V
Vocalink Connections LLC работи на пресечната точка между набирането на персонал и онлайн пазарите, като свързва независими агенти с клиенти чрез услуга, ориентирана към платформа. Нейният Agent Portal и моделът, насочен към клиентите, са разработени около гъвкави работни условия, подходящи за дистанционна работа, което прави компанията релевантна за хора, които търсят адаптивни начини да участват в трудовия процес, докато се грижат за семейството си, справят се със здравословни предизвикателства или имат ограничени възможности за работа на местно ниво. За търсещите работа контекстът на наемане във Vocalink е насочен към намирането на възможности за агенти, които предлагат по-голям контрол върху това кога и как работят.
Отдалечен оператор за обработка на дарения за нестопански организации / специалист по кампании за дарения в Тексас
Обработвайте входящи обаждания от дарители от разстояние за утвърдени кампании за набиране на средства на нестопански организации в Тексас. Записвайте точно обещаните дарения, като спазвате скриптове, изисквания за съответствие и стандарти за качество.
Описание
- Обработвайте входящи обаждания от дарители
- Използвайте скриптове на кампанията и установени процедури
- Записвайте точно данните за даренията и обещаните дарения
- Проверявайте информацията за дарителите и транзакциите
- Работете с няколко компютърни системи, докато разговаряте с обаждащите се
- Общувайте професионално и защитавайте поверителната информация
- Спазвайте изискванията за съответствие и показателите за качество
- Спазвайте определените стандарти за присъствие и работни резултати
- Подпомагайте утвърдени кампании за набиране на средства на нестопански организации
- Обработвайте точно обещаните дарения и вноски
Изисквания
- Завършено средно образование или GED
- Поне шест месеца опит в дистанционно обслужване на клиенти или една година опит в обслужване на клиенти на място
- Добри умения за устна комуникация и активно слушане
- Умения за точно въвеждане на данни и основна компютърна грамотност
- Способност за работа с няколко системи, докато разговаряте с обаждащите се
- Професионални и надеждни работни навици
- Тихо, обособено работно пространство у дома
- Компютър с Windows 11
- Поне 8 GB RAM; препоръчват се 16 GB
- USB слушалки с потискане на шума
- Кабелна високоскоростна интернет услуга
- Директна Ethernet връзка
- Тиха работна среда без разсейвания
- Препоръчват се два монитора; MacBook, Chromebook, таблети и връзки само чрез Wi-Fi не са разрешени
- Завършете необходимата сертификация преди предоставяне на услугата
- Допустимостта може да зависи от опита, местоположението, оборудването, изискванията за проверка на миналото и резултатите от сертификацията
- Не е посочено изискване за диплома
Придобивки
- Гъвкави възможности за работен график
- Избирайте от наличните интервали за обслужване като договорен изпълнител
- Кампаниите могат да предлагат интервали за обслужване през деня и през нощта
- Работа от разстояние от дома
- Ангажимент като независим договорен изпълнител
- Продължаващият достъп до кампанията може да зависи от надеждността, присъствието, качеството и работните резултати