V
Η Vocalink Connections LLC δραστηριοποιείται στη διασταύρωση της στελέχωσης και των διαδικτυακών αγορών, συνδέοντας ανεξάρτητους συνεργάτες με πελάτες μέσω μιας υπηρεσίας που βασίζεται σε πλατφόρμα. Η Πύλη Συνεργατών και το μοντέλο της εταιρείας, με επίκεντρο τον πελάτη, έχουν σχεδιαστεί γύρω από ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας που είναι φιλικές προς την εξ αποστάσεως εργασία. Έτσι, η εταιρεία απευθύνεται σε ανθρώπους που αναζητούν προσαρμόσιμους τρόπους συμμετοχής στο εργατικό δυναμικό, ενώ παράλληλα διαχειρίζονται οικογενειακές υποχρεώσεις, προβλήματα υγείας ή περιορισμένες τοπικές ευκαιρίες εργασίας. Για τους αναζητούντες εργασία, το πλαίσιο προσλήψεων της Vocalink επικεντρώνεται στην εύρεση ευκαιριών συνεργασίας που προσφέρουν μεγαλύτερο έλεγχο ως προς το πότε και το πώς εργάζονται.
Επεξεργαστής δωρεών για μη κερδοσκοπικό οργανισμό εξ αποστάσεως / Ειδικός εκστρατειών δεσμεύσεων στο Τέξας
Διαχειριστείτε εισερχόμενες κλήσεις δωρητών εξ αποστάσεως για καθιερωμένες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων μη κερδοσκοπικών οργανισμών στο Τέξας. Καταγράψτε με ακρίβεια τις δεσμεύσεις, ακολουθώντας τα σενάρια, τις απαιτήσεις συμμόρφωσης και τα πρότυπα ποιότητας.
Περιγραφή
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων δωρητών
- Χρήση σεναρίων εκστρατειών και καθιερωμένων διαδικασιών
- Ακριβής καταγραφή στοιχείων δωρεών και δεσμεύσεων
- Επαλήθευση στοιχείων δωρητών και συναλλαγών
- Χειρισμός πολλαπλών συστημάτων υπολογιστή κατά την επικοινωνία με καλούντες
- Επαγγελματική επικοινωνία και προστασία εμπιστευτικών πληροφοριών
- Τήρηση απαιτήσεων συμμόρφωσης και προτύπων ποιότητας
- Τήρηση καθορισμένων προτύπων παρουσίας και απόδοσης
- Υποστήριξη καθιερωμένων εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων μη κερδοσκοπικών οργανισμών
- Ακριβής επεξεργασία δεσμεύσεων και συνεισφορών δωρητών
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED
- Τουλάχιστον έξι μήνες εμπειρίας σε εξυπηρέτηση πελατών εξ αποστάσεως ή ένα έτος εμπειρίας σε εξυπηρέτηση πελατών σε εγκαταστάσεις
- Ισχυρές δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας και ενεργητικής ακρόασης
- Ακριβείς δεξιότητες καταχώρισης δεδομένων και βασική εξοικείωση με υπολογιστές
- Ικανότητα χειρισμού πολλαπλών συστημάτων κατά την επικοινωνία με καλούντες
- Επαγγελματικές και αξιόπιστες εργασιακές συνήθειες
- Ήσυχος, αποκλειστικός χώρος εργασίας στο σπίτι
- Υπολογιστής με Windows 11
- Τουλάχιστον 8GB RAM· συνιστώνται 16GB
- Ακουστικά USB με ακύρωση θορύβου
- Ενσύρματη υπηρεσία internet υψηλής ταχύτητας
- Άμεση σύνδεση Ethernet
- Ήσυχο περιβάλλον εργασίας χωρίς περισπασμούς
- Συνιστώνται δύο οθόνες· δεν επιτρέπονται MacBook, Chromebook, tablet και συνδέσεις αποκλειστικά μέσω Wi-Fi
- Ολοκλήρωση της απαιτούμενης πιστοποίησης πριν από την παροχή υπηρεσίας
- Η επιλεξιμότητα μπορεί να εξαρτάται από την εμπειρία, την τοποθεσία, τον εξοπλισμό, τις απαιτήσεις ελέγχου ιστορικού και τα αποτελέσματα της πιστοποίησης
- Δεν καθορίζεται απαίτηση πτυχίου
Παροχές
- Ευέλικτες επιλογές προγραμματισμού
- Επιλογή από τα διαθέσιμα διαστήματα παροχής υπηρεσιών για συνεργάτες
- Οι εκστρατείες ενδέχεται να προσφέρουν διαστήματα παροχής υπηρεσιών κατά τις ημερήσιες και νυχτερινές ώρες
- Εργασία εξ αποστάσεως από το σπίτι
- Συνεργασία ως ανεξάρτητος ανάδοχος
- Η συνεχής πρόσβαση στις εκστρατείες μπορεί να εξαρτάται από την αξιοπιστία, την παρουσία, την ποιότητα και την απόδοση