Sutherland
Sutherland
Sutherland hjelper organisasjoner med å modernisere hvordan de driver virksomheten og betjener kundene sine gjennom digital transformasjon og outsourcing av forretningsprosesser. Arbeidet kombinerer kunstig intelligens, automatisering, skyteknologi, digitale kundeopplevelser og teknologiløsninger for virksomheter, med bruksområder innen blant annet helsevesen, forsikring, reiseliv, bank og telekommunikasjon. Teamene i selskapet fokuserer på å forbedre kritiske forretningsprosesser, skape mer responsive kundeinteraksjoner og hjelpe kundene med å tilpasse seg gjennom teknologidrevet drift. For jobbsøkere tilbyr Sutherland en rekke karriereveier innen digitale tjenester, kundeopplevelse, teknologileveranser og intelligent automatisering.

Senior cloud-DBA-ingeniør – PostgreSQL og AWS RDS

Senior cloud-DBA med ansvar for PostgreSQL- og AWS RDS-miljøer som støtter globalt kundevertsbaserte teknologitjenester hos Sutherland. Rollen omfatter utrulling, overvåking, sikkerhetskopiering, ytelsesoptimalisering og kontinuerlig produksjonsdrift.

Beskrivelse

  • Rulle ut, drifte og vedlikeholde NICEs globalt kundevertsbaserte databaser
  • Løse kundeproblemer som krever direkte tilgang til databaseinfrastruktur
  • Administrere AWS-konsollen
  • Rulle ut databaser og RDS-tjenester for nye miljøer
  • Kontrollere tilstand og tilgjengelighet for AWS RDS-databaser med CloudWatch og Performance Insights
  • Lese og analysere database- og feillogger
  • Konfigurere, overvåke og finjustere alarmterskler
  • Utføre handlinger på RDS-instanser og sammenligne konfigurasjoner med Terraform-kode
  • Eksportere og importere PostgreSQL-data samt utføre sikkerhetskopiering og gjenoppretting i SQL Server
  • Installere og rulle ut databaser samt konfigurere sikkerhetskopier, vedlikeholdsjobber og funksjoner som støtter kapasitet, ytelse og produktfunksjonalitet
  • Administrere databaser på tvers av versjoner som for øyeblikket støttes
  • Gjenopprette data, installere eller fjerne patchsett og servicepakker samt oppgradere eller nedgradere utgaver
  • Feilsøke låse- og korrupsjonsproblemer og implementere løsninger med minimal nedetid
  • Håndtere driftsoppgaver som sikkerhetskopiering av databaser, helsekontroller av applikasjonsservere og omstart av tjenester
  • Identifisere og løse batchfeil, nettverksproblemer, feil i klientdatafeeder og andre driftsproblemer
  • Overvåke serverytelse, minne, CPU, filsystemer, databaser, batchjobber samt sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsprosesser
  • Forberede, gjennomgå, teste og kjøre T-SQL- og PowerShell-skript for databaseadministrasjon
  • Undersøke ytelsesproblemer og implementere løsninger for ytelsesoptimalisering
  • Opprette og utvide dokumentasjon, dele kunnskap og støtte globale teammedlemmer
  • Bruke verktøy for overvåking av databaser og infrastruktur
  • Tilby 24/7-produksjonsstøtte for SaaS-infrastruktur, inkludert beredskap og arbeid utenom ordinær arbeidstid eller i helger
  • Rapportere til Manager, Infrastructure Cloud Operations, og samarbeide med Database Team om administrasjon av AWS Cloud-databaser

Krav

  • Seks til ti års erfaring som DBA med administrasjon av flere databasemotorer
  • Minst seks års relevant erfaring med databaseadministrasjon
  • Praktisk erfaring med flere PostgreSQL-versjoner er påkrevd
  • Erfaring med Microsoft SQL, Aurora eller MySQL er en fordel
  • Praktisk erfaring med AWS Cloud og AWS RDS
  • Grunnleggende kodeferdigheter i PowerShell, Python og Terraform
  • Forståelse av automatiserte AWS-sikkerhetskopier, historiske sikkerhetskopieringsplaner og ad hoc-øyeblikksbilder
  • Forståelse av ITIL-prosesser, inkludert hendelser, tjenesteforespørsler og endringshåndtering
  • Vilje til å lære database- og sikkerhetskopieringsinfrastrukturteknologier, inkludert lagring, sikkerhetskopieringssystemer, operativsystemer, automatiseringsverktøy, skyløsninger og andre databaseteknologier
  • Evne til å bygge og vedlikeholde samarbeidsrelasjoner i et globalt, mangfoldig og flerkulturelt miljø
  • Bachelor- eller mastergrad i informatikk eller informasjonsteknologi
  • Evne til å tilby 24/7-produksjonsstøtte for SaaS-infrastruktur, inkludert beredskap og arbeid utenom ordinær arbeidstid eller i helger
  • Mulighet til å arbeide eksternt fra Colombia

Fordeler

  • Det er mulig å jobbe eksternt
  • Stillingen tilbyr en ordning for fjernarbeid i Colombia

Relaterte jobber

Ford Motor Company

Senior kreativ leder for arbeidsgiverprofilering – Ford Motor Company, fjernarbeid i Illinois

Ford Motor Company

Led det kreative arbeidet med arbeidsgiverprofileringen for Fords karrierenettsteder, rekrutteringskampanjer og kandidatkommunikasjon. Utform den globale merkevarestrategien, produser innhold på tvers av kanaler, og bruk nettstedsanalyse til å forbedre kandidatopplevelsen.

Åpne
Salesforce

Senior merkevaredesigner, merkevarekreativitet — Salesforce Chicago med oppmøte

Salesforce

Led merkevaredesign for Salesforces AI-CRM på tvers av kampanjer, identitet, digitale kanaler, sosiale medier, arrangementer og opplevelsesbasert arbeid. Bygg designsystemer og presenter kreativ strategi for tverrfunksjonelle samarbeidspartnere og ledelsen.

Åpne
Capital One

AI-ingeniør 5, agentbasert AI og plattformtjenester for generativ AI hos Capital One

Capital One

Bygg skalerbare plattformer for agentbasert og generativ AI for Capitals Ones banksystemer. Fokuser på grunnmodeller, inferens, orkestrering, styring og AI-infrastruktur for produksjon.

Åpne