Η Salesforce αναπτύσσει λογισμικό που βασίζεται στο cloud και επικεντρώνεται σε μια πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες, η οποία συνδέει τα δεδομένα μιας εταιρείας και τις ομάδες της μέσω ενός ολοκληρωμένου συστήματος με τεχνητή νοημοσύνη. Τα προϊόντα της υποστηρίζουν τις διαδικασίες πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών και μάρκετινγκ, με λύσεις σχεδιασμένες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, καθώς και για μεγαλύτερους οργανισμούς. Η Salesforce παρέχει επίσης εργαλεία για συγκεκριμένους κλάδους, εκπαιδευτικούς πόρους μέσω του Trailhead και εφαρμογές στο AppExchange που επεκτείνουν τις δυνατότητες της πλατφόρμας CRM.
Ανώτερος επικεφαλής μηχανικός λογισμικού αξιοπιστίας ιστοτόπων
Ηγείστε της μηχανικής αξιοπιστίας για την πλατφόρμα CRM της Salesforce που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, κλιμακώνοντας ασφαλείς υποδομές και αυτοματισμούς για κρίσιμες ροές εργασίας πελατών.
Περιγραφή
- Αναλαμβάνετε τους οδικούς χάρτες αξιοπιστίας για βασικές περιοχές προϊόντος και εξελίσσετε τις αρχιτεκτονικές σε συστήματα υψηλής διαθεσιμότητας και παγκόσμιας κλιμάκωσης
- Συνεργάζεστε στη στρατηγική υποδομών, τον σχεδιασμό συστημάτων, τον σχεδιασμό χωρητικότητας, την ανάλυση σημείων συμφόρησης και την ασφάλεια
- Αναπτύσσετε και συντηρείτε υποδομές ως κώδικα και εργαλεία ανάπτυξης
- Βοηθάτε στην κλιμάκωση και ανάπτυξη υποδομών τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης
- Δημιουργείτε συστήματα και διαδικασίες για δοκιμές προϊόντων και διαχείριση εκδόσεων
- Κατασκευάζετε αυτοματισμούς για αναπτύξεις, αναβαθμίσεις, διαγνωστικά και λειτουργίες πελατών και συνεργατών
- Ενισχύετε τους ελέγχους ταυτότητας και πρόσβασης, τη δικτύωση, την απομόνωση φόρτων εργασίας, τη διαχείριση μυστικών, την ασφάλεια ανάπτυξης και την επιβολή πολιτικών
- Εφαρμόζετε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση λειτουργικών εργασιών και την επιτάχυνση της παράδοσης υποδομών
- Εντοπίζετε και ιεραρχείτε αρχιτεκτονικά ζητήματα σε κατανεμημένα συστήματα backend
- Υλοποιείτε βελτιώσεις στην απόδοση εφαρμογών, τις υποδομές και τα μοντέλα δεδομένων
- Θέτετε μηχανικά πρότυπα, δικλίδες ασφαλείας και πρακτικές ομάδας που μειώνουν τις παλινδρομήσεις
- Συνεργάζεστε με ομάδες πελατών, προϊόντος και μηχανικής για την κατανόηση αναγκών και την επίτευξη πρακτικών συμβιβασμών
- Καθοδηγείτε μηχανικούς και μοιράζεστε τεχνογνωσία στην αρχιτεκτονική backend και τον σχεδιασμό συστημάτων
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στη λειτουργία κρίσιμων συστημάτων παραγωγής και στην κλιμάκωση προϊόντων που αναπτύσσονται γρήγορα
- Προχωρημένη επάρκεια σε Kubernetes, Terraform ή OpenTofu και AWS, Google Cloud ή Azure
- Ικανότητα συγγραφής και ελέγχου Golang, TypeScript ή Python επιπέδου παραγωγής
