Haleon là một công ty chăm sóc sức khỏe dành cho người tiêu dùng hoạt động trên toàn cầu, tập trung hỗ trợ mọi người nâng cao sức khỏe và chất lượng cuộc sống hằng ngày. Phát huy hơn 170 năm kinh nghiệm, công ty phát triển các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sức khỏe tổng quát được sử dụng rộng rãi, bao gồm Sensodyne, Panadol, Centrum, TUMS, Advil, Otrivin và Voltaren. Haleon kết hợp sự thấu hiểu người tiêu dùng với chuyên môn khoa học để mang đến các giải pháp chăm sóc sức khỏe đáng tin cậy, dễ tiếp cận, thiết thực và bền vững hơn.
Chuyên gia quy trình nghiệp vụ Source-to-Pay – Làm việc tại Bengaluru
Dẫn dắt việc thiết kế, quản trị và cải tiến liên tục các quy trình Source-to-Pay toàn cầu trong hoạt động mua sắm trực tiếp của Haleon. Thúc đẩy chuẩn hóa, chuyển đổi, áp dụng và nâng cao hiệu quả dựa trên SAP giữa các khu vực và đơn vị kinh doanh.
Mô tả
- Định hình và đo lường năng lực quy trình nghiệp vụ nhằm tạo ra giá trị có thể đo lường
- Phối hợp với Chủ sở hữu Quy trình Nghiệp vụ và các chuyên gia khác để quản lý quy trình hiện tại, đồng thời xây dựng tầm nhìn và lộ trình đầu-cuối trong tương lai
- Duy trì các quy trình được kiểm soát, hiệu quả và lấy nhu cầu người dùng làm trung tâm
- Đưa quy trình từ trạng thái hiện tại đến trạng thái mục tiêu thông qua quản trị, triển khai và thực hiện thay đổi
- Hỗ trợ theo dõi hiệu quả, giám sát mức độ áp dụng, cải tiến liên tục và hiện thực hóa lợi ích
- Phối hợp với các chức năng và đơn vị vận hành để bảo đảm thiết kế quy trình đáp ứng nhu cầu kinh doanh và mục tiêu chiến lược
- Dẫn dắt các hội thảo để thu thập ý kiến, xây dựng khuyến nghị và thống nhất thiết kế quy trình cuối cùng
- Lập bản đồ quy trình tương lai và đánh giá quy trình hiện tại để phát hiện điểm nghẽn, trùng lặp và sự kém hiệu quả
- Sử dụng các diễn đàn quản trị để giải quyết quyết định và cập nhật thông tin cho các bên liên quan
- Điều phối thiết kế phù hợp với lịch trình chương trình, các mốc quan trọng, đội ngũ chức năng và các chương trình phụ thuộc
- Đánh giá mức độ sẵn sàng của các chức năng cho việc triển khai chương trình, nêu bật khoảng trống và đề xuất biện pháp khắc phục
- Hỗ trợ các đội ngũ quản lý thay đổi đánh giá tác động đến lực lượng lao động và triển khai hoạt động áp dụng
- Xây dựng tài liệu quy trình và phối hợp với các đội ngũ Đào tạo & Áp dụng về đào tạo và phát triển năng lực
- Thiết lập và giám sát mô hình vận hành tạm thời cùng với Quản lý Liên tục Kinh doanh
- Triển khai các quy trình tạm thời với các đội ngũ vận hành, đồng thời hạn chế gián đoạn hoạt động kinh doanh
- Lập kế hoạch bàn giao bền vững từ các thỏa thuận tạm thời sang quy trình lâu dài
- Phát triển quan hệ với các bên liên quan và điều chỉnh truyền thông chương trình cho từng nhóm đối tượng
- Thiết lập KPI, theo dõi mức độ áp dụng và kết quả, đồng thời dẫn dắt cải tiến liên tục
- Chịu trách nhiệm về quy trình mua sắm trực tiếp Source-to-Pay thông qua lập bản đồ chi tiết và các công cụ quản lý quy trình
- Duy trì KPI quy trình và thúc đẩy việc thực hiện nhất quán giữa các khu vực, danh mục và đơn vị kinh doanh
- Quản trị các thay đổi quy trình và chương trình cải tiến
- Thúc đẩy chuẩn hóa và hài hòa hóa toàn cầu các quy trình mua sắm
- Nâng cao trải nghiệm người dùng, rút ngắn thời gian chu kỳ và loại bỏ các hoạt động không tạo thêm giá trị
- Dẫn dắt công việc chuyển đổi và cải tiến liên tục trên toàn bộ chuỗi giá trị mua sắm trực tiếp
- Đối chuẩn hiệu quả và đưa vào áp dụng các thông lệ tốt phù hợp
- Tạo ảnh hưởng đến lãnh đạo cấp cao về tiêu chuẩn quy trình, quyết định đầu tư và ưu tiên
- Xây dựng quan hệ hợp tác hiệu quả giữa QSC, Mua sắm, Đối tác giao dịch, Tài chính, HBS và D&T
Yêu cầu
- Ít nhất 15 năm kinh nghiệm liên quan trong các tổ chức toàn cầu phức tạp, ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng hoặc FMCG
- Kiến thức chuyên sâu về Hoạch định Vật tư, bao gồm vật tư sản xuất đầu vào, phân khúc danh mục, Thỏa thuận SAP, ngưỡng an toàn, hàng ký gửi, gia công phụ, ma trận năng lực, mô hình dữ liệu chủ và tuân thủ GxP
- Kinh nghiệm nâng cao trong việc xây dựng và phân tích bản đồ quy trình
- Thoải mái làm việc giữa nhiều chức năng và khu vực địa lý
- Có phương pháp tiếp cận có hệ thống để giải quyết vấn đề cùng khả năng phán đoán chuyên môn vững vàng
- Có khả năng đánh giá tác động liên chức năng, quản lý rủi ro và xây dựng các khuyến nghị có cơ sở
- Bắt buộc có kinh nghiệm thực tế với SAP hoặc các nền tảng ERP khác
- Kinh nghiệm triển khai S/4HANA là một lợi thế
- Năng lực phân tích tốt để xem xét các quy trình phức tạp, mô hình luồng công việc và sự kém hiệu quả
- Kinh nghiệm với hệ thống mua sắm, công cụ luồng công việc, phân tích, tự động hóa, phần mềm mô hình hóa quy trình, nền tảng phân tích dữ liệu và công nghệ tự động hóa
- Có năng lực quản lý dự án để lập kế hoạch và triển khai các sáng kiến cải tiến quy trình đúng tiến độ và đạt tiêu chuẩn yêu cầu
- Kỹ năng quản lý và tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan tốt
- Giao tiếp rõ ràng, có khả năng tương tác với lãnh đạo cấp cao, thích ứng với các ưu tiên thay đổi, duy trì sự bền bỉ và đạt kết quả
- Kỹ năng lãnh đạo có khả năng tạo động lực, tiếp thêm năng lượng và truyền cảm hứng cho đội ngũ
- Có khả năng xây dựng quan hệ làm việc hiệu quả với các đội ngũ và nhóm bên liên quan rộng hơn
- Có khả năng xem xét thách thức từ nhiều góc độ, đánh giá các kết quả có thể xảy ra, chấp nhận rủi ro có cân nhắc và đưa ra quyết định
- Có khả năng nhận biết khi cần thay đổi và áp dụng các phương pháp quản lý thay đổi có hệ thống, đồng thời duy trì sự ổn định và liên tục trong vận hành
Phúc lợi
- Môi trường làm việc hòa nhập, coi trọng và tôn trọng sự đa dạng về hoàn cảnh và quan điểm
- Có hỗ trợ và điều chỉnh hợp lý trong suốt quá trình tuyển dụng
- Thông tin cá nhân được xử lý bảo mật trong quá trình tuyển dụng