La University of Alberta es una universidad pública de investigación ubicada en Edmonton, Alberta, Canadá, con varios campus y más de una docena de facultades. Su labor combina la educación de grado, posgrado y formación continua con investigaciones en inteligencia artificial, energía y medioambiente, salud y bienestar, agricultura y estudios indígenas. La universidad fomenta el emprendimiento, las empresas derivadas, la participación comunitaria y las alianzas con la industria y la comunidad en general, al tiempo que recibe a estudiantes de todo el mundo. Su amplia plantilla contribuye a la educación, la investigación científica, la administración y los servicios universitarios relacionados, con especial énfasis en el acceso, la diversidad y las iniciativas indígenas.
Coordinador de expedientes estudiantiles — University of Alberta (híbrido)
Coordina la inscripción estudiantil, los expedientes académicos, las evaluaciones de tasas y los servicios de Open Studies en University of Alberta. Brinda apoyo preciso y basado en políticas a estudiantes y unidades universitarias en un puesto híbrido.
Canadá56.626 $ – 76.909 $ / año
HíbridoTiempo completoNivel inicialIdioma Obligatorio: inglésEstudianteGeneralDescripción
- Coordina la inscripción en programas de grado y de educación continua, con apoyo a estudios de posgrado cuando se solicite.
- Procesa transacciones individuales de inscripción y actualizaciones de inscripción de gran volumen.
- Evalúa el impacto de la actividad de inscripción en la situación académica y las evaluaciones de tasas.
- Proporciona orientación especializada sobre matrículas y tasas según el tipo de trayectoria estudiantil.
- Apoya a la Facultad de Open Studies y asiste directamente a los estudiantes.
- Aprueba retiros, evalúa exámenes aplazados, autoriza cambios de calificaciones y explica las políticas y procedimientos universitarios a los estudiantes.
- Asesora a facultades, departamentos y unidades de la Oficina del Registro sobre políticas y procedimientos de inscripción, expedientes académicos y tasas.
- Activa y desactiva programas estudiantiles, corrige expedientes e investiga condiciones de la base de datos que requieren resolución.
- Gestiona consultas, participa en actividades de supervisión y ayuda a cumplir los compromisos de garantía.
- Desarrolla relaciones de trabajo constructivas en toda la universidad y dentro de la Oficina del Registro.
- Apoya la continuidad operativa y la mejora continua de los procesos.
Requisitos
- Se requiere un diploma de dos años; se prefiere un título universitario.
- Al menos dos años de experiencia administrativa, incluida familiaridad con las políticas y procedimientos universitarios.
- Conocimientos prácticos de Campus Solutions y de las políticas universitarias.
- Sólidos razonamiento lógico, capacidad analítica y aptitudes para la resolución de problemas.
- Capacidad demostrada para trabajar eficazmente como parte de un equipo.
- Sólidas capacidades de atención al cliente.
- Excepcional atención al detalle y capacidad analítica.
- Capacidad para resolver problemas y gestionar múltiples prioridades en un entorno de políticas estrictamente regulado.
- La experiencia con expedientes, inscripción o administración de tasas constituye una ventaja.
- Se requieren un currículum y una carta de presentación.
Beneficios
- Un paquete integral de beneficios.
- El puesto se rige por el convenio colectivo aplicable entre los Gobernadores de University of Alberta y la Non-Academic Staff Association (NASA).