V
Vocalink Connections LLC toimii rekrytoinnin ja verkkomarkkinapaikkojen risteyskohdassa yhdistäen itsenäiset agentit asiakkaisiin alustapohjaisen palvelun avulla. Sen Agent Portal ja asiakaskeskeinen toimintamalli on suunniteltu joustavia ja etätyöhön sopivia työjärjestelyjä varten, mikä tekee yrityksestä kiinnostavan niille, jotka etsivät mukautuvia tapoja osallistua työelämään samalla kun he huolehtivat perheestä, hallitsevat terveyshaasteita tai kohtaavat rajalliset paikalliset työmahdollisuudet. Työnhakijoiden näkökulmasta Vocalinkin rekrytoinnissa keskitytään agenttitehtävien löytämiseen, joissa on enemmän päätösvaltaa siihen, milloin ja miten he työskentelevät.
Etätyö: voittoa tavoittelemattoman järjestön lahjoitusten käsittelijä / lahjoituskampanjoiden asiantuntija Teksasissa
Käsittele lahjoittajien saapuvia puheluita etänä vakiintuneissa voittoa tavoittelemattomien järjestöjen varainhankintakampanjoissa Teksasissa. Kirjaa lahjoituslupaukset täsmällisesti noudattaen käsikirjoituksia, vaatimustenmukaisuusvaatimuksia ja laatustandardeja.
Kuvaus
- Käsittele lahjoittajien saapuvia puheluita
- Käytä kampanjoiden käsikirjoituksia ja vakiintuneita menettelytapoja
- Kirjaa lahjoitusten ja lahjoituslupausten tiedot täsmällisesti
- Vahvista lahjoittajan ja tapahtuman tiedot
- Käytä useita tietojärjestelmiä samalla kun puhut soittajien kanssa
- Viestitä ammattimaisesti ja suojaa luottamukselliset tiedot
- Noudata vaatimustenmukaisuusvaatimuksia ja laatutavoitteita
- Täytä määritellyt läsnäolo- ja suorituskykystandardit
- Avusta vakiintuneissa voittoa tavoittelemattomien järjestöjen varainhankintakampanjoissa
- Käsittele lahjoittajien lahjoituslupaukset ja lahjoitukset täsmällisesti
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai GED
- Vähintään kuusi kuukautta etäasiakaspalvelukokemusta tai yksi vuosi asiakaspalvelukokemusta toimipaikassa
- Erinomaiset suulliset viestintä- ja aktiivisen kuuntelun taidot
- Tarkat tiedonsyöttötaidot ja tietokoneen peruskäyttötaidot
- Kyky käyttää useita järjestelmiä samalla kun puhut soittajien kanssa
- Ammattimaiset ja luotettavat työtavat
- Rauhallinen, työhön omistettu työtila kotona
- Windows 11 -käyttöjärjestelmällä varustettu tietokone
- Vähintään 8 Gt RAM-muistia; 16 Gt on suositeltava
- USB-kuulokemikrofoni melunvaimennuksella
- Langallinen nopea internetyhteys
- Suora Ethernet-yhteys
- Rauhallinen, häiriötön työympäristö
- Kaksoisnäyttöjä suositellaan; MacBookit, Chromebookit, tabletit ja vain Wi-Fi-yhteydet eivät ole sallittuja
- Suorita vaadittu sertifiointi ennen palvelun tarjoamista
- Kelpoisuus voi riippua kokemuksesta, sijainnista, laitteista, taustaa koskevista vaatimuksista ja sertifioinnin tuloksista
- Tutkintovaatimusta ei ole määritelty
Edut
- Joustavat työaikavaihtoehdot
- Valitse saatavilla olevista toimeksisaajan palvelujaksoista
- Kampanjoissa voi olla palvelujaksoja päivä- ja yöaikaan
- Työskentele etänä kotoa
- Itsenäisenä toimeksisaajana toimiminen
- Jatkuva pääsy kampanjoihin voi riippua luotettavuudesta, läsnäolosta, laadusta ja suoriutumisesta