Travelers 是一家保險公司，為個人與企業提供保險保障，其服務仰賴專業領域經驗、風險控管、核保、科技與分析能力，以及銷售團隊。公司致力於協助客戶為不確定性做好準備，同時探索創新的保險方式並規劃未來風險。Travelers 也重視社區參與、多元化、永續發展、持續學習與職涯成長，其業務遍及美國、加拿大與歐洲。公司的職涯機會涵蓋適合經驗豐富專業人士與新進人才的各類職位。
資深人工智慧架構師，Travelers（混合辦公）
負責Travelers這家財產與意外保險公司的企業級人工智慧架構。設計受治理的人工智慧平台，指導原型開發，並支援整個組織的現代化建設。
說明
- 定義跨業務部門或領域的架構
- 設計並交付符合業務需求、可擴展且可投入生產的人工智慧解決方案
- 為企業級人工智慧開發可重複使用的模式、參考架構和標準
- 將業務需求轉化為人工智慧平台設計，涵蓋大型語言模型整合、檢索增強生成、記憶，以及工具或函式呼叫
- 支援安全、合規的人工智慧部署所需的治理與風險流程
- 追蹤人工智慧平台、基礎模型、代理式框架和雲端人工智慧服務的發展
- 與工程、產品、技術和業務利害關係人合作
- 規劃並領導技術概念驗證
- 建立實作型原型並驗證新興技術
- 推動技術轉型，同時降低技術債
- 使技術驗證工作與領導層重點和技術策略保持一致
- 建立目標狀態架構和實施路線圖
- 參與技術現代化計畫
- 說明架構方向並促進利害關係人達成共識
- 完成其他指派職責
職位要求
- 具備電腦科學、相關STEM學科的學士學位，或同等教育和工作經驗
- 另需六年架構或軟體工程經驗
- 理想候選人應具備八年架構經驗
- 具備開發和部署人工智慧及機器學習系統的實作經驗
- 熟悉核心機器學習演算法和神經網路架構
- 熟悉人工智慧和機器學習工作流程中的MLOps、AIOps及CI/CD實務
- 具備生成式人工智慧、大型語言模型、Transformer架構和提示工程的應用經驗
- 具備使用Claude Enterprise、Claude CLI或Code、OpenAI Codex和GitHub Copilot的經驗
- 具備工具使用、函式呼叫、RAG管道、記憶系統、向量資料庫和多代理協作編排經驗
- 熟悉LangChain、Strands、Crew AI和MCP
- 具備AWS Bedrock和AgentCore經驗；Azure Foundry、Agent 365或GCP/Gemini AI經驗為可選條件
- 熟悉負責任人工智慧、人工智慧倫理和生產環境人工智慧合規
- 了解人工智慧治理和風險管理框架
- 具備出色的架構能力，並近期有使用現代技術的實作經驗
- 具備設計大規模技術計畫架構的經驗
- 具備高階領導力和影響力技能
- 擁有豐富的敏捷營運環境工作經驗
- 具備支援轉型變革的經驗
- 具備保險科技經驗者優先
- 深入理解保險業
- 了解價值創造和業務能力模型
- 具備出色的口語、書面及傾聽溝通能力
福利待遇
- 員工及符合資格的家庭成員自到職第一天起即可享有醫療保險
- Travelers按符合資格薪酬前5%的金額逐美元配對401(k)提撥
- 提供給有學生貸款債務員工的「回饋未來」儲蓄計畫
- 由Travelers全額出資的退休金計畫
- 每年至少20天帶薪休假
- 9個帶薪公司假日
- 健康福利資源，包括折扣、心理健康諮詢、健康教練和照護支援
- 配對捐款及志工獎勵計畫
- 依績效發放的現金獎勵