V
Vocalink Connections LLC працює на перетині рекрутингу та онлайн-маркетплейсів, з’єднуючи незалежних агентів із клієнтами через платформний сервіс. Портал для агентів і орієнтована на клієнтів модель компанії розроблені з урахуванням гнучких форматів роботи, зокрема дистанційних. Це робить компанію актуальною для людей, які шукають адаптивні способи брати участь у трудовій діяльності, одночасно виконуючи сімейні обов’язки, долаючи проблеми зі здоров’ям або маючи обмежені можливості працевлаштування на місцевому ринку. Для шукачів роботи контекст найму у Vocalink зосереджений на пошуку можливостей для агентів, які дають більше контролю над часом і форматом роботи.
Віддалений фахівець з обробки пожертв і кампаній зі збору обіцянок внесків у Техасі
Віддалено обробляйте вхідні дзвінки від донорів для чинних благодійних кампаній у Техасі. Точно фіксуйте обіцянки пожертв, дотримуючись сценаріїв, вимог відповідності та стандартів якості.
Опис
- Обробляйте вхідні дзвінки від донорів
- Використовуйте сценарії кампаній і встановлені процедури
- Точно фіксуйте відомості про пожертви та обіцянки внесків
- Перевіряйте відомості про донора й транзакцію
- Працюйте в кількох комп’ютерних системах під час розмов із абонентами
- Професійно спілкуйтеся та захищайте конфіденційну інформацію
- Дотримуйтеся вимог відповідності та показників якості
- Дотримуйтеся встановлених стандартів відвідуваності та результативності
- Допомагайте в проведенні чинних благодійних кампаній
- Точно обробляйте обіцянки пожертв і внески
Вимоги
- Диплом про закінчення середньої школи або сертифікат GED
- Щонайменше шість місяців досвіду віддаленої роботи в обслуговуванні клієнтів або один рік досвіду роботи в обслуговуванні клієнтів на місці
- Розвинені навички усного спілкування та активного слухання
- Навички точного введення даних і базове володіння комп’ютером
- Здатність працювати в кількох системах під час розмов із абонентами
- Професійний і надійний підхід до роботи
- Тихе, спеціально облаштоване робоче місце вдома
- Комп’ютер під керуванням Windows 11
- Щонайменше 8 ГБ оперативної пам’яті; рекомендовано 16 ГБ
- USB-гарнітура з шумозаглушенням
- Дротовий високошвидкісний інтернет
- Пряме підключення через Ethernet
- Тихе робоче середовище без відволікань
- Рекомендовано два монітори; MacBook, Chromebook, планшети та підключення лише через Wi-Fi не допускаються
- Пройдіть необхідну сертифікацію до початку надання послуг
- Право на участь може залежати від досвіду, місцезнаходження, обладнання, вимог до перевірки біографічних даних і результатів сертифікації
- Вимогу щодо наявності диплома про вищу освіту не зазначено
Переваги
- Гнучкі варіанти графіка
- Вибір доступних інтервалів роботи як підрядник
- Кампанії можуть пропонувати інтервали роботи в денний і нічний час
- Віддалена робота з дому
- Залучення як незалежного підрядника
- Подальший доступ до кампаній може залежати від надійності, відвідуваності, якості та результативності