NZ Transport Agency Waka Kotahi — государственное агентство Новой Зеландии, работающее в сферах логистики, консалтинга и строительства для управления транспортной системой, повышения безопасности дорожного движения и улучшения доступа к транспортным услугам. Агентство разрабатывает цифровые инструменты, включая приложение с информацией о водительских удостоверениях и транспортных средствах, онлайн-сервисы для лицензирования и оплаты дорожных сборов, а также реализует инициативы в области общественной безопасности. Кроме того, агентство планирует и финансирует транспортную инфраструктуру, включая дороги, велосипедную сеть и общественный транспорт.
Координатор по управлению изменениями и готовности бизнеса — работа в офисе в Веллингтоне
Координировать готовность к изменениям в сфере наземных транспортных услуг NZ Transport Agency Waka Kotahi в Новой Зеландии. Роль включает оценку воздействия, документирование требований, планирование внедрения и обеспечение операционной готовности.
Описание
- Координировать оценку воздействия на бизнес, охватывающую людей, процессы, системы, услуги и результаты для клиентов.
- Участвовать в оценке готовности, планировании внедрения и других мероприятиях по обеспечению готовности бизнеса.
- Собирать, фиксировать и поддерживать в актуальном состоянии бизнес-требования, воздействия, риски и операционные аспекты.
- Поддерживать в актуальном состоянии планы готовности, записи о внедрении и календарь изменений Customer & Services.
- Отслеживать и представлять отчётность по рискам, проблемам, зависимостям и незавершённым действиям по обеспечению готовности.
- Разрабатывать отчёты, материалы для брифингов, процессную документацию и другие материалы для внедрения.
- Работать с руководителями подразделений, профильными экспертами, программными командами и операционными заинтересованными сторонами, чтобы формировать понимание, готовить к изменениям и поддерживать их эффективное принятие.
Требования
- Опыт участия в инициативах по управлению изменениями, совершенствованию бизнеса, проектах или программах операционных изменений.
- Опыт сбора и документирования бизнес-требований, воздействий, рисков или потребностей заинтересованных сторон.
- Развитые аналитические способности, навыки решения проблем и критического мышления.
- Умение оценивать и документировать бизнес-процессы и операционные рабочие процессы.
- Подтверждённые навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами и управления отношениями.
- Опыт подготовки отчётов, рекомендаций, бизнес-документов и материалов для брифингов.
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
- Способность расставлять приоритеты между конкурирующими задачами в рамках нескольких инициатив.
- Опыт бизнес-анализа, моделирования процессов и работы с инструментами Microsoft 365.
- Понимание реализации изменений, операционной готовности или среды обслуживания клиентов.
- Знание Te Ao Māori либо готовность развивать понимание и поддерживать tikanga и te reo Māori.
- Знание Te Tiriti o Waitangi в контексте государственного сектора либо готовность развивать это понимание.
- Законное право жить и работать в Новой Зеландии.
- Обучение бизнес-анализу, управлению изменениями, поддержке проектов или методам непрерывного совершенствования будет преимуществом.
Преимущества
- Конкурентоспособная заработная плата и пакет льгот.
- Гибкие условия работы в зависимости от требований должности.
- Пять недель ежегодного отпуска.
- Страхование защиты дохода и страхование на случай критического заболевания.
- Возможность поддерживать инициативы национального значения, влияющие на миллионы жителей Новой Зеландии.