Sutherland
Sutherland
Sutherland допомагає організаціям модернізувати способи роботи та обслуговування клієнтів за допомогою цифрової трансформації й аутсорсингу бізнес-процесів. Компанія поєднує штучний інтелект, автоматизацію, хмарну інженерію, цифровий клієнтський досвід і технологічні рішення для бізнесу, застосовуючи їх у таких галузях, як охорона здоров’я, страхування, подорожі, банківська справа та телекомунікації. Команди Sutherland вдосконалюють критично важливі бізнес-процеси, створюють більш оперативну взаємодію з клієнтами та допомагають компаніям адаптуватися завдяки операціям, підтримуваним технологіями. Для шукачів роботи Sutherland пропонує різні кар’єрні напрями у сфері цифрових послуг, клієнтського досвіду, упровадження технологічних рішень та інтелектуальної автоматизації.

Старший інженер хмарних баз даних — PostgreSQL та AWS RDS

Старший інженер із хмарних баз даних відповідає за середовища PostgreSQL та AWS RDS, які підтримують глобальні технологічні сервіси Sutherland, розміщені на стороні клієнтів. Роль охоплює розгортання, моніторинг, резервне копіювання, налаштування продуктивності та постійну експлуатацію у виробничому середовищі.

Опис

  • Розгортати, експлуатувати й обслуговувати глобальні бази даних NICE, розміщені на стороні клієнтів
  • Вирішувати проблеми клієнтів, які потребують прямого доступу до інфраструктури баз даних
  • Адмініструвати консоль AWS
  • Розгортати бази даних і сервіси RDS для нових середовищ
  • Перевіряти стан і доступність баз даних AWS RDS за допомогою CloudWatch і Performance Insights
  • Читати й аналізувати журнали баз даних та помилок
  • Налаштовувати, контролювати й точно регулювати порогові значення сповіщень
  • Виконувати дії з екземплярами RDS і порівнювати конфігурації з кодом Terraform
  • Експортувати та імпортувати дані PostgreSQL, а також виконувати операції резервного копіювання й відновлення SQL Server
  • Встановлювати й розгортати бази даних, налаштовуючи резервне копіювання, завдання обслуговування та функції, що підтримують місткість, продуктивність і функціональність продукту
  • Адмініструвати бази даних усіх версій, які наразі підтримуються
  • Відновлювати дані, встановлювати або видаляти набори виправлень і пакети оновлень, а також виконувати оновлення чи відкат версій
  • Усунення проблем із блокуваннями та пошкодженнями, впроваджуючи рішення з мінімальним простоєм
  • Виконувати операційні завдання, зокрема резервне копіювання баз даних, перевірку стану серверів застосунків і перезапуск служб
  • Виявляти й усувати збої пакетних завдань, мережеві проблеми, помилки каналів передачі даних клієнтів та інші операційні проблеми
  • Моніторити продуктивність серверів, пам’ять, ЦП, файлові системи, бази даних, пакетні завдання, а також процеси резервного копіювання й відновлення
  • Готувати, перевіряти, тестувати й виконувати скрипти адміністрування баз даних на T-SQL і PowerShell
  • Досліджувати проблеми продуктивності та впроваджувати рішення з її оптимізації
  • Створювати й розширювати документацію, ділитися знаннями та підтримувати учасників глобальної команди
  • Використовувати інструменти моніторингу баз даних та інфраструктури
  • Забезпечувати цілодобову підтримку виробничої SaaS-інфраструктури, включно з чергуваннями та роботою в неробочий час або у вихідні
  • Підпорядковуватися менеджеру з хмарних інфраструктурних операцій і співпрацювати з командою баз даних для керування базами даних в AWS Cloud

Вимоги

  • Від шести до десяти років досвіду роботи адміністратором баз даних із кількома рушіями баз даних
  • Щонайменше шість років релевантного досвіду адміністрування баз даних
  • Обов’язковий практичний досвід роботи з кількома версіями PostgreSQL
  • Досвід роботи з Microsoft SQL, Aurora або MySQL буде перевагою
  • Практичний досвід роботи з AWS Cloud і AWS RDS
  • Базові навички програмування на PowerShell, Python і Terraform
  • Розуміння автоматизованого резервного копіювання AWS, історичних розкладів резервного копіювання та знімків за запитом
  • Розуміння процесів ITIL, зокрема інцидентів, сервісних запитів і керування змінами
  • Готовність вивчати технології інфраструктури баз даних і резервного копіювання, зокрема системи зберігання, системи резервного копіювання, операційні системи, інструменти автоматизації, хмарні рішення та інші технології баз даних
  • Здатність будувати й підтримувати партнерські робочі відносини в глобальному, різноманітному та мультикультурному середовищі
  • Ступінь бакалавра або магістра в галузі комп’ютерних наук або інформаційних технологій
  • Здатність забезпечувати цілодобову підтримку виробничої SaaS-інфраструктури, включно з чергуваннями та роботою в неробочий час або у вихідні
  • Можливість працювати віддалено в Колумбії

Переваги

  • Доступна віддалена робота
  • Ця посада передбачає віддалений формат роботи в Колумбії

Схожі вакансії

Red Hat

Консультант з хмарної архітектури OpenShift

Red Hat

Проєктуйте та впроваджуйте рішення на базі Red Hat OpenShift, Kubernetes і гібридних хмар для корпоративних клієнтів. Керуйте проєктами з розвитку інфраструктури, автоматизації та доставки застосунків.

Відкрити
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційний усний перекладач з англійської на іспанську (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційно перекладайте між англо- та іспаномовними співрозмовниками в медичній, фінансовій сферах, соціальних службах і клієнтській підтримці. Надавайте мовну підтримку компанії Kreato Global у країнах Латинської Америки.

Відкрити
Red Hat

Консультант з хмарних рішень Red Hat OpenShift

Red Hat

Впроваджуйте рішення Red Hat OpenShift, Ceph і Ansible для корпоративних замовників в Ізраїлі. Проєктуйте хмарні архітектури та розвивайте автоматизацію DevOps на майданчиках замовників.

Відкрити
Taurus SA

ІТ-фахівець і фахівець із підтримки клієнтів

Taurus SA

Підтримка корпоративних користувачів Taurus і зовнішніх клієнтів у регульованій фінтех-компанії у сфері цифрових активів. Робота з інфраструктурою Azure, пристроями користувачів, опрацюванням заявок і розв’язанням проблем клієнтів.

Відкрити
RecruitGo

Віддалений виконавчий асистент із комунікацій і маркетингу — Філіппіни

RecruitGo

Адміністративна підтримка, робота з CRM, комунікації та маркетинг для RecruitGo — роботодавця за записом, який допомагає глобальним клієнтам залучати фахівців із ринків, що розвиваються. Щоденна адміністративна підтримка двох клієнтів, орієнтованих на ринок Великої Британії, та підготовка креативних кампаній.

Відкрити
Mars

Менеджер із роботи з клієнтами Mars, клієнт Wegmans, віддалено в Іллінойсі

Mars

Керуйте стратегією розвитку бізнесу Mars Snacking із клієнтом Wegmans у межах напряму Accelerator. Сприяйте зростанню ритейлера завдяки асортименту, мерчандайзингу, ціноутворенню, промоакціям і прогнозуванню.

Відкрити
Outforce

Аналітик із контролю кредитів і стягнення заборгованості

Outforce

Управління дебіторською заборгованістю, стягненням платежів і звітністю про грошові потоки в компанії FMCG. Робота із SAP, Vend та Excel для аналізу рахунків клієнтів і кредитних ризиків.

Відкрити
SPERTON - Where Great People Meet

Менеджер із продажу ліфтів і систем паркування автомобілів

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Працівники

Розвивайте продажі ліфтів і систем паркування автомобілів у західному регіоні Мумбаї. Налагоджуйте відносини з клієнтами й дилерами та ведіть угоди від першого запиту до виконання проєкту.

Відкрити
Salonkee

Торговий представник із програмного забезпечення для салонів — Геттінген

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Розвивайте бізнес Salonkee із продажу програмного забезпечення для салонів у Геттінгені: залучайте клієнтів, проводьте презентації та супроводжуйте продажі від початку до кінця. Будуйте стосунки з власниками салонів і ведіть їх від першого контакту до укладення угоди.

Відкрити
Salonkee

Гібридний торговий представник, Ліндау

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Розвивайте бізнес Salonkee з програмного забезпечення для салонів у Ліндау та Фрідріхсгафені: залучайте клієнтів, презентуйте продукт і супроводжуйте продажі від першого контакту до укладення угоди. Налагоджуйте стосунки з власниками місцевих салонів і ведіть кожну можливість до завершення продажу.

Відкрити