University of Alberta
University of Alberta
University of Alberta là một trường đại học nghiên cứu công lập tại Edmonton, Alberta, Canada, với nhiều cơ sở và hơn một chục khoa. Hoạt động của trường kết hợp giáo dục bậc đại học, sau đại học và giáo dục thường xuyên với nghiên cứu trong các lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, năng lượng và môi trường, sức khỏe và hạnh phúc, nông nghiệp, cùng nghiên cứu về người bản địa. Trường hỗ trợ hoạt động khởi nghiệp, các doanh nghiệp tách ra từ nghiên cứu, gắn kết cộng đồng và quan hệ hợp tác với các ngành công nghiệp cũng như cộng đồng rộng lớn hơn, đồng thời phục vụ sinh viên từ khắp nơi trên thế giới. Đội ngũ nhân sự đông đảo của trường đóng góp trong các lĩnh vực giáo dục, nghiên cứu khoa học, hành chính và các dịch vụ đại học liên quan, với trọng tâm là khả năng tiếp cận, sự đa dạng và các sáng kiến dành cho người bản địa.

Điều phối viên Hồ sơ Sinh viên — Đại học Alberta (Làm việc kết hợp)

Điều phối công tác đăng ký, hồ sơ học tập, đánh giá học phí và các dịch vụ Open Studies tại Đại học Alberta. Cung cấp hỗ trợ chính xác, dựa trên chính sách cho sinh viên và các đơn vị trong trường theo hình thức làm việc kết hợp.

Mô tả

  • Điều phối đăng ký cho các chương trình đại học và giáo dục thường xuyên, đồng thời hỗ trợ chương trình sau đại học khi được yêu cầu.
  • Xử lý các giao dịch đăng ký cá nhân và các cập nhật đăng ký với khối lượng lớn.
  • Đánh giá tác động của hoạt động đăng ký đối với tình trạng học tập và việc đánh giá học phí.
  • Cung cấp hướng dẫn chuyên môn về học phí và các khoản phí đối với nhiều loại hồ sơ học tập của sinh viên.
  • Hỗ trợ Khoa Open Studies và trực tiếp hỗ trợ sinh viên.
  • Phê duyệt việc rút học phần, đánh giá các kỳ thi hoãn, phê duyệt thay đổi điểm và giải thích các chính sách, quy trình của trường cho sinh viên.
  • Tư vấn cho các khoa, phòng ban và đơn vị thuộc Văn phòng Đăng ký về các chính sách, quy trình đăng ký, hồ sơ học tập và học phí.
  • Kích hoạt và ngừng kích hoạt chương trình học của sinh viên, sửa hồ sơ và điều tra các tình trạng trong cơ sở dữ liệu cần được xử lý.
  • Xử lý yêu cầu, tham gia các hoạt động giám sát và hỗ trợ thực hiện các cam kết bảo đảm.
  • Xây dựng mối quan hệ làm việc tích cực trong toàn trường và trong Văn phòng Đăng ký.
  • Hỗ trợ duy trì hoạt động liên tục và cải tiến quy trình không ngừng.

Yêu cầu

  • Yêu cầu có bằng cao đẳng hai năm; ưu tiên ứng viên có bằng đại học.
  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm văn phòng, bao gồm hiểu biết về các chính sách và quy trình của trường đại học.
  • Có kiến thức thực tiễn về Campus Solutions và các chính sách của trường đại học.
  • Có tư duy logic, khả năng phân tích và kỹ năng khắc phục sự cố tốt.
  • Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm.
  • Có năng lực dịch vụ khách hàng tốt.
  • Có sự chú ý đặc biệt đến chi tiết và kỹ năng phân tích tốt.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề và quản lý nhiều ưu tiên trong môi trường chính sách được quy định chặt chẽ.
  • Kinh nghiệm về hồ sơ, đăng ký hoặc quản lý học phí là một lợi thế.
  • Bắt buộc nộp sơ yếu lý lịch và thư xin việc.

Phúc lợi

  • Gói phúc lợi toàn diện.
  • Vị trí này được điều chỉnh theo thỏa ước lao động tập thể hiện hành giữa Hội đồng Quản trị Đại học Alberta và Hiệp hội Nhân viên Phi học thuật (NASA).