NZ Transport Agency Waka Kotahi to nowozelandzka agencja rządowa działająca w obszarach logistyki, doradztwa i budownictwa. Zarządza systemem transportowym, poprawia bezpieczeństwo na drogach oraz dostęp do usług transportowych. Agencja tworzy narzędzia cyfrowe, w tym aplikację z informacjami o prawach jazdy i pojazdach, usługi online dotyczące licencjonowania i opłat drogowych, a także prowadzi inicjatywy na rzecz bezpieczeństwa publicznego. Planuje również i finansuje infrastrukturę transportową obejmującą drogi, sieć rowerową oraz transport publiczny.
Koordynator ds. zarządzania zmianą i gotowości biznesowej — praca stacjonarna w Wellington
Koordynowanie gotowości do zmian w zakresie usług transportu lądowego NZ Transport Agency Waka Kotahi w Nowej Zelandii. Rola obejmuje ocenę wpływu, dokumentowanie wymagań, planowanie wdrożenia i zapewnienie gotowości operacyjnej.
Nowa Zelandia85 000 $ – 89 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOgólneOpis
- Koordynowanie ocen wpływu na biznes obejmujących ludzi, procesy, systemy, usługi i wyniki dla klientów.
- Udział w ocenach gotowości, planowaniu wdrożenia i szerszych działaniach związanych z gotowością biznesową.
- Zbieranie, rejestrowanie i aktualizowanie wymagań biznesowych, wpływów, ryzyk oraz kwestii operacyjnych.
- Aktualizowanie planów gotowości, rejestrów wdrożeniowych i kalendarza zmian Customer & Services.
- Monitorowanie i raportowanie ryzyk, problemów, zależności oraz zaległych działań związanych z gotowością.
- Przygotowywanie raportów, materiałów informacyjnych, dokumentacji procesów i innych materiałów wdrożeniowych.
- Współpraca z liderami biznesowymi, ekspertami merytorycznymi, zespołami programowymi i interesariuszami operacyjnymi w celu budowania zrozumienia, przygotowania do zmian i wspierania ich skutecznego przyjęcia.
Wymagania
- Doświadczenie w działaniach związanych z zarządzaniem zmianą, doskonaleniem biznesu, projektach lub programach zmian operacyjnych.
- Doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych, wpływów, ryzyk lub potrzeb interesariuszy.
- Silne zdolności analityczne, umiejętność rozwiązywania problemów i krytycznego myślenia.
- Umiejętność oceny i dokumentowania procesów biznesowych oraz przepływów pracy w obszarze operacyjnym.
- Udokumentowane umiejętności angażowania interesariuszy i zarządzania relacjami.
- Doświadczenie w przygotowywaniu raportów, rekomendacji, dokumentacji biznesowej i materiałów informacyjnych.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- Umiejętność równoważenia konkurencyjnych priorytetów w ramach kilku inicjatyw.
- Doświadczenie w analizie biznesowej, mapowaniu procesów i pracy z narzędziami Microsoft 365.
- Znajomość realizacji zmian, gotowości operacyjnej lub środowisk obsługi klienta.
- Znajomość Te Ao Māori lub gotowość do rozwijania tej wiedzy oraz wspierania tikanga i te reo Māori.
- Znajomość Te Tiriti o Waitangi w kontekście sektora publicznego lub gotowość do rozwijania tej wiedzy.
- Prawo do legalnego pobytu i pracy w Nowej Zelandii.
- Szkolenie z zakresu analizy biznesowej, zarządzania zmianą, wsparcia projektów lub metod ciągłego doskonalenia będzie dodatkowym atutem.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń.
- Elastyczne warunki pracy, zależnie od stanowiska.
- Pięć tygodni urlopu wypoczynkowego.
- Ubezpieczenie ochrony dochodu i ubezpieczenie od poważnych zachorowań.
- Możliwość wspierania inicjatyw o znaczeniu krajowym, wpływających na miliony mieszkańców Nowej Zelandii.