NZ Transport Agency Waka Kotahi är en nyzeeländsk myndighet som arbetar med logistik, konsulttjänster och byggverksamhet för att förvalta transportsystemet och förbättra trafiksäkerheten samt tillgången till transporttjänster. Myndighetens arbete omfattar digitala verktyg, till exempel en app med information om körkort och fordon, onlinetjänster för körkortstillstånd och vägtullar samt offentliga säkerhetsinitiativ. Myndigheten planerar och investerar också i transportinfrastruktur som omfattar vägar, cykeltrafik och kollektivtrafik.
Koordinator för förändrings- och verksamhetsberedskap – på plats i Wellington
Samordna förändringsberedskap för NZ Transport Agency Waka Kotahis landtransporttjänster i Nya Zeeland. Rollen omfattar konsekvensbedömningar, kravdokumentation, implementeringsplanering och operativ beredskap.
Nya Zeeland85 000 $ – 89 000 $ / år
På platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntBeskrivning
- Samordna konsekvensbedömningar av förändringar som omfattar människor, processer, system, tjänster och kundresultat.
- Bidra till beredskapsbedömningar, implementeringsplanering och bredare aktiviteter för verksamhetsberedskap.
- Samla in, dokumentera och underhålla verksamhetskrav, konsekvenser, risker och operativa överväganden.
- Hålla beredskapsplaner, implementeringsregister och förändringskalendern för Customer & Services uppdaterade.
- Följa upp och rapportera risker, problem, beroenden och återstående beredskapsåtgärder.
- Ta fram rapporter, underlag för genomgångar, processdokumentation och annat implementeringsmaterial.
- Samarbeta med verksamhetsledare, ämnesexperter, programteam och operativa intressenter för att skapa förståelse, förbereda organisationen på förändringar och stödja ett effektivt införande.
Krav
- Erfarenhet av att bidra till förändringsinitiativ, verksamhetsförbättringar, projekt eller operativa förändringsprogram.
- Bakgrund inom insamling och dokumentation av verksamhetskrav, konsekvenser, risker eller intressentbehov.
- Stark analytisk förmåga samt god problemlösnings- och kritiskt tänkande-förmåga.
- Förmåga att bedöma och dokumentera verksamhetsprocesser och operativa arbetsflöden.
- Dokumenterad förmåga inom intressentdialog och relationshantering.
- Erfarenhet av att ta fram rapporter, rekommendationer, verksamhetsdokumentation och presentationsunderlag.
- Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
- Förmåga att balansera konkurrerande prioriteringar inom flera initiativ.
- Erfarenhet av verksamhetsanalys, processkartläggning och Microsoft 365-verktyg.
- Förståelse för förändringsgenomförande, operativ beredskap eller kundserviceverksamhet.
- Kunskap om Te Ao Māori, eller vilja att utveckla förståelsen för och stödja tikanga och te reo Māori.
- Kunskap om Te Tiriti o Waitangi i en offentlig sektorkontext, eller vilja att utveckla denna förståelse.
- Laglig rätt att bo och arbeta i Nya Zeeland.
- Utbildning inom verksamhetsanalys, förändringsledning, projektstöd eller metoder för kontinuerliga förbättringar är meriterande.
Förmåner
- Konkurrenskraftigt lön- och förmånspaket.
- Flexibla arbetsformer, beroende på rollen.
- Fem veckors semester.
- Inkomstförsäkring och försäkring vid kritisk sjukdom.
- Möjlighet att stödja initiativ av nationell betydelse som påverkar miljontals nyzeeländare.