University of Alberta
University of Alberta
University of Alberta to publiczny uniwersytet badawczy w Edmonton w prowincji Alberta w Kanadzie, z kilkoma kampusami i ponad tuzinem wydziałów. Uczelnia łączy kształcenie na poziomie licencjackim, magisterskim, doktorskim i ustawicznym z badaniami w dziedzinach sztucznej inteligencji, energii i środowiska, zdrowia i dobrostanu, rolnictwa oraz studiów nad ludnością rdzenną. Wspiera przedsiębiorczość, tworzenie spółek typu spin-off, zaangażowanie społeczności oraz partnerstwa z przemysłem i szerszym otoczeniem społecznym, kształcąc studentów z całego świata. Jej liczna kadra pracuje w obszarach edukacji, badań naukowych, administracji i powiązanych usług uniwersyteckich, ze szczególnym uwzględnieniem dostępności, różnorodności i inicjatyw na rzecz ludności rdzennej.

Koordynator ds. dokumentacji studenckiej — University of Alberta (praca hybrydowa)

Koordynowanie rejestracji studentów, dokumentacji akademickiej, naliczania opłat i usług Open Studies na University of Alberta. Zapewnianie studentom i jednostkom uczelni dokładnego wsparcia zgodnego z zasadami w pracy hybrydowej.

Opis

  • Koordynowanie rejestracji na studiach licencjackich i w programach kształcenia ustawicznego, a w razie potrzeby wspieranie studiów magisterskich i doktoranckich.
  • Obsługiwanie pojedynczych transakcji rejestracyjnych oraz masowych aktualizacji rejestracji.
  • Ocenianie wpływu czynności rejestracyjnych na status akademicki i naliczanie opłat.
  • Udzielanie specjalistycznych wskazówek dotyczących czesnego i opłat dla studentów na różnych etapach kształcenia.
  • Wspieranie Faculty of Open Studies i bezpośrednia pomoc studentom.
  • Zatwierdzanie rezygnacji ze studiów, ocenianie egzaminów odroczonych, autoryzowanie zmian ocen oraz wyjaśnianie studentom zasad i procedur uczelni.
  • Doradzanie wydziałom, katedrom i jednostkom Biura Rejestratora w zakresie rejestracji, dokumentacji akademickiej oraz zasad i procedur dotyczących opłat.
  • Aktywowanie i dezaktywowanie programów studenckich, korygowanie dokumentacji oraz badanie warunków w bazie danych wymagających rozwiązania.
  • Obsługiwanie zapytań, udział w działaniach monitorujących i pomoc w realizacji zobowiązań gwarancyjnych.
  • Budowanie konstruktywnych relacji roboczych w całej uczelni oraz w Biurze Rejestratora.
  • Wspieranie ciągłości operacyjnej i bieżącego doskonalenia procesów.

Wymagania

  • Wymagany jest dwuletni dyplom, a preferowane jest wykształcenie wyższe.
  • Co najmniej dwa lata doświadczenia w pracy biurowej, w tym znajomość zasad i procedur uczelni.
  • Praktyczna znajomość systemu Campus Solutions i zasad obowiązujących na uczelni.
  • Silne umiejętności logicznego rozumowania, analizy i rozwiązywania problemów.
  • Udokumentowana umiejętność efektywnej pracy w zespole.
  • Wysokie kompetencje w zakresie obsługi klienta.
  • Wyjątkowa dbałość o szczegóły i umiejętności analityczne.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i zarządzania wieloma priorytetami w ściśle regulowanym środowisku zasad i procedur.
  • Doświadczenie w pracy z dokumentacją, rejestracją lub administracją opłat będzie dodatkowym atutem.
  • Wymagane jest CV i list motywacyjny.

Benefity

  • Kompleksowy pakiet świadczeń.
  • Stanowisko podlega właściwemu układowi zbiorowemu zawartemu między Radą Zarządzającą University of Alberta a Stowarzyszeniem Pracowników Nieakademickich (NASA).