NZ Transport Agency Waka Kotahi è un’agenzia governativa neozelandese che opera nei settori della logistica, della consulenza e dell’edilizia per gestire il sistema dei trasporti e migliorare la sicurezza stradale e l’accesso ai servizi di trasporto. Le sue attività comprendono strumenti digitali, come un’app con informazioni sulle patenti di guida e sui veicoli, servizi online per le licenze e i pedaggi, nonché iniziative per la sicurezza pubblica. L’agenzia pianifica inoltre e investe nelle infrastrutture di trasporto, incluse strade, ciclismo e trasporto pubblico.
Coordinatore del cambiamento e della preparazione aziendale - In presenza a Wellington
Coordina la preparazione al cambiamento per i servizi di trasporto terrestre di NZ Transport Agency Waka Kotahi in Nuova Zelanda. Il ruolo comprende la valutazione degli impatti, la documentazione dei requisiti, la pianificazione dell’implementazione e la preparazione operativa.
Nuova Zelanda85.000 $ – 89.000 $ / anno
In sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseGeneraleDescrizione
- Coordinare le valutazioni dell’impatto aziendale riguardanti persone, processi, sistemi, servizi e risultati per i clienti.
- Contribuire alle valutazioni di preparazione, alla pianificazione dell’implementazione e alle più ampie attività di preparazione aziendale.
- Raccogliere, registrare e mantenere aggiornati i requisiti aziendali, gli impatti, i rischi e le considerazioni operative.
- Mantenere aggiornati i piani di preparazione, i registri di implementazione e il calendario dei cambiamenti di Customer & Services.
- Monitorare e segnalare rischi, problemi, dipendenze e azioni di preparazione ancora da completare.
- Elaborare report, materiali informativi, documentazione dei processi e altri materiali per l’implementazione.
- Collaborare con i responsabili aziendali, gli esperti della materia, i team di programma e gli stakeholder operativi per sviluppare la comprensione, prepararsi al cambiamento e sostenere un’adozione efficace.
Requisiti
- Esperienza nel contribuire a iniziative di cambiamento, attività di miglioramento aziendale, progetti o programmi di cambiamento operativo.
- Esperienza nella raccolta e nella registrazione di requisiti aziendali, impatti, rischi o esigenze degli stakeholder.
- Solide capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e di pensiero critico.
- Capacità di valutare e documentare i processi aziendali e i flussi di lavoro operativi.
- Comprovate capacità di coinvolgimento degli stakeholder e gestione delle relazioni.
- Esperienza nella produzione di report, raccomandazioni, registri aziendali e materiali informativi.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
- Capacità di bilanciare priorità concorrenti tra diverse iniziative.
- Esperienza nell’analisi aziendale, nella mappatura dei processi e nell’uso degli strumenti Microsoft 365.
- Conoscenza della gestione del cambiamento, della preparazione operativa o degli ambienti di assistenza clienti.
- Conoscenza di Te Ao Māori o disponibilità a sviluppare tale comprensione e a sostenere il tikanga e il te reo Māori.
- Conoscenza di Te Tiriti o Waitangi in un contesto del settore pubblico o disponibilità a sviluppare tale comprensione.
- Diritto legale di vivere e lavorare in Nuova Zelanda.
- La formazione in analisi aziendale, gestione del cambiamento, supporto ai progetti o metodi di miglioramento continuo costituisce un vantaggio.
Benefit
- Stipendio competitivo e pacchetto di benefit.
- Modalità di lavoro flessibili, in base al ruolo.
- Cinque settimane di ferie annuali.
- Assicurazione per la protezione del reddito e contro le malattie gravi.
- Opportunità di sostenere iniziative di rilevanza nazionale che interessano milioni di neozelandesi.