NZ Transport Agency Waka Kotahi là một cơ quan chính phủ New Zealand hoạt động trong các lĩnh vực logistics, tư vấn và xây dựng nhằm quản lý hệ thống giao thông, cải thiện an toàn đường bộ và nâng cao khả năng tiếp cận các dịch vụ vận tải. Cơ quan này phát triển các công cụ kỹ thuật số, chẳng hạn như ứng dụng cung cấp thông tin về giấy phép lái xe và phương tiện, các dịch vụ trực tuyến dành cho việc cấp phép và thu phí đường bộ, cùng những sáng kiến an toàn cộng đồng. Cơ quan cũng lập kế hoạch và đầu tư vào cơ sở hạ tầng giao thông, bao gồm đường bộ, giao thông xe đạp và giao thông công cộng.
Điều phối viên Sẵn sàng Thay đổi và Kinh doanh - Làm việc tại Wellington
Điều phối công tác chuẩn bị cho thay đổi đối với các dịch vụ vận tải đường bộ của NZ Transport Agency Waka Kotahi tại New Zealand. Vai trò bao gồm đánh giá tác động, lập tài liệu yêu cầu, lập kế hoạch triển khai và chuẩn bị vận hành.
New Zealand85.000 $ – 89.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungMô tả
- Điều phối đánh giá tác động kinh doanh trên các phương diện con người, quy trình, hệ thống, dịch vụ và kết quả dành cho khách hàng.
- Đóng góp vào các hoạt động đánh giá mức độ sẵn sàng, lập kế hoạch triển khai và chuẩn bị tổng thể cho doanh nghiệp.
- Thu thập, ghi chép và duy trì các yêu cầu kinh doanh, tác động, rủi ro và yếu tố vận hành.
- Cập nhật các kế hoạch chuẩn bị, hồ sơ triển khai và lịch thay đổi của Customer & Services.
- Theo dõi và báo cáo các rủi ro, vấn đề, phụ thuộc và hành động chuẩn bị còn tồn đọng.
- Xây dựng báo cáo, nội dung tóm lược, tài liệu quy trình và các tài liệu triển khai khác.
- Phối hợp với lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia chủ đề, nhóm chương trình và các bên liên quan trong vận hành để nâng cao hiểu biết, chuẩn bị cho thay đổi và hỗ trợ việc áp dụng hiệu quả.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm đóng góp vào các sáng kiến thay đổi, hoạt động cải tiến kinh doanh, dự án hoặc chương trình thay đổi vận hành.
- Có nền tảng trong việc thu thập và ghi chép các yêu cầu kinh doanh, tác động, rủi ro hoặc nhu cầu của các bên liên quan.
- Có năng lực phân tích, giải quyết vấn đề và tư duy phản biện tốt.
- Có khả năng đánh giá và lập tài liệu về quy trình kinh doanh cũng như quy trình công việc vận hành.
- Có kỹ năng tương tác với các bên liên quan và quản lý quan hệ đã được chứng minh.
- Có kinh nghiệm xây dựng báo cáo, khuyến nghị, hồ sơ kinh doanh và tài liệu tóm lược.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Có khả năng cân bằng các ưu tiên cạnh tranh giữa nhiều sáng kiến.
- Có kinh nghiệm về phân tích kinh doanh, lập sơ đồ quy trình và các công cụ Microsoft 365.
- Hiểu biết về triển khai thay đổi, mức độ sẵn sàng vận hành hoặc môi trường dịch vụ khách hàng.
- Có kiến thức về Te Ao Māori, hoặc sẵn sàng phát triển hiểu biết và hỗ trợ tikanga cũng như te reo Māori.
- Có kiến thức về Te Tiriti o Waitangi trong bối cảnh khu vực công, hoặc sẵn sàng phát triển hiểu biết đó.
- Có quyền hợp pháp để sinh sống và làm việc tại New Zealand.
- Được đào tạo về phân tích kinh doanh, quản lý thay đổi, hỗ trợ dự án hoặc các phương pháp cải tiến liên tục là một lợi thế.
Phúc lợi
- Gói lương và phúc lợi cạnh tranh.
- Cơ chế làm việc linh hoạt, tùy thuộc vào vị trí.
- Năm tuần nghỉ phép hằng năm.
- Bảo hiểm bảo vệ thu nhập và bảo hiểm bệnh hiểm nghèo.
- Cơ hội hỗ trợ các sáng kiến có ý nghĩa quan trọng trên toàn quốc, tác động đến hàng triệu người dân New Zealand.