V
Vocalink Connections LLC darbojas personāla atlases un tiešsaistes tirgus platformu krustpunktā, ar platformā balstīta pakalpojuma palīdzību savienojot neatkarīgos aģentus ar klientiem. Tās Agent Portal un uz klientiem vērstais darbības modelis ir veidots elastīgiem un attālinātam darbam piemērotiem darba organizēšanas veidiem, padarot uzņēmumu aktuālu cilvēkiem, kuri meklē pielāgojamas iespējas iesaistīties darba tirgū, vienlaikus rūpējoties par ģimeni, risinot veselības problēmas vai saskaroties ar ierobežotām vietējām darba iespējām. Darba meklētājiem Vocalink darbā pieņemšanas konteksts ir saistīts ar tādu aģenta iespēju atrašanu, kas sniedz lielāku kontroli pār to, kad un kā viņi strādā.
Attālināts darbs: bezpeļņas organizācijas ziedojumu apstrādes speciālists / ziedojumu kampaņu speciālists Teksasā
Attālināti apstrādājiet ziedotāju ienākošos zvanus atbilstoši Teksasā īstenotām bezpeļņas organizāciju līdzekļu vākšanas kampaņām. Precīzi reģistrējiet ziedojumu solījumus, ievērojot scenārijus, atbilstības prasības un kvalitātes standartus.
Apraksts
- Apstrādāt ziedotāju ienākošos zvanus
- Izmantot kampaņu scenārijus un noteiktās procedūras
- Precīzi reģistrēt ziedojumu un ziedojumu solījumu datus
- Pārbaudīt ziedotāja un darījuma informāciju
- Sarunājoties ar zvanītājiem, strādāt ar vairākām datorsistēmām
- Sazināties profesionāli un aizsargāt konfidenciālu informāciju
- Ievērot atbilstības prasības un kvalitātes kritērijus
- Ievērot noteiktos darba apmeklējuma un snieguma standartus
- Palīdzēt īstenot noteiktas bezpeļņas organizāciju līdzekļu vākšanas kampaņas
- Precīzi apstrādāt ziedotāju ziedojumu solījumus un iemaksas
Prasības
- Vidusskolas diploms vai GED
- Vismaz sešu mēnešu attālināta klientu apkalpošanas pieredze vai viena gada klientu apkalpošanas pieredze klātienē
- Spēcīgas mutiskās saziņas un aktīvas klausīšanās prasmes
- Precīzas datu ievades prasmes un datorlietošanas pamatiemaņas
- Spēja sarunājoties ar zvanītājiem strādāt ar vairākām sistēmām
- Profesionāli un uzticami darba ieradumi
- Klusa, darbam paredzēta darba vieta mājās
- Dators ar operētājsistēmu Windows 11
- Vismaz 8 GB RAM; ieteicami 16 GB
- USB austiņas ar trokšņu slāpēšanu
- Vadu ātrgaitas interneta pakalpojums
- Tiešs Ethernet savienojums
- Klusa, netraucējoša darba vide
- Ieteicami divi monitori; MacBook, Chromebook, planšetdatori un tikai Wi-Fi savienojumi nav atļauti
- Pirms pakalpojumu sniegšanas jāpabeidz nepieciešamā sertifikācija
- Atbilstība var būt atkarīga no pieredzes, atrašanās vietas, aprīkojuma, iepriekšējās pārbaudes prasībām un sertifikācijas rezultātiem
- Prasība pēc grāda nav norādīta
Priekšrocības
- Elastīgas darba grafika iespējas
- Izvēlieties kādu no pieejamajiem darbuzņēmēja apkalpošanas intervāliem
- Kampaņas var piedāvāt apkalpošanas intervālus dienas un nakts laikā
- Strādājiet attālināti no mājām
- Darbs kā neatkarīgam darbuzņēmējam
- Turpmāka piekļuve kampaņām var būt atkarīga no uzticamības, darba apmeklējuma, kvalitātes un snieguma