„Sutherland“ padeda organizacijoms modernizuoti veiklą ir klientų aptarnavimą pasitelkiant skaitmeninę transformaciją bei verslo procesų išorines paslaugas. Įmonės veikla apima dirbtinį intelektą, automatizavimą, debesijos inžineriją, skaitmeninę klientų patirtį ir įmonių technologijų sprendimus, taikomus sveikatos priežiūros, draudimo, kelionių, bankininkystės ir telekomunikacijų sektoriuose. Įmonės komandos daugiausia dėmesio skiria svarbiausių verslo procesų gerinimui, operatyvesnio bendravimo su klientais kūrimui ir pagalbai klientams prisitaikant prie technologijomis grindžiamos veiklos. Darbo ieškantiems žmonėms „Sutherland“ siūlo įvairių karjeros galimybių skaitmeninių paslaugų, klientų patirties, technologinių sprendimų diegimo ir išmaniojo automatizavimo srityse.
Vyresnysis debesijos duomenų bazių inžinierius – PostgreSQL ir AWS RDS
Vyresnysis debesijos duomenų bazių inžinierius bus atsakingas už PostgreSQL ir AWS RDS aplinkas, palaikančias pasaulines „Sutherland“ klientų technologijų paslaugas. Pareigos apima diegimą, stebėseną, atsargines kopijas, našumo derinimą ir nuolatinę gamybos aplinkos veiklą.
Aprašymas
- Diegti, valdyti ir prižiūrėti pasaulines NICE klientų aplinkose talpinamas duomenų bazes
- Spręsti klientų problemas, kurioms reikia tiesioginės prieigos prie duomenų bazių infrastruktūros
- Administruoti AWS konsolę
- Diegti duomenų bazes ir RDS paslaugas naujoms aplinkoms
- Tikrink AWS RDS duomenų bazių būklę ir prieinamumą naudodami CloudWatch bei Performance Insights
- Skaityti ir analizuoti duomenų bazių bei klaidų žurnalus
- Konfigūruoti, stebėti ir tikslinti įspėjimų slenksčius
- Atlikti RDS egzempliorių veiksmus ir lyginti konfigūracijas su Terraform kodu
- Eksportuoti ir importuoti PostgreSQL duomenis bei atlikti SQL Server atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo operacijas
- Diegti ir įdiegti duomenų bazes, konfigūruoti atsargines kopijas, priežiūros užduotis ir funkcijas, palaikančias talpą, našumą bei produkto funkcionalumą
- Administruoti duomenų bazes visose šiuo metu palaikomose versijose
- Atkurti duomenis, įdiegti arba pašalinti pataisų rinkinius ir pakeitimų paketus, taip pat atlikti leidimų atnaujinimus arba grįžimą į ankstesnį leidimą
- Diagnozuoti blokavimo ir sugadinimo problemas bei įgyvendinti sprendimus su minimalia prastova
- Atlikti operacines užduotis, tokias kaip duomenų bazių atsarginių kopijų kūrimas, programų serverių būklės tikrinimas ir paslaugų paleidimas iš naujo
- Nustatyti ir spręsti paketinių užduočių, tinklo, klientų duomenų srauto bei kitas operacines problemas
- Stebėti serverių našumą, atmintį, CPU, failų sistemas, duomenų bazes, paketines užduotis ir atsarginių kopijų kūrimo bei atkūrimo procesus
- Rengti, peržiūrėti, testuoti ir vykdyti T-SQL bei PowerShell duomenų bazių administravimo scenarijus
- Tirti našumo problemas ir įgyvendinti derinimo sprendimus
- Kurti ir plėsti dokumentaciją, dalytis žiniomis ir padėti pasaulinės komandos nariams
- Naudoti duomenų bazių ir infrastruktūros stebėsenos įrankius
- Teikti visą parą veikiančios gamybinės SaaS infrastruktūros palaikymą, įskaitant budėjimą, palaikymą ne darbo valandomis ir savaitgaliais
- Atsiskaityti „Infrastructure Cloud Operations“ vadovui ir bendradarbiauti su duomenų bazių komanda valdant AWS debesijos duomenų bazes
Reikalavimai
- Nuo šešerių iki dešimties metų patirties dirbant DBA ir valdant kelis duomenų bazių variklius
- Bent šešerių metų atitinkama duomenų bazių administravimo patirtis
- Būtina praktinė patirtis dirbant su keliomis PostgreSQL versijomis
- „Microsoft SQL“, „Aurora“ arba „MySQL“ patirtis būtų privalumas
- Praktinė patirtis dirbant su AWS Cloud ir AWS RDS
- Pagrindiniai programavimo įgūdžiai naudojant PowerShell, Python ir Terraform
- Automatinių AWS atsarginių kopijų, istorinių atsarginių kopijų grafikų ir ad hoc momentinių kopijų supratimas
- ITIL procesų, įskaitant incidentus, paslaugų užklausas ir pakeitimų valdymą, supratimas
- Noras mokytis duomenų bazių ir atsarginių kopijų infrastruktūros technologijų, įskaitant saugyklas, atsarginių kopijų sistemas, operacines sistemas, automatizavimo įrankius, debesijos sprendimus ir kitas duomenų bazių technologijas
- Gebėjimas kurti ir palaikyti bendradarbiavimu grįstus darbo santykius pasaulinėje, įvairialypėje ir daugiakultūrėje aplinkoje
- Kompiuterių mokslo arba informacinių technologijų bakalauro ar magistro laipsnis
- Gebėjimas teikti visą parą veikiančios gamybinės SaaS infrastruktūros palaikymą, įskaitant budėjimą, palaikymą ne darbo valandomis ir savaitgaliais
- Gebėjimas dirbti nuotoliniu būdu Kolumbijoje
Privalumai
- Galimas nuotolinis darbas
- Šiose pareigose galima dirbti nuotoliniu būdu Kolumbijoje