- Βαθιά γνώση κατανεμημένων συστημάτων και αποσφαλμάτωσης αλληλεπιδράσεων μεταξύ μικροϋπηρεσιών, βάσεων δεδομένων και πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης
- Εμπειρία εργασίας σε ανώτερη ομάδα που περιλαμβάνει Principal μηχανικούς
- Αποδεδειγμένη ικανότητα χρήσης σύγχρονων εργαλείων ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης
- Τουλάχιστον πέντε έτη εμπειρίας σε SRE, μηχανική παραγωγής ή μηχανική backend με έντονη εστίαση στις λειτουργίες και τις υποδομές
- Προχωρημένη επάρκεια σε Golang, GraphQL και PostgreSQL
- Εμπειρία με RDS, Redis ή ElastiCache και EKS
- Εξειδίκευση στη μηχανική backend, συμπεριλαμβανομένων της μοντελοποίησης δεδομένων, της απόδοσης βάσεων δεδομένων, της διαχείρισης κατάστασης, του σχεδιασμού API, της ατομικότητας συναλλαγών, της ταυτόχρονης εκτέλεσης, της διαχείρισης μνήμης, της ανοχής σφαλμάτων και της κλιμάκωσης
- Επαναλαμβανόμενη ανάληψη θεμελιώδους εργασίας συστημάτων σε σύνθετα κατανεμημένα περιβάλλοντα
- Ισχυρές δεξιότητες γραπτής, προφορικής και τεχνικής επικοινωνίας σχεδιασμού
- Μεταπτυχιακός τίτλος στην επιστήμη υπολογιστών ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία αποτελεί πλεονέκτημα
- Εμπειρία σε ρυθμιζόμενους ή εξαιρετικά ασφαλείς κλάδους, ιδιαίτερα σε περιβάλλοντα του δημόσιου τομέα με απαιτήσεις συμμόρφωσης και κυριαρχίας δεδομένων, αποτελεί πλεονέκτημα
- Εξοικείωση με διαβαθμισμένα ή περιβάλλοντα περιορισμένης συνδεσιμότητας, συμπεριλαμβανομένου του Impact Level 6 του Υπουργείου Άμυνας, αποτελεί πλεονέκτημα
- Προχωρημένη γνώση ενορχήστρωσης μικροϋπηρεσιών και προτύπων ανθεκτικότητας, συμπεριλαμβανομένων των Temporal και τεχνολογιών service mesh, αποτελεί πλεονέκτημα
- Βαθιά κατανόηση δικτύωσης, ασφάλειας και διαχείρισης ταυτότητας στους κύριους παρόχους cloud αποτελεί πλεονέκτημα
- Εμπειρία στην κατασκευή προϊόντων τεχνητής νοημοσύνης για ροές εργασίας εφοδιαστικής αλυσίδας, logistics, μεταποίησης ή λειτουργιών αποτελεί πλεονέκτημα
- Πτυχίο στην επιστήμη υπολογιστών απαιτείται· μεταπτυχιακός τίτλος προτιμάται
- Εξοικείωση με Temporal, Istio ή Typesense
- Εμπειρία με πλατφόρμες CI/CD, ιδιαίτερα Jenkins και Spinnaker
- Εξοικείωση με τους κλάδους εφοδιαστικής αλυσίδας, logistics ή μεταποίησης
- Εξοικείωση με την πλατφόρμα Salesforce
- Εμπειρία με μηχανές ροής εργασίας
Παροχές
- Προγράμματα αμειβόμενων αδειών
- Ιατρική κάλυψη
- Οδοντιατρική κάλυψη
- Κάλυψη όρασης
- Πόροι ψυχικής υγείας
- Αμειβόμενη γονική άδεια
- Ασφάλιση ζωής
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k)
- Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
- Ορισμένοι ρόλοι ενδέχεται να δικαιούνται κίνητρα αποζημίωσης
- Ορισμένοι ρόλοι ενδέχεται να δικαιούνται βραβεία μετοχικού κεφαλαίου
- Εύλογες προσαρμογές καθ’ όλη τη διαδικασία υποβολής αίτησης και πρόσληψης