A Haleon é uma empresa global de produtos de saúde para o consumidor, focada em ajudar as pessoas a melhorar seu bem-estar no dia a dia. Com mais de 170 anos de experiência, a empresa desenvolve produtos de saúde e bem-estar amplamente utilizados, incluindo Sensodyne, Panadol, Centrum, TUMS, Advil, Otrivin e Voltaren. A Haleon combina conhecimento sobre os consumidores com expertise científica para tornar soluções de saúde confiáveis mais acessíveis, práticas e sustentáveis.
Especialista em Processos de Negócios Source-to-Pay – Presencial em Bengaluru
Liderar o design, a governança e a melhoria contínua dos processos globais de Source-to-Pay para compras diretas da Haleon. Impulsionar a padronização, a transformação, a adoção e a melhoria do desempenho habilitadas pelo SAP em todas as regiões e unidades de negócios.
Descrição
- Estruturar e medir capacidades de processos de negócios que gerem valor mensurável
- Trabalhar com o responsável pelo processo de negócios e outros especialistas para gerenciar os processos existentes e estabelecer a visão e o roteiro futuros de ponta a ponta
- Manter processos controlados e eficazes, centrados nas necessidades dos usuários
- Levar os processos do estado atual ao estado desejado por meio de governança, execução e gestão da mudança
- Apoiar o acompanhamento do desempenho, o monitoramento da adoção, a melhoria contínua e a realização de benefícios
- Trabalhar com funções e unidades operacionais para garantir que os desenhos de processos atendam às necessidades do negócio e aos objetivos estratégicos
- Liderar workshops para coletar contribuições, desenvolver recomendações e chegar a um acordo sobre os desenhos finais dos processos
- Mapear os processos futuros e avaliar os fluxos de trabalho atuais para identificar gargalos, duplicidades e ineficiências
- Usar fóruns de governança para resolver decisões e manter as partes interessadas informadas
- Coordenar os desenhos com cronogramas de programas, marcos, equipes funcionais e programas dependentes
- Avaliar a prontidão funcional para a entrega dos programas, destacar lacunas e recomendar soluções
- Ajudar as equipes de mudança a avaliar os impactos na força de trabalho e executar atividades de adoção
- Produzir documentação de processos e trabalhar com as equipes de Treinamento e Adoção em capacitação e desenvolvimento de competências
- Estabelecer e supervisionar modelos operacionais provisórios com o responsável pela continuidade dos negócios
- Implementar processos temporários com as equipes operacionais, limitando as interrupções nos negócios
- Planejar transferências duradouras dos arranjos provisórios para os processos permanentes
- Desenvolver relacionamentos com as partes interessadas e adaptar as comunicações do programa a diferentes públicos
- Definir KPIs, acompanhar a adoção e os resultados e liderar a melhoria contínua
- Ser responsável pelo processo de Source-to-Pay de compras diretas por meio de mapeamento detalhado e ferramentas de gestão de processos
- Manter os KPIs dos processos e promover uma execução consistente em todas as regiões, categorias e unidades de negócios
- Governar mudanças de processos e programas de melhoria
- Avançar a padronização e a harmonização globais dos processos de compras
- Aprimorar a experiência do usuário, reduzir os tempos de ciclo e remover atividades que não agregam valor
- Liderar iniciativas de transformação e melhoria contínua em toda a cadeia de valor de compras diretas
- Comparar o desempenho com referências e introduzir práticas recomendadas relevantes
- Influenciar líderes seniores sobre padrões de processos, decisões de investimento e prioridades
- Construir parcerias eficazes entre QSC, Compras, Parceiros Comerciais, Finanças, HBS e D&T
Requisitos
- Pelo menos 15 anos de experiência relevante em organizações complexas e globais, preferencialmente em Saúde do Consumidor ou bens de consumo de alta rotatividade
- Profundo conhecimento funcional de Planejamento de Materiais, incluindo materiais de fabricação recebidos, segmentação do portfólio, Acordos SAP, corredores de segurança, consignação, subcontratação, matrizes de capacidades, arquétipos de dados mestres e conformidade com GxP
- Experiência avançada na criação e análise de mapas de processos
- Conforto para trabalhar entre várias funções e geografias
- Abordagem estruturada para a resolução de problemas, com bom julgamento profissional
- Capacidade de avaliar efeitos multifuncionais, gerenciar riscos e formular recomendações bem fundamentadas
- É necessária experiência prática com SAP ou outras plataformas ERP
- Experiência em implementação do S/4HANA é desejável
- Forte capacidade analítica para examinar processos complexos, padrões de fluxo de trabalho e ineficiências
- Experiência com sistemas de compras, ferramentas de fluxo de trabalho, análise de dados, automação, software de modelagem de processos, plataformas de análise de dados e tecnologias de automação
- Capacidade de gerenciamento de projetos para planejar e entregar iniciativas de melhoria de processos no prazo e no padrão exigido
- Fortes habilidades de gestão e influência sobre as partes interessadas
- Comunicador claro, capaz de envolver líderes seniores, adaptar-se a prioridades em mudança, manter a resiliência e entregar resultados
- Habilidades de liderança para motivar, energizar e inspirar equipes
- Capacidade de formar relações de trabalho produtivas com equipes e grupos mais amplos de partes interessadas
- Capacidade de considerar desafios sob diferentes perspectivas, avaliar possíveis resultados, assumir riscos ponderados e tomar decisões
- Capacidade de reconhecer quando uma mudança é necessária e aplicar abordagens estruturadas de gestão da mudança, preservando a estabilidade e a continuidade operacionais
Benefícios
- Um ambiente de trabalho inclusivo que valoriza e respeita diferentes origens e perspectivas
- Ajustes razoáveis e adaptações disponíveis durante todo o processo seletivo
- As informações pessoais são tratadas de forma confidencial durante o processo de contratação