Alignment Health
Alignment Health
Alignment Health là công ty bảo hiểm chăm sóc sức khỏe tập trung vào việc cải thiện chất lượng chăm sóc cho các hội viên Medicare, đặc biệt là người cao tuổi, người mắc bệnh mạn tính và người có sức khỏe yếu. Được thành lập vào năm 2013, công ty kết hợp mô hình chăm sóc cá nhân hóa với công nghệ và đội ngũ chăm sóc hỗ trợ 24/7 để phối hợp hỗ trợ cùng các nhà cung cấp dịch vụ địa phương đáng tin cậy. Hoạt động của công ty bao gồm cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm, tập trung vào việc giúp hội viên tiếp cận dịch vụ dễ dàng hơn, nhận được phản hồi nhanh chóng hơn và kiểm soát chi phí tốt hơn. Alignment Health tuyển dụng trong một tổ chức chăm sóc sức khỏe đang phát triển, phục vụ nhu cầu của các cộng đồng tham gia Medicare.

Giám đốc cấp cao, Chánh văn phòng CNTT, Quản lý danh mục đầu tư

Lãnh đạo cấp cao về danh mục CNTT, hỗ trợ Giám đốc Kỹ thuật số trong quản trị, lập kế hoạch đầu tư và ra quyết định điều hành. Dẫn dắt các sáng kiến công nghệ liên chức năng trong hoạt động chăm sóc sức khỏe Medicare Advantage.

Mô tả

  • Hỗ trợ các quyết định của Giám đốc Kỹ thuật số bằng cách phân tích dữ liệu, chuẩn bị thông tin liên lạc cho lãnh đạo và điều phối các ưu tiên của ban lãnh đạo
  • Điều hành quản trị danh mục công nghệ, bao gồm tiếp nhận sáng kiến, thiết lập thứ tự ưu tiên, khung quản trị và báo cáo tình trạng
  • Dẫn dắt các sáng kiến liên chức năng phức tạp trong công nghệ, vận hành lâm sàng, tuân thủ quy định và các bộ phận kinh doanh
  • Giám sát việc lập kế hoạch đầu tư công nghệ hằng năm và nhiều năm cùng các lãnh đạo Công nghệ, Tài chính và kinh doanh
  • Xây dựng công cụ và quy trình để theo dõi hiệu quả chi tiêu, hiện thực hóa giá trị và các quyết định tự xây dựng hay mua ngoài
  • Quản lý nhịp vận hành của Giám đốc Kỹ thuật số, các cuộc họp lãnh đạo, diễn đàn quản trị và chu kỳ lập kế hoạch
  • Phát triển bảng điểm, KPI và bảng điều khiển vận hành cho Giám đốc Kỹ thuật số, Giám đốc Điều hành và các ủy ban hội đồng quản trị
  • Hỗ trợ áp dụng mô hình vận hành, các chương trình chuyển đổi và cải thiện mức độ trưởng thành trong thực thi
  • Giám sát nhân viên thông qua phỏng vấn, tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc, đánh giá hiệu suất và giải quyết vấn đề

Yêu cầu

  • 8–12 năm kinh nghiệm phát triển trong chiến lược số, quản lý chương trình, quản trị danh mục công nghệ hoặc chức năng vận hành chiến lược liên quan
  • Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong môi trường bên chi trả dịch vụ y tế, quản lý chăm sóc sức khỏe hoặc Medicare Advantage
  • Hiểu biết về các yêu cầu quy định của CMS, tuân thủ HIPAA và hoạt động của chương trình bảo hiểm y tế
  • Kinh nghiệm dẫn dắt và quản trị các danh mục công nghệ hoặc kỹ thuật số phức tạp, liên chức năng với kết quả có thể đo lường
  • Có thành tích làm cố vấn chiến lược hoặc đối tác vận hành cho lãnh đạo cấp C hoặc lãnh đạo cấp cao, bao gồm chuẩn bị thông tin cho hội đồng quản trị và hỗ trợ quyết định điều hành
  • Kinh nghiệm thiết lập và vận hành khung quản trị PMO, phương pháp quản lý danh mục và nhịp vận hành của tổ chức
  • Bằng cử nhân Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, Quản trị Y tế, Tin học Y tế hoặc lĩnh vực liên quan; có thể thay thế bằng thêm bốn năm kinh nghiệm phù hợp
  • Quen thuộc với các phương pháp quản lý chương trình và dự án có cấu trúc như PMI/PMP, Agile, SAFe hoặc tương đương thông qua đào tạo chính quy hay kinh nghiệm thực tế
  • Kiến thức làm việc về các yêu cầu tuân thủ HIPAA và khung quy định CMS đối với hoạt động Medicare Advantage
  • Có khả năng thiết kế và vận hành cơ cấu quản trị, quản lý danh mục gồm nhiều sáng kiến, đồng thời duy trì sự phù hợp chiến lược, kỷ luật đầu tư và trách nhiệm giải trình về triển khai ở quy mô lớn
  • Có khả năng tạo tài liệu phù hợp trình bày trước hội đồng quản trị, chuyển hóa danh mục công nghệ phức tạp thành câu chuyện kinh doanh và tạo ảnh hưởng với lãnh đạo cấp cao trong các bộ phận công nghệ, lâm sàng, tài chính và tuân thủ
  • Hiểu biết sâu về chuyển đổi số, mô hình vận hành lấy sản phẩm làm trung tâm và những thay đổi tổ chức cần thiết để duy trì mô hình trong môi trường Medicare Advantage chịu quản lý
  • Kiến thức làm việc về hoạt động Medicare Advantage, quy định CMS, chương trình Stars, điều chỉnh rủi ro và tuân thủ HIPAA
  • Có khả năng điều phối triển khai giữa nhà cung cấp, nhóm sản phẩm, kỹ thuật, vận hành lâm sàng và các đơn vị kinh doanh trong tổ chức ma trận phức tạp
  • Quen thuộc với các trường hợp sử dụng AI và máy học liên quan đến hoạt động chăm sóc sức khỏe; không yêu cầu giấy phép hành nghề chuyên môn
  • '

Việc làm liên quan

Fortis Life Sciences

Đại diện kinh doanh nội bộ, giải pháp kháng thể

Fortis Life Sciences

Phát triển doanh số thuốc thử khoa học sự sống và chẩn đoán của Fortis Life Sciences thông qua tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tương tác khách hàng và quản lý CRM. Hỗ trợ khách hàng và thúc đẩy các cơ hội về giải pháp sản phẩm kỹ thuật.

Mở
Univar Solutions

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng, Đơn hàng B2B Bắc Âu

Univar Solutions

Quản lý đơn hàng B2B, giao hàng, khiếu nại và hoàn tiền cho khách hàng Bắc Âu của Univar Solutions. Hỗ trợ quy trình từ đặt hàng đến thu tiền trên SAP và góp phần cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Mở
G

Kỹ sư hỗ trợ sản xuất từ xa, Trung tâm Kỹ thuật Giấy

Guardian Industries - DeWitt

Hỗ trợ kỹ thuật cho các cơ sở sản xuất giấy của Georgia-Pacific trên khắp Bắc Mỹ thông qua chẩn đoán, cải tiến quy trình và đưa thiết bị vào vận hành. Thường xuyên đi công tác để cải thiện hoạt động sản xuất tại các nhà máy trong khu vực.

Mở
Quora

Quản lý sản phẩm tăng trưởng cấp cao — Quora (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Quora

Dẫn dắt tăng trưởng trên hành trình người dùng web và di động của Quora, từ thu hút đến kích hoạt và duy trì người dùng giai đoạn đầu. Định hình các thử nghiệm và chiến lược sản phẩm cho nền tảng chia sẻ kiến thức toàn cầu.

Mở
Mobile Communications America

Chuyên viên chăm sóc khách hàng tại văn phòng

Mobile Communications America

Hỗ trợ các dịch vụ truyền thông không dây, dữ liệu và an ninh của MCA. Điều phối chăm sóc khách hàng, sửa chữa, hàng tồn kho, lịch trình, phiếu dịch vụ và báo cáo vận hành.

Mở
Mobile Communications America

Chuyên viên dịch vụ khách hàng

Mobile Communications America

Hỗ trợ các dịch vụ liên lạc không dây, dữ liệu và an ninh của MCA thông qua việc điều phối sửa chữa, hàng tồn kho, phiếu dịch vụ, kỹ thuật viên hiện trường, khách hàng và nhà cung cấp.

Mở