NZ Transport Agency Waka Kotahi ist eine neuseeländische Regierungsbehörde, die in den Bereichen Logistik, Beratung und Bau tätig ist, um das Verkehrssystem zu verwalten sowie die Verkehrssicherheit und den Zugang zu Verkehrsdienstleistungen zu verbessern. Zu ihrer Arbeit gehören digitale Angebote wie eine App mit Informationen zu Führerscheinen und Fahrzeugen, Onlinedienste für Führerscheine und Mautgebühren sowie öffentliche Sicherheitsinitiativen. Außerdem plant und investiert die Behörde in Verkehrsinfrastruktur für Straßen, Radverkehr und öffentlichen Nahverkehr.
Koordinator für Veränderungs- und Geschäftsbereitschaft – vor Ort in Wellington
Koordinieren Sie die Veränderungsbereitschaft für die landesweiten Verkehrsdienstleistungen der NZ Transport Agency Waka Kotahi in Neuseeland. Die Rolle umfasst Folgenabschätzungen, Anforderungsdokumentation, Implementierungsplanung und operative Bereitschaft.
Neuseeland85.000 $ – 89.000 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinBeschreibung
- Koordinieren Sie Geschäftsfolgenabschätzungen zu Mitarbeitenden, Prozessen, Systemen, Dienstleistungen und Kundenergebnissen.
- Wirken Sie an Bereitschaftsanalysen, der Implementierungsplanung und umfassenderen Aktivitäten zur Geschäftsbereitschaft mit.
- Erfassen, dokumentieren und pflegen Sie Geschäftsanforderungen, Auswirkungen, Risiken und operative Aspekte.
- Halten Sie Bereitschaftspläne, Implementierungsunterlagen und den Veränderungskalender für Customer & Services aktuell.
- Verfolgen und melden Sie Risiken, Probleme, Abhängigkeiten und noch offene Maßnahmen zur Bereitschaft.
- Erstellen Sie Berichte, Briefing-Inhalte, Prozessdokumentationen und weitere Materialien für die Implementierung.
- Arbeiten Sie mit Führungskräften, Fachexperten, Programmteams und operativen Stakeholdern zusammen, um Verständnis zu schaffen, auf Veränderungen vorzubereiten und eine wirksame Einführung zu unterstützen.
Anforderungen
- Erfahrung in der Mitwirkung an Veränderungsinitiativen, Geschäftsverbesserungen, Projekten oder operativen Veränderungsprogrammen.
- Erfahrung in der Erfassung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen, Auswirkungen, Risiken oder Stakeholder-Bedarfen.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungs- und kritisches Denkvermögen.
- Fähigkeit, Geschäftsprozesse und operative Arbeitsabläufe zu analysieren und zu dokumentieren.
- Nachweisbare Fähigkeiten in der Einbindung von Stakeholdern und im Beziehungsmanagement.
- Erfahrung in der Erstellung von Berichten, Empfehlungen, Geschäftsunterlagen und Briefing-Materialien.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten über mehrere Initiativen hinweg auszubalancieren.
- Erfahrung mit Geschäftsanalyse, Prozessmapping und Microsoft-365-Tools.
- Verständnis für Veränderungsumsetzung, operative Bereitschaft oder Umgebungen im Kundenservice.
- Kenntnisse von Te Ao Māori oder die Bereitschaft, dieses Verständnis sowie Kenntnisse von Tikanga und Te Reo Māori weiterzuentwickeln und zu unterstützen.
- Kenntnisse von Te Tiriti o Waitangi im öffentlichen Sektor oder die Bereitschaft, dieses Verständnis weiterzuentwickeln.
- Rechtliche Berechtigung, in Neuseeland zu leben und zu arbeiten.
- Eine Ausbildung in Geschäftsanalyse, Veränderungsmanagement, Projektunterstützung oder Methoden der kontinuierlichen Verbesserung ist von Vorteil.
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket.
- Flexible Arbeitsregelungen, vorbehaltlich der Anforderungen der Rolle.
- Fünf Wochen Jahresurlaub.
- Einkommensschutz- und Versicherung gegen schwere Krankheiten.
- Möglichkeit, landesweit bedeutende Initiativen zu unterstützen, die Millionen von Neuseeländern betreffen.