommunikációs készségek
- A felsőfokú számítástechnikai végzettség vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat előnyt jelent
- A szabályozott vagy fokozottan védett iparágakban, különösen a megfelelési és adatszuverenitási követelményeket támasztó közszférában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A minősített vagy korlátozott kapcsolódású környezetek, köztük a Védelmi Minisztérium 6. hatásszintje ismerete előnyt jelent
- A mikroszolgáltatás-orchesztráció és a tartóssági minták, köztük a Temporal és a szolgáltatáshálózati technológiák haladó szintű ismerete előnyt jelent
- A fő felhőszolgáltatók hálózatkezelésének, biztonságának és identitáskezelésének mélyreható ismerete előnyt jelent
- Az ellátási lánc, a logisztika, a gyártás vagy az operatív munkafolyamatok számára készített MI-termékek fejlesztésében szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Számítástechnikai alapképzésben szerzett diploma kötelező; mesterfokú végzettség előny
- Tapasztalat a Temporal, az Istio vagy a Typesense használatában
- Tapasztalat CI/CD-platformokkal, különösen a Jenkins és a Spinnaker használatában
- Az ellátási lánc, a logisztika vagy a gyártás iparágának ismerete
- A Salesforce-platform ismerete
- Tapasztalat munkafolyamat-motorokkal
Juttatások
- Fizetett szabadságprogramok
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Mentális egészségügyi erőforrások
- Fizetett szülői szabadság
- Életbiztosítás
- Rokkantsági biztosítás
- 401(k) nyugdíjprogram
- Munkavállalói részvényvásárlási program
- Egyes munkakörök ösztönző juttatásra jogosíthatnak
- Egyes munkakörök részvényjuttatásra jogosíthatnak
- Ésszerű alkalmazkodás a jelentkezési és toborzási folyamat teljes időtartama alatt