Travelers
Travelers
Travelers — страхова компанія, що обслуговує приватних осіб і підприємства, пропонуючи страхове покриття, підкріплене спеціалізованою експертизою, контролем ризиків, андеррайтингом, технологіями й аналітикою, а також роботою команд продажів. Компанія допомагає клієнтам підготуватися до невизначеності, розробляючи нові підходи до страхування та плануючи захист від майбутніх ризиків. Travelers також наголошує на участі в житті громади, різноманітті, сталому розвитку, безперервному навчанні та професійному зростанні у своїх підрозділах у США, Канаді та Європі. Кар’єрні можливості охоплюють посади для досвідчених фахівців і талантів, які лише починають свій професійний шлях.

Старший архітектор ШІ, Travelers (гібридний формат)

Керування архітектурою корпоративного ШІ для Travelers, страховика майна та відповідальності. Проєктування керованих платформ ШІ, супровід прототипів і модернізації організації.

Опис

  • Визначати архітектуру для сегментів або доменів бізнес-підрозділів
  • Проєктувати й упроваджувати масштабовані готові до експлуатації рішення ШІ відповідно до потреб бізнесу
  • Розробляти повторно використовувані шаблони, еталонні архітектури та стандарти для корпоративного ШІ
  • Перетворювати бізнес-вимоги на проєкти платформ ШІ, що охоплюють інтеграцію LLM, RAG, пам’ять і виклик інструментів або функцій
  • Підтримувати процеси управління та оцінювання ризиків для безпечного впровадження ШІ з дотриманням вимог
  • Відстежувати розвиток платформ ШІ, базових моделей, агентних фреймворків і хмарних сервісів ШІ
  • Співпрацювати із зацікавленими сторонами з інженерних, продуктових, технологічних і бізнес-команд
  • Планувати й очолювати технологічні підтвердження концепції
  • Створювати практичні прототипи та перевіряти перспективні технології
  • Розвивати технологічну трансформацію, одночасно зменшуючи технічний борг
  • Узгоджувати роботи з перевірки технологій із пріоритетами керівництва та технологічною стратегією
  • Формувати цільові архітектури й дорожні карти впровадження
  • Брати участь у програмах технологічної модернізації
  • Пояснювати архітектурний напрям і забезпечувати узгодженість зацікавлених сторін
  • Виконувати інші доручені обов’язки

Вимоги

  • Ступінь бакалавра в галузі комп’ютерних наук, суміжній STEM-дисципліні або еквівалентне поєднання освіти й досвіду роботи
  • Додаткові шість років досвіду в архітектурі або розробленні програмного забезпечення
  • Для ідеального кандидата зазначено вісім років досвіду в архітектурі
  • Практичний досвід розроблення та впровадження систем ШІ й машинного навчання
  • Робоче знання основних алгоритмів машинного навчання та архітектур нейронних мереж
  • Знайомство з практиками MLOps, AIOps і CI/CD для робочих процесів ШІ та машинного навчання
  • Практичний досвід роботи з генеративним ШІ, LLM, архітектурами трансформерів і промпт-інжинірингом
  • Досвід використання Claude Enterprise, Claude CLI або Code, OpenAI Codex і GitHub Copilot
  • Досвід роботи з використанням інструментів, викликом функцій, конвеєрами RAG, системами пам’яті, векторними базами даних і оркестрацією мультиагентних систем
  • Знайомство з LangChain, Strands, Crew AI і MCP
  • Досвід роботи з AWS Bedrock і AgentCore; Azure Foundry, Agent 365 або GCP/Gemini AI буде додатковою перевагою
  • Робоче знання відповідального ШІ, етики ШІ та вимог до відповідності виробничих систем ШІ
  • Розуміння принципів управління ШІ та фреймворків управління ризиками
  • Сильні архітектурні навички в поєднанні з нещодавнім практичним досвідом використання сучасних технологій
  • Досвід проєктування архітектури великомасштабних технологічних ініціатив
  • Розвинені лідерські навички та здатність впливати на рішення
  • Значний досвід роботи в гнучкому операційному середовищі
  • Досвід підтримки трансформаційних змін
  • Досвід роботи зі страховими технологіями бажаний
  • Глибоке розуміння страхової галузі
  • Знання моделей створення цінності та моделей бізнес-можливостей
  • Відмінні навички усної, письмової комунікації та активного слухання

Переваги

  • Медичне страхування починається з першого дня роботи для працівників і членів їхніх сімей, які мають право на участь
  • Travelers сплачує внески до плану 401(k) у співвідношенні долар до долара для перших 5% відповідного доходу
  • Програма заощаджень Paying it Forward для працівників із заборгованістю за студентськими кредитами
  • Пенсійний план, повністю профінансований Travelers
  • Щонайменше 20 днів оплачуваної відпустки щороку
  • Дев’ять оплачуваних корпоративних свят
  • Ресурси для підтримки добробуту, зокрема знижки, психологічне консультування, коучинг зі здоров’я та підтримка з догляду
  • Програма Matching Gift and Volunteer Rewards
  • Грошові премії за результатами роботи

Схожі вакансії

Johnson & Johnson

Директор із досвіду пацієнтів і клієнтів — Johnson & Johnson, Сінгапур

Johnson & Johnson

Керуйте стратегією Johnson & Johnson у регіоні Азійсько-Тихоокеанського регіону щодо досвіду пацієнтів, їхньої підтримки та комерційного ШІ із Сінгапуру. Розвивайте впровадження клієнтського досвіду, реалізацію на ринках і міжфункціональні інновації у сфері охорони здоров’я.

Відкрити
Genki

Керівник операцій служби підтримки клієнтів

Genki

Керуйте роботою служби підтримки клієнтів у Genki — глобальному стартапі у сфері туристичного медичного страхування. Координуйте команду, якість обслуговування, ескалації, показники, довідкові матеріали та вдосконалення процесів.

Відкрити
Stryker

Медсестра операційної — фахівець із технічної підтримки імплантів кульшового та колінного суглобів

Stryker

Підтримка в операційній під час встановлення імплантів кульшового та колінного суглобів Stryker, допомога клієнтам, навчання й організація логістики на місцях. Робота з дому у Франції.

Відкрити
PetroApp

Фахівець служби підтримки клієнтів

PetroApp
51 – 200 Працівники
ЕнергетикаТранспорт

Допомагайте клієнтам PetroApp користуватися технологією керування пальним на основі NFC. Вирішуйте запити, скарги та складні звернення, сприяючи покращенню обслуговування клієнтів на міжнародних ринках.

Відкрити
Conduent

Фахівець із роботи з клієнтами IV у Conduent (гібридний формат, Румунія)

Conduent

Надавайте спеціалізовану підтримку клієнтам, розв’язуйте складні звернення та оновлюйте клієнтські записи. Допомагайте колегам, діліться досвідом і підтримуйте роботу сервісів Conduent.

Відкрити
CGF CounselGroupFrankfurt AG

Керівник кластера підтримки Microsoft Power Platform L3

CGF CounselGroupFrankfurt AG

Керуйте підтримкою Microsoft Power Platform на рівні L3, зокрема адмініструванням і впровадженням CI/CD. Координуйте команди підтримки та вдосконалюйте роботу корпоративних ІТ-сервісів у Румунії.

Відкрити
NatWest Group

Аналітик операційної діяльності служби підтримки клієнтів — NatWest Group, Манчестер

NatWest Group

Опрацьовуйте банківські звернення, авторизуйте операції та збирайте інформацію від клієнтів і компаній. Гібридна робота передбачає вдосконалення процесів і покращення обслуговування клієнтів.

Відкрити
Salonkee

Фахівець служби підтримки клієнтів зі знанням німецької мови

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Допомагайте клієнтам салонів користуватися програмою Salonkee, відповідаючи на запитання про рахунки, розв’язуючи технічні проблеми та консультуючи щодо платформи. Спілкуйтеся німецькою й англійською телефоном, у чаті та електронною поштою.

Відкрити
Anyone AI

Віддалений експерт-юрист в Уругваї

Anyone AI

Створюйте реалістичні завдання з юридичних досліджень, договорів і регулювання для оцінювання передових моделей Anyone AI. Аналізуйте юридичні висновки ШІ та розробляйте авторитетні еталонні рішення й критерії оцінювання.

Відкрити
ValueNet Group

Менеджер із роботи з клієнтами

ValueNet Group

Будуйте тривалі відносини з клієнтами та розробляйте програми пільг і бонусів для працівників у ValueNet Group — німецькому провайдері пільг для працівників.

Відкрити