وكالة النقل النيوزيلندية واكا كوتاهي هي هيئة حكومية في نيوزيلندا تعمل في مجالات الخدمات اللوجستية والاستشارات والإنشاءات لإدارة نظام النقل وتحسين السلامة على الطرق وإتاحة خدمات النقل. وتشمل أعمالها أدوات رقمية، مثل تطبيق يوفر معلومات عن رخص القيادة والمركبات، وخدمات إلكترونية للترخيص والرسوم، ومبادرات للسلامة العامة. كما تخطط الهيئة للاستثمار في البنية التحتية للنقل، بما يشمل الطرق ومسارات ركوب الدراجات ووسائل النقل العام.
منسق التغيير والجاهزية المؤسسية - العمل الحضوري في ويلينغتون
تنسيق جاهزية التغيير لخدمات النقل البري التابعة لهيئة النقل النيوزيلندية واكا كوتاهي في نيوزيلندا. يشمل الدور تقييم الأثر، وتوثيق المتطلبات، والتخطيط للتنفيذ، والجاهزية التشغيلية.
الوصف
- تنسيق تقييمات أثر الأعمال التي تشمل الأفراد والعمليات والأنظمة والخدمات ونتائج العملاء.
- المساهمة في تقييمات الجاهزية، والتخطيط للتنفيذ، وأنشطة الجاهزية المؤسسية الأوسع.
- جمع متطلبات الأعمال والآثار والمخاطر والاعتبارات التشغيلية وتسجيلها والحفاظ عليها.
- الحفاظ على تحديث خطط الجاهزية وسجلات التنفيذ وتقويم التغيير الخاص بالعملاء والخدمات.
- متابعة المخاطر والمشكلات والتبعيات وإجراءات الجاهزية المتبقية وإعداد تقارير عنها.
- إعداد التقارير ومحتوى الإحاطات ووثائق العمليات وغيرها من مواد التنفيذ.
- العمل مع قادة الأعمال وخبراء الموضوع وفرق البرامج وأصحاب المصلحة التشغيليين لبناء الفهم والاستعداد للتغيير ودعم التبني الفعال.
المتطلبات
- خبرة في المساهمة في مبادرات التغيير أو أعمال تحسين الأعمال أو المشاريع أو برامج التغيير التشغيلي.
- خلفية في جمع متطلبات الأعمال أو الآثار أو المخاطر أو احتياجات أصحاب المصلحة وتسجيلها.
- قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات والتفكير النقدي.
- القدرة على تقييم عمليات الأعمال ومسارات العمل التشغيلية وتوثيقها.
- مهارات مثبتة في إشراك أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات.
- خبرة في إعداد التقارير والتوصيات والسجلات المؤسسية ومواد الإحاطة.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
- القدرة على تحقيق التوازن بين الأولويات المتنافسة عبر عدة مبادرات.
- خبرة في تحليل الأعمال ورسم خرائط العمليات وأدوات Microsoft 365.
- فهم تنفيذ التغيير أو الجاهزية التشغيلية أو بيئات خدمة العملاء.
- معرفة بمفهوم تي آو ماوري، أو الاستعداد لتطوير الفهم ودعم تيكانغا ولغة تي ريو ماوري.
- معرفة بمعاهدة تي تيريتي أو وايتانغي في سياق القطاع العام، أو الاستعداد لتطوير هذا الفهم.
- الأهلية القانونية للعيش والعمل في نيوزيلندا.
- يُعد التدريب في تحليل الأعمال أو إدارة التغيير أو دعم المشاريع أو أساليب التحسين المستمر ميزة إضافية.
المزايا
- حزمة راتب ومزايا تنافسية.
- ترتيبات عمل مرنة، وفقًا لمتطلبات الدور.
- خمسة أسابيع من الإجازة السنوية.
- تأمين حماية الدخل والتأمين ضد الأمراض الخطيرة.
- فرصة لدعم مبادرات ذات أهمية وطنية تؤثر في ملايين النيوزيلنديين.