NZ Transport Agency Waka Kotahi adalah lembaga pemerintah Selandia Baru yang bergerak di bidang logistik, konsultasi, dan konstruksi untuk mengelola sistem transportasi serta meningkatkan keselamatan jalan dan akses ke layanan transportasi. Kegiatannya mencakup perangkat digital seperti aplikasi untuk informasi SIM dan kendaraan, layanan daring untuk perizinan dan tol, serta berbagai inisiatif keselamatan publik. Lembaga ini juga merencanakan dan berinvestasi dalam infrastruktur transportasi yang meliputi jalan raya, jalur sepeda, dan transportasi umum.
Koordinator Kesiapan Perubahan dan Bisnis - Kerja di Wellington
Mengoordinasikan kesiapan perubahan untuk layanan transportasi darat NZ Transport Agency Waka Kotahi di Selandia Baru. Peran ini mencakup penilaian dampak, dokumentasi persyaratan, perencanaan implementasi, dan kesiapan operasional.
Deskripsi
- Mengoordinasikan penilaian dampak bisnis yang mencakup orang, proses, sistem, layanan, dan hasil bagi pelanggan.
- Berkontribusi pada penilaian kesiapan, perencanaan implementasi, dan berbagai kegiatan kesiapan bisnis.
- Mengumpulkan, mencatat, dan memelihara persyaratan bisnis, dampak, risiko, serta pertimbangan operasional.
- Memastikan rencana kesiapan, catatan implementasi, dan kalender perubahan Customer & Services tetap mutakhir.
- Memantau dan melaporkan risiko, masalah, ketergantungan, serta tindakan kesiapan yang masih harus diselesaikan.
- Menyusun laporan, materi pengarahan, dokumentasi proses, dan materi implementasi lainnya.
- Bekerja sama dengan pemimpin bisnis, pakar bidang, tim program, dan pemangku kepentingan operasional untuk membangun pemahaman, mempersiapkan perubahan, dan mendukung adopsi yang efektif.
Persyaratan
- Pengalaman berkontribusi pada inisiatif perubahan, peningkatan bisnis, proyek, atau program perubahan operasional.
- Latar belakang dalam mengumpulkan dan mencatat persyaratan bisnis, dampak, risiko, atau kebutuhan pemangku kepentingan.
- Kemampuan analitis, pemecahan masalah, dan berpikir kritis yang kuat.
- Kemampuan menilai dan mendokumentasikan proses bisnis serta alur kerja operasional.
- Keterampilan yang terbukti dalam melibatkan pemangku kepentingan dan mengelola hubungan.
- Pengalaman membuat laporan, rekomendasi, catatan bisnis, dan materi pengarahan.
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
- Kemampuan menyeimbangkan prioritas yang saling bersaing di beberapa inisiatif.
- Pengalaman dalam analisis bisnis, pemetaan proses, dan penggunaan alat Microsoft 365.
- Pemahaman tentang pelaksanaan perubahan, kesiapan operasional, atau lingkungan layanan pelanggan.
- Pengetahuan tentang Te Ao Māori, atau kesediaan untuk mengembangkan pemahaman dan mendukung tikanga serta te reo Māori.
- Pengetahuan tentang Te Tiriti o Waitangi dalam konteks sektor publik, atau kesediaan untuk mengembangkan pemahaman tersebut.
- Hak yang sah untuk tinggal dan bekerja di Selandia Baru.
- Pelatihan dalam analisis bisnis, manajemen perubahan, dukungan proyek, atau metode peningkatan berkelanjutan menjadi nilai tambah.
Tunjangan
- Paket gaji dan tunjangan yang kompetitif.
- Pengaturan kerja fleksibel, sesuai dengan peran.
- Lima minggu cuti tahunan.
- Asuransi perlindungan penghasilan dan penyakit kritis.
- Kesempatan mendukung inisiatif penting berskala nasional yang berdampak pada jutaan warga Selandia Baru.