Alignment Health
Alignment Health
501 – 1.000 Funcionários
Cuidados de saúdeSeguro-saúdeSeguros
A Alignment Health é uma empresa de seguros de saúde focada em melhorar o atendimento aos beneficiários do Medicare, especialmente idosos, pessoas que vivem com doenças crônicas e pessoas em situação de fragilidade. Fundada em 2013, a empresa combina um modelo de atendimento personalizado com tecnologia e uma equipe de atendimento concierge disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para coordenar o suporte com prestadores locais de confiança. Sua atuação abrange a prestação de serviços de saúde e seguros, com foco em tornar o atendimento mais acessível, ágil e consciente dos custos para seus beneficiários. A Alignment Health contrata profissionais em uma organização de saúde em crescimento que atende às necessidades das comunidades do Medicare.

Diretor Sênior, Chefe de Gabinete de TI, Gestão de Portfólio

Líder sênior do portfólio de TI que apoia o Diretor Digital com governança, planejamento de investimentos e suporte à tomada de decisões executivas. Lidera iniciativas tecnológicas multifuncionais nas operações de Medicare Advantage.

Descrição

  • Apoiar as decisões do Diretor Digital analisando dados, preparando comunicações executivas e coordenando prioridades da liderança
  • Dirigir a governança do portfólio de tecnologia, incluindo recebimento e priorização de iniciativas, estruturas de governança e relatórios de status
  • Liderar iniciativas multifuncionais complexas entre tecnologia, operações clínicas, conformidade regulatória e funções de negócios
  • Supervisionar o planejamento anual e plurianual de investimentos em tecnologia com líderes de Tecnologia, Finanças e negócios
  • Criar ferramentas e processos para monitorar o desempenho dos gastos, a realização de valor e as decisões entre desenvolver e comprar
  • Gerenciar as cadências operacionais do Diretor Digital, reuniões de liderança, fóruns de governança e ciclos de planejamento
  • Desenvolver scorecards, KPIs e painéis operacionais para o Diretor Digital, o Diretor Executivo e os comitês do Conselho
  • Apoiar a adoção do modelo operacional, os programas de transformação e as melhorias na maturidade de execução
  • Supervisionar a equipe por meio de entrevistas, contratação, treinamento, distribuição de trabalho, avaliações de desempenho e resolução de problemas

Requisitos

  • 8–12 anos de experiência progressiva em estratégia digital, gestão de programas, governança de portfólios de tecnologia ou função relacionada de operações estratégicas
  • Pelo menos 3 anos de experiência em uma operadora de planos de saúde, atenção gerenciada ou ambiente de Medicare Advantage
  • Conhecimento dos requisitos regulatórios do CMS, da conformidade com a HIPAA e das operações de planos de saúde
  • Experiência liderando e governando portfólios tecnológicos ou digitais complexos e multifuncionais com resultados mensuráveis
  • Histórico atuando como consultor estratégico ou parceiro operacional de líderes de nível C ou executivos seniores, incluindo a preparação de comunicações para o Conselho e o apoio a decisões executivas
  • Experiência estabelecendo e administrando estruturas de governança de PMO, métodos de gestão de portfólio e cadências operacionais organizacionais
  • Bacharelado em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Administração Hospitalar, Informática em Saúde ou área relacionada; quatro anos adicionais de experiência relevante podem substituir o diploma
  • Familiaridade com métodos estruturados de gestão de programas e projetos, como PMI/PMP, Agile, SAFe ou equivalente, por meio de treinamento formal ou experiência aplicada
  • Conhecimento prático dos requisitos de conformidade da HIPAA e das estruturas regulatórias do CMS para operações de Medicare Advantage
  • Capacidade de projetar e administrar estruturas de governança, gerenciar portfólios com múltiplas iniciativas e manter alinhamento estratégico, disciplina de investimentos e responsabilidade pela entrega em escala
  • Capacidade de criar materiais prontos para o Conselho, transformar portfólios tecnológicos complexos em narrativas de negócios e influenciar líderes seniores de tecnologia, áreas clínicas, finanças e conformidade
  • Forte compreensão de transformação digital, modelos operacionais centrados em produtos e mudanças organizacionais necessárias para sustentá-los em um ambiente regulado de Medicare Advantage
  • Conhecimento prático das operações de Medicare Advantage, regulamentações do CMS, programas Stars, ajuste de risco e conformidade com a HIPAA
  • Capacidade de coordenar a entrega entre fornecedores, equipes de produto, engenharia, operações clínicas e unidades de negócios em uma organização matricial complexa
  • Familiaridade com casos de uso de IA e aprendizado de máquina relevantes para operações de saúde; não é necessária licença profissional
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