Republic Services надає екологічні рішення для приватних клієнтів і компаній, охоплюючи перероблення відходів, управління відходами, сталий розвиток і супутні логістичні послуги. Діяльність компанії включає поводження з твердими й небезпечними відходами, оренду контейнерів та екстрене реагування. Велика команда допомагає громадам і організаціям відповідально управляти матеріалами та підтримувати чистіше й безпечніше довкілля.
Віддалений молодший менеджер по роботі з клієнтами в Republic Services
Віддалено розвивайте та зберігайте комерційні й промислові клієнтські акаунти у сфері поводження з відходами по всій території США. Продавайте рішення Republic Services у сфері переробки, поводження з відходами та екологічних послуг, підтримуючи продовження договорів із клієнтами.
Опис
- Керувати відносинами з наявними комерційними та промисловими клієнтами у сфері поводження з відходами й утримувати їх
- Обробляти вхідні та вихідні дзвінки для утримання невеликих і менш складних акаунтів
- Розширювати відносини з клієнтами, продаючи повний асортимент продуктів Republic Services
- Підтримувати робочі знання про послуги, напрями бізнесу, цінові структури та пропозиції
- Завершувати продовження договорів, щоб зміцнювати відносини з клієнтами та підвищувати прибутковість
- Обробляти запити на скасування відповідно до встановлених процедур ескалації
- Пояснювати клієнтам цінові ініціативи компанії
- Щодня використовувати Salesforce для планування та документування дзвінків, зустрічей і комерційних пропозицій
- Фіксувати електронні листи клієнтів, мінімізуючи обмеження щодо тарифів і клієнтські кредити
- Регулярно зустрічатися з менеджером із продажу для аналізу роботи з утримання клієнтів, прогресу щодо цілей і відносин із пріоритетними клієнтами
- Виконувати інші обов’язки, пов’язані з посадою, за дорученням
Вимоги
- Потрібен диплом про середню освіту або сертифікат GED
- Потрібно від 0 до 2 років досвіду роботи з клієнтами
- Досвід роботи у сфері поводження з відходами або транспорту бажаний
- Щоденне впевнене користування Salesforce
- Здатність обробляти як вихідні, так і вхідні дзвінки клієнтів
- Знання доступних послуг, напрямів бізнесу, цінових структур і пропозицій
- Здатність продовжувати договори та обробляти запити на скасування
- Здатність фіксувати електронні листи клієнтів і зменшувати обмеження щодо тарифів та клієнтські кредити
- Здатність продавати повний асортимент продуктів Republic Services
Переваги
- Комплексне медичне страхове покриття
- Стоматологічні страхові плани
- Страхове покриття офтальмологічних послуг
- Рахунки витрат на медичне обслуговування та догляд за утриманцями
- Короткострокове та довгострокове страхування непрацездатності
- Страхування життя та страхування від випадкової смерті й втрати працездатності
- Програма допомоги працівникам і їхнім сім’ям (EAP)
- Програми знижок для працівників
- Пенсійний план зі значним внеском компанії
- План придбання акцій працівниками (ESPP)
- Оплачувана відпустка (PTO